Замечатый МФЦ, где работают профессионалы !!! Качественное обслуживание, по записи прием своевременный! Чисто, комфортно, уютно!
Девочки всегда вежливые , позитивные!
Успехов и положительных клиентов!
Сам проект "Мои документы", который должен быть "для людей" по поручению президента - хорош. Но на деле так: парковка около здания в котором находится МФЦ чистится редко, часто её не хватает для всех желающих попасть сюда. Лестницы ведущие к МФЦ очень требуют ремонта. Подняться и спуститься по ним - экстремально. В самом МФЦ светло, бывает холодно и грязно. В очереди приходится сидеть иногда очень долго, если даже записаться заранее. В общем посетить это место - настоящий "квест" для людей.
Пришла подавать документы на замену паспорта и на загран. Сказали принять не смогут переписали на другой день на утро. Дали кучу бумаг заполните заранее, чтоб потом не терять время. Весь вечер потратила, чтоб заполнить... При бегаю с утра по пробкам... Сажусь к оператору, а она мне а где какой то документ с загса... В общем обратилась в загс и другой мфц.
Так же как в это отделение не обращаюсь, всегда либо переписывают на другой день, либо нет операторов. Дозвониться не реально, чтоб записаться...
Само место удовлетворительное. Но требуется расширение автопарковки и капитальный ремонт лестниц и фасада. Само воплощение идеи МФЦ в жизнь -революция в бюрократии , и очень хорошая. СПЕЦИАЛИСТЫ, женщины, ОЧЕНЬ ЧЕЛОВЕЧНЫЕ.
Добрый день! Была сегодня в мфц, там работают замечательные специалисты, начиная от администратора и заканчивая специалистом. Столько народу но они спокойно все выдерживают. Молодцы девчонки, так держать. Было очень комфотрно!!!
Приехала за 30 минут до закрытия необходимо было восстановить личный кабинет в госуслугах, ответ администратора был: Мы не сможем Вам помочь, у нас нет сейчас специалистов и до конца рабочего дня осталось пол часа. Работают на благо людей, молодцы!
В субботу ха 3 часа до окончания работы не пниняли документы . Желают всё чтобы не работать. Род любыми надуманным предлогами очень огорчает пытаются избавиться от посетителей.выдают не достовенную информацию
Некомпетентные и недовольные жизнью сотрудники! Особенно передаю привет девушке администратору и Олесе Александровне Пьяных 👋🏻 если вам не нравится ваша работа - её можно просто поменять, а не портить людям настроение
Ужасная организация работы. Сотрудники приходят позже начала рабочего дня. Совсем не торопятся. Успевают поболтать, пока очередь сидит часами. Стоял в очереди 3 часа. Сотрудница Анна Б...зюк просто хамка.
Самый лучший мфц из всех!
специально езжу сюда сама и все мои друзья,девочки специалисты своего дела,всегда приветливые,даже если возникает проблема,всегда помогут с ее решением!Всего доброго этому замечательному коллективу,молодцы вы все!
За короткое время обращалась несколько раз и все время получала квалифицированную помощь. Персонал всегда приветливый, понимающий. Обсуживают быстро, все разъясняют. Больше 15 минут в очереди не сидела.
Персонал приветливый, моему брату очень понравилось обслуживание и он с Калининского р-на ездил в г.Обь делать документы через МФЦ! Сказал что ему сдесь больше нравится! Чем в городе. И несколько раз стоял вопрос по док-там, и переоформлению он приезжал сюда, даже продавца привозил!
Отзывчивые и компетентные сотрудники, быстро обслуживают. Очередь есть, но не огромная. Есть комната матери и ребенка с игрушками, где ребенок может поиграть, пока очередь подходит)
После ремонта самое лучшее мфц где я когда-либо был, особенно в период жары там было очень холодно, что было не так мучительно посидеть и подождать очередь)
Спасибо сотрудникам. Все очень быстро и оперативно делают.
На любой вопрос проконсультируюсь, объяснят как правильно.
Самое главное очередей нет, совсем👍.
Добрый день, хочу поделиться первым впечатлением после последнего моего посещения около года назад этого МФЦ. Очень светло, уютно, есть туалет, что совсем немаловажно, мало людей как в очереди, но так и самих спечиалистов, увидел всего троих. Взял талон в 9:27, никто из них не торопится и так как передо мной был только 1 человек, жду уже более 30 мин., но радует, что сегодня скббота, очень теплый летний день и хорошее настроение. Всем добра!
Работают ответственные, знающие свое дело девушки, всегда все расскажут, помогут оплатить, с документами все помогут, где что не понимаешь все подробно обьяснят, очень быстро, очень приветливые спасибо молодцы!!! Внутри всегда чистенько приятно находится
Просторное помещение, уютно и тепло , очередь не большая и быстро. Решили с документами быстро сотрудники мфц, хвалю, раньше это помещение было скучно кабинетами и народу много было. Всё равно это очень удобно в одном месте решать свои дела с документами.В этом огромное спасибо государству за удобство.
Большое просторное помещение. Быстрое обслуживание. Грамотные специалисты всегда помогут и подскажут. Удобное место расположение. Много парковочных мест.
Были сегодня на регистрации временной и постоянной.
Всех вписали в один талон.
По временной регистрации ( паспорта сдаются и передаются в МВД - срок до 6-8дней)- после забираете паспорт и свидетельство о временной регистрации.
По постоянной регистрации ребёнка от 14 до 18 лет в автоответчике мфц (сказано, наличие свидетельства о рождении и паспорт) - ребёнок в таком возрасте имеет право прописываться отдельно от родителей и без их согласия. Но здесь почему девушка сказала, что по опыту заявления МВД может отклонить, без согласия 1ого родителя. На сколько я знаю, таких законных оснований нет, но на свое усмотрение мвд может отправить документы обратно в мфц с отказом. Имейте ввиду, на будущее. Лучше 1ому родителю приезжать вместе с ребёнком.
Далее. Людей почти не было. В очереди не сидели. Но даже с учётом этого, на двоих людей процедура заняла 40 мин. Сотрудники довольно не расторопные. Это понятно, потому что нет загруженности. Но посетители устают. И потеют. Потому что в помещении не проветривается и системы кондиционирования нет. А так все супер. Чисто, просторно. Есть туалет, стенд помощи, комната матери и ребёнка.
Приходила дважды, подавала заявление на выплату педагогу, потом на льготы. Отличные, грамотные девушки. Все понятно и четко обьясняют. Огромная благодарность специалистам! Желаю успехов и процветания!
Были здесь в субботу утром. На удивление всё чётко и быстро. Без очередей и нервотрёпки. Государственные структуры продолжают приятно удивлять. Молодцы, так держать.
Сотрудники компетентны и вежливы. От начала и до получения готового результата отработали четко.Отдельное спасибо администратору( кажется, Юлия)- проконсультировала верно, сориентировала как лучше сделать. Спасибо всему отделению.
Очень плохо. Вынуждена обращаться в этот филиал очень часто. Каждый раз одно и то же ждать приходится долго и не важно есть очередь или нет. Всегда обслуживаюсь в окне 10,11. Сегодня в пустом зале ожидала 30 мин. Сотрудницы из этих окон просто собрались и пошли ни то покурить, ни то воздухом подышать непонятно. Я все понимаю, но можно же по очереди ходить на перерыв.
В данный момент работа МФЦ отвратительная. Девочки на рецепшене всеми силами стараются помочь, сгладить как то сьрй этой системы, но увы..))) идиотизма не просто много, более чем много... СНИЛС получить на ребенка вроде проблемы нет... но часто получают отказ и мфц посылает в пфр... так ну и посылайте сразу тогда!! Просто сразу в пфр
Очень понравилось место нет очереди все квалифицированы грамотные очень помогли заполнение документов составлено было всё быстро очень всё понравилось рекомендую всех идти туда
Пришлось однажды побывать там, персонал вежливый , свою работу знают, помогут с очередью и талонами, сроки короткие. Мне понравилось, если снова придётся обратится - то только туда
Первичную консультацию по телефону получить невозможно,отвечает электронный консультант...рассказывает обо всем кроме моего вопроса. Когда попросил связать с оператором очередь 38,а номер платный,разве не бред...придётся ехать чтобы узнать что из документов брать с собой, очень неудобно
обращалась три раза, хотя девочки при выдаче электронного номера и предупредили, что придется долго ждать,но ожидание прдлилось не больше 10мин.Чисто,есть санитарная комната,операторы вежливые！