Быстро, вежливо, доходчиво . Удобно конечно. Но когда я опаздал на приём на 5 минут , мне отказали в обслуживании и пришлось перезаписываться. Хотя я знаю что у меня есть 15 мин на опоздание !
несколько раз приходилось обращаться за выписками и консультациями, профессионально, грамотно, помогают решить возникшие вопросы, квалифицированно разъясняют дальнейшие действия для решения возникших вопросов
Здесь быстрый прием, очень внимательное и вежливое обращение с посетителями, девушки ответят на все вопросы и подскажут, если в каком-то вопросе возникают сложности. Большое спасибо сотрудницам!
К сожалению, сегодня столкнулись с хамством и раздражением из-за пары простых и уместных вопросов. Люди первый раз сдавали документы на регистрацию по сделке купли-продажи и немного запутались. Позвонили мне, попросили проверить, всё ли правильно, прислав фото описей из МФЦ, я обнаружила ошибки и попросила их дать телефон оператору, чтобы задать пару вопросов и скорректировать всё, дабы из-за ошибок не пришлось опять ехать в Тульскую область из Москвы. На что получила ответы крайне раздражительным тоном, который перешёл в конце на крик, практически, и швыряние трубки, со словами что "вообще не считает нужным общаться и что-то говорить"... Иванова Н. А., Вы либо принимайте успокоительное, либо меняйте место работы, если Вас так раздражают люди даже с обычными вопросами и просьбами, боюсь представить, как Вы общаетесь с пожилыми людьми, которым зачастую вообще сложно что-то объяснить.
Этот лучшее МФЦ, вернее персонал. Девушки знают всегда ответ на вопрос, а если затрудняются, то спросят у сотрудниц. Очень вежливые, что уже огромный плюс, для Венева это не характерно. Не знаю как сейчас, но раньше , например, начальница паспортного стола чего стояла 😄Кто бы что не спросил сразу лает ,как с цепи сорвалась 😄
К специалисту не попадёшь, работает всего 2 окна, скопление народа просто ппц, даже когда приходишь по записи хрен попадёшь!!!!! Девушка на ресепшене только бегает туда сюда.. Вот вам и все удобства о которых нам так рассказывает.
Даже не стали принимать документы на компенсационные выплаты детям от 7 до 17 лет. Сказали, что когда сделаешь 2 вакцину от коронавирусной инфекциии (первую уже сделала), тогда и примем.Это где-же такое написано, что документы принимают только когда получишь сертификат о прививке от COVID. Возмущению нет предела!!! Геноцид какой-то.
Минус одна звезда ,потому что все осталось по записи и ехать из другого города очень не удобно. А в остальном все просто супер.работники всегда помогут и подскажут что надо.
Вежливость,прием по своевременной записи,качественное оказание услуги,бесплатная консультация при подаче документов,минимальная трата времени на оформление документов
Ужасно, просто издевательство над людьми невозможно дозвониться этот тупой помощник виртуальный просто жесть! С оператором невозможно связаться уточнить информацию! Оградились от людей совсем. Ответы помощника никак не помогают просто издевательство! Улучшите его и добавьте живого человека!!! Чтобы уточнить информацию можно было поговорить!
Маленький МФЦ. на последнем приеме было ощущение полной некомпетентности сотрудницы. Общались с руководителем. Остались положительные впечателения. Записаться можно кк заранее так и по факту внутри.
Подача документов на оформление осуществлялась с задержками по времени, указанному в записи, зато получить оформленные удалось раньше назначенного времени.
Только по предзаписи, родители пенсионеры, не дружат с гаджетами, по голосовому не смогли записаться. Записался на себя, теперь 180 вёрст ехать, чтоб проконтролировать, что их приняли и обслужили....
Классный сервис, Находясь на самоизоляции закончился срок действия паспорта, записались, приехали, сдали документы, через месяц забрали готовый новый. Без очередей и нервов.