Отвратительно работают, заранее приехали отстояли очередь, записались на время. Приехали взяли талон, подтвердили прибытие, ждём уже час. Вопрос , для чего существует данная услуга,если всё равно сидишь и ждёшь? Сотрудники же ходят потерянные.... Ужасно построена работа, администрация вообще не следит за работой.
Очень удобно как и любой МФЦ, иногда бывает многолюдно. Отзывчивый персонал, мне во всяком случае повезло. Ещё на втором этаже этого же здания есть сканер /принтер /ксерокс, что довольно удобно. Рекомендую.
МФЦ просто супер, вежливый персонал, быстрое обслуживание, были не однократно в данном мфц поэтому есть с чем сравнивать. Огромную благодарность выражаю Чепле Евгению, профессиональный и вежливый специалист.
Все очень грамотно устроено, никаких очередей, сотрудники квалифицированные. Но записываться надо через сайт мфц, оформляла продажу квартиры, прошло без эксцессов.
Помогли!!! Очень помогли и не раз выручали. Очень приятные сотрудники на ресепшене, вежливые девочки на местах, войдут в положение, подскажут и посоветуют. Мой вопрос решали часа полтора, созванивались с другими службами, консультировались с начальством, но помогли и сделали всё как надо. Иногда, конечно очереди бывают, не без этого, можно схитрить и записаться в приложении или по телефону, делала тк с маленьким ребёнком, очень удобно. Хорошая организация, нужная!
Периодически пользуюсь услугами. Большая парковка, можно отметить парковочный талон в МФЦ и будет бесплатной. Большая часть персонала приветлива. Приятные администраторы на входе, готовы помочь по вашему вопросу. Только рановато стажеры начинают самостоятельно работать с клиентами, путаются в информации и затягивают время обслуживания.
Удобное расположение, бесплатная большая парковка, вежливый персонал специалистов, а главное нет таких очередей, как на площади Победы. Всегда страюсь выбирать МФЦ на Сельме.
Как хорошо, что продумал кто - то Мои документы! Зайдешь с вопросом, выйдешь- нет вопросов! Сотрудники- прелесть. Отзывчивые. Спешащие , оказать помощь в любой ситуации. Место расположение - доступное и очень удобное. Только благодарность и ничего более! Всем спасибо!
На первый взгляд кажется,что очередь большая, но это не совсем так, она быстро движется) Если сравнить бюрократию с другими заведениями, то здесь быстрее 🤗
Отличные специалисты, быстро и качественно делают свою работу. Очень довольна обращением. Даже без записи (нужно было очень срочно) девушки нашли место и приняли через 15-20 минут. Молодцы, огромное спасибо.
Ожидание талона 40 минут ожидание приема 90 минут из 34 столов работает 14. За последние два года уровень сотрудников упал. Качество самого МФЦ резко снизилось. Самый худший МФЦ из янтарного, Светлогорска, Зеленоградска, Пионерска. Площади. Но лучше МФЦ на Инженерной
Как здорово , что в жизни замученных борьбой с бумажками людей появились МФЦ. Много лет выбираем для решения своих вопросов именно локацию на Сельме. Бесплатная парковка, большой удобный зал. Много окон, практически не очередей. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Спасибо им за их работу
Работает 1 сотрудник , который выдает талоны . Огромная очередь до конца коридора просто , чтобы получить этот талон . Просто ужас , очередь еле двигается .
Удобно, что все в одном месте, но должны же быть какие-то единые стандарты обучения сотрудников! Мы с мужем и с детьми сидели в соседних комнатах подавались на загранпаспорта, так вот вышли с ним с разными требованиями и разными сроками (написание фамилий было разным, на границе были бы проблемы).
При получении субсидий тоже каждый новый сотрудник добавлял все новые и новые свои требования и бумажки, ходила месяц, кучу бумаги извела и в итоге еще осталась должна государству вместо получения субсидий
Душновато-тесновато, если общее впечатление. Специалисты хорошие. В частности, Дарья Шушпанова - всегда поможет, объяснит. В зоне ожидания есть стол, чтобы проверить или подписать документы. Достаточно мест для ожидания. Терминал один, что не всегда удобно, если не получается оплатить госпошлину по кью-ар коду.
Сегодня в 14.00 посетила мфц. У них не было талонов на текущее время. В 14 часов в будний день. Предложили подождать талон более 50 минут ( только талон), соответственно дальше еще очередь. "Замечательно" организовона работа отделения.
Или идите запишитесь предварительно на конец месяца. Интересно, как попали на прием те счастливчики, которые сидели в креслах в зале ожидания?
Очень круто! Приятное отношение работников, были с ребенком и отпустили погулять в зал пока заполняли документы, что бы малыш ничего не разнес! Все объяснили, ошибок не сделали. И всегда можно попасть без записи.
Филиал Ада 2 :).
Не подразумеваю ничего плохого, невероятное место! Мало где в мире есть похожие системы! Конечно, очереди большие, но свои задачи выполняет великолепно!
Приятная дама за консультационной стойкой. Не пришлось стоять в очереди, она дала пояснения и перечень необходимых документов. Во второй раз ожидание было умеренным, не очень долгим. Молодой человек был серьёзен, внимателен, немногословен, что экономило время. Спасибо за работу!
Приятный персонал, очередь двигается быстро. В не зависимости от загруженности отвечают вежливо и терпеливо. С коляской удобно попасть в отделение, так как есть лифт. На маниторах включены мультфильмы, можно отвлечь ребенка)
Век электроники + МФЦ = минимализация очередей и очень быстрая скорость обслуживания. Был два раза и приятно удивила скорость и качество обслуживания.Так держать 👍
Хочу выразить благодарность Сотруднику Николаю, фамилию к сожалению не запомнил.
Очень профессионально, а главное вежливо всё рассказал, будем собрать нужные документы.
удобное расположение,есть парковка (для посетителей бесплатная),очень уютно,вежливый персонал, помогут, ответят на все вопросы, электронная очередь,быстрое обслуживание.
3
И
Ирина Ирина
Знаток города 13 уровня
21 апреля 2023
Время от времени приходится пользоваться услугами. Находится удобно, навигация хорошая. Персонал грамотный, культурный, ненавязчивый. Электронная очередь идёт быстро, тк работают почти все окна. Чисто, комфортно, есть места для ожидания и возможность распечатать нужные документы.
Мфц достаточно четко и грамотно работает. Все услуги оказаны быстро, даже очень. Всегда операторы помогут решить вопрос, даже пару раз раньше договаривались о выдаче документов.
Удобная запись онлайн. Если что-то не ясно, прямо на сайте можно задать вопрос, все подскажут.
Времени ожидания, если запись предварительная, практически нет.
Сотрудники вежливые, внимательные и аккуратные, все очень четко. Обращалась по разным вопросам, всегда все проходило без проблем.
Удобная большая парковка перед ТЦ. Сотрудники МФЦ всегда спросят, нужно ли отмечать парковку, чтобы она была бесплатной и даже дадут фору, если она необходима.
Удобный центр, рядом с рынком и станцией Сельма, на 4 этаже торгового центра, но в сб бывает сильно загружен. Вежливые грамотные специалисты, есть туалет. Документы были готовы раньше планируемой даты