Оперативно работают. Достаточное количество места в помещение и сидячих мест. Сотрудники приятные, грамотные. С огромным потоком людей справляются достаточно легко.
Сравниваю с подобными сервисами работающими в г Москва , в целом все не плохо, но программа постоянно зависала и темп городского типа «никто ни куда не торопится» это не только связанно с сервисом мои документы , но и в целом касается всех сервисов обслуживания по городу
Всё хорошо, но всё-таки, хотелось бы сделать одно замечание по площадям кабинетов. Очень мало места. Почему не сделали так , как на Площади или на Инженерной? Мы вчера пришли: продавец и покупатель квартиры нас трое, а рабочее место сотрудника очень маленькое. Рядом сидит ещё сотрудник МФЦ; к нему тоже подходят люди. А комнатка узенькая! Нас там набилось!.... и это в период пандемии! Да и без пандемии- мы там были в 17 году. НЕ УДОБНО! А так, всё нормально- сотрудники вежливые, грамотные, работают быстро. Спасибо.
Несколько раз посещала МФЦ для решения своих вопросов. Понравилось обслуживание. Внимательно выслушали, помогли с решением. Очень довольна результатом!
Добрый день!
Прошу обратить внимание отдел по работе с клиентами.
В Гвардейском МФЦ, на неоднократное обращение к сотрудникам предоставить терминал или иное устройство по оценке качества обслуживание слышу отрицателбный ответ.
Такая ситуация наблюдается мной уже в течении года.
Находятся разные отговорки.
Руководство Гвардейского МФЦ, видимо это поощряют.
Просьба принять меры.
были с мамой, оформляли кюар-код, учитывая возраст мамы (83 г.) все сделали без очереди, с добрым и внимательным отношением, а также сделали соответствующие отметки на бумажном номере для бесплатного выезда с парковки. Нам понравился этот МФЦ
Большой поток людей, с которым операторы быстро справляются. Долго ждать не придётся.
Есть Часы работы, когда народу не так много, правильно выбирайте время посещения, а лучше записаться.
Очень много людей. Даже при том, что работает много специалистов, очередь к ним на полчаса - час, так как много сделок по оформлению недвижимости.
Парковка платная, но специалист после приема ставит на вашем талоне печать и оплачивать парковку не надо.
1
2
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2023
Удобно. Быстро. Приятные, приветливые сотрудники.
3
Дмитрий Думше
Знаток города 9 уровня
28 мая 2024
Хорошие, вежливые специалисты, но очереди не маленькие, видимо требуется увеличить штат.
Этот МФЦ гораздо приятнее посещать, чем МФЦ на площади, и это не только из-за количества посетителей(очевидно, что тут их меньше), а только из-за сотрудников. Сотрудники очень вежливые и квалифицированные, чего нельзя сказать о том же МФЦ на площади. Очень оперативно и качественно делают свою работу, ответили на все мои вопросы! Спасибо, ребята!!!
Меня удивило, что берут пошлину за услугу оформления, при этом делать копии документы отказываются.
Должен самостоятельно сделать копии (ещё вопрос какие документы и по сколько экземпляров) .
Раз берёте пошлину за услугу, будьте добры исполнять ее или берите доп плату за услугу копии документов - это сервис «одного Окна».
Хороший МФЦ. Большой спектр услуг оказывается, очереди есть но они быстро двигаются. Расположение отличное есть бесплатная парковка, фотоателье на первом этаже в здании администрации где можно сделать отличные фото на документы и ксерокс или распечатать договора, а ещё есть рядом кафе, магазины и банкомат вообщем всем рекомендую.
Очень удобный подьезд сразу лифт по лестнице не надо подыматься принимают быстро инвалиды 2 -1 без записи и без очереди персонал приветливый все подробно обьясняют обращался несколько раз остался очень доволен
Очень удобно, всё можно оформить, не нужно бегать по разным улицам и выстаивать, как раньше, кучу очередей. Плюс еще и консультация. Спасибо тому, кто придумал!
Посещал в период сразу после COVIDных ограничений. В принципе, остался вполне доволен. Единственное, что не понравилось - очередь началась ещё на лестнице ТЦ. Но может это было связано с большим наплывом посетителей после снятия ограничений.
Очереди редко, в основном в период отчетности. Организовано оперативная работа с клиентами, очередность и направление по отделм решения вопросов, выделен отдельный человек.
В МФЦ на Челнокова работают приветливые, знающие свою работу, профессиональные работники. Если есть очередь, то она движется быстро. Очень довольна обслуживанием👍👍👍👍👍