МФЦ Мои документы
426 отзывов
26 июля 2021
На входе померяли температуру, что бы взять талон натолкнулся на недовольно отношение сотрудников. Наконец то талон получен, прошёл сел на диванчик, жду вызова. На табло появляется номер моего талона, подхожу в оператору и Началось! Я в маске, вакцинация две прививки, но мне почему-то нужно сидеть напротив оператора за красной чертой, это как???? Считаю что это высшее хамство сотрудника. За пять минут приёма оператор трижды мне предлагала посидеть на диванчике и побегать к ней по каждому её требованию. Неприятный осадок после посещения
6
2
12 мая 2021
😊👍👍👍 МФЦ - это очень удобно! Неоднажды приходилось бывать там по различным вопросам личного характера: компенсация за проезд во время отпуска, льгота малообеспеченным гражданам и другие вопросы, касающиеся различной документации - это всё МФЦ.
🤗 В залах и кабинетах всегда чисто и уютно! Специалисты обслуживают быстро и вежливо 👍👍👍♥️♥️♥️!!!
8
1
3 февраля 2021
Спасибо. Занятия со всеми своими документами стала только в радость. Пришел и тут же все узнал и сделал. Я как то паспорт за 10 дней поменял за пару походов в мфц. Просто старый мне показался потрепанным. Не знаю в какой стране еще такое есть. Но в нашей какие то очередя и кабинеты в ращных частях города остались в далеком прошлом. Все супер.
5
10 августа 2020
Двоякие ощущения:
Первое обращения менеджер в окошке напару со старшим менеджером доказывали мне что, требуется 2 талона для прописки меня и моего ребенка в квартире родителей. Во всей стране делается по одному талону, а в Ноябрьске нужно 2, а лучше 4 (выписать-вписать меня, выписать-вписать ребенка).
Порадовало то что документ (мой) был готов через день после подачи, а прописку ребенку сделали за 15 мин на втором этаже.
4
2
28 февраля 2023
Сдавала в субботний день документы на пособия. Прождала своей очереди 2часа. Обслуживают очень медленно. И мало специалистов. На ресепшене на мое замечание что так медленно идет очередь сказали что по субботам и четвергам всегда так. Предложили придти в воскресенье. Что по воскресеньям народа меньше. А почему бы не вывести больше специалистов? Если знают в какие дни народу больше.
4
1
29 сентября 2021
Хорошее здание для МФЦ, удобно и все как на ладоне. Одно но с чего ради охранник не компетентный в области здравоохранения проверяет температуру. А в общем девушки молодцы помогут, объяснят.а если быть честным развели бюрократию и живут за наши налоги и делают все что бы было не понятно
3
1
8 декабря 2020
Очень удобная система обработки документов. Обращались по вопросу прописки ребёнка и получения материнского капитала. Все услуги оказал один специалист, быстро и качественно. 👍
3
22 марта 2022
Добрый вечер!!!!!! МФЦ.....это здорово!!!!!!!! Xочу поблагодарить компетентного сотрудника..... мастера своего дела.... Коршачек Викторию Александровну. Спасибо!!!!!!!
4
4 декабря 2020
Доброжелательные ребята,в томчисле из Почтабанк, юр. Консульт, работают быстро, четко, корректно. Через 2дня, в моем случае, док-ты на месте , не в1раз, спасибо
3
8 ноября 2021
Мфц единственный в городе. Слишком большие очереди, свободных окон много но персонала работающего в них нет. Рекомендую руководству набрать персонал для работы. Понравилось что проводят влажную уборку помещения.
4
6 августа 2021
Обратилась в МФЦ Ноябрьска,по оказанию 4 услуг. Я заранее записалась ,мне продиктовали пин код,который нужен был при выдаче номера очередности. Обслужили быстро и качественно . Большое спасибо работникам МФЦ,они все большие молодцы.
3
2
7 ноября 2024
Удобно что все в одном месте))
1
12 июля 2020
Очень удобно для тех кто любит живое общение при оформлении документов, поскольку можно задать вопрос и сразу получить ответ, однако в помещении бывает очень прохладно.
6
3
25 мая 2023
Очередности не было,когда я пришла с вопросом. Очень быстро разрешился вопрос. В здании чисто,уютно. Очень много места,светло,тепло.
3
24 июня 2020
МФЦ современное, красивое внутри удобное и современное.Работники вежливые и всегда общительные.
8
1
27 ноября 2021
Такого бардака МФЦ как г. Ноябрьск я не видела. Простояли в очереди 4 часа. В преоритете маленькие дети и вов. Это капец. Они значит выспались и пришли без очереди, а ты стой с сутра поподешь или не попадёшь. Пускай для них другую очередь создадут и стоят все в одной. И посмотрят как это. А то приоритет для них. Так и выежайте к ним надом.
3
5
11 февраля 2022
Спасибо большое за теплый прием,все сотрудники вежливые и приветлиаые с расторопностью и умением,оформляют все документы,остались довольны!
3
29 июля 2021
Огромное спасибо сотруднице МФЦ города Ноябрьска, Майорко Евгение Александровна за помощь, оперативность, доброту и отзывчивость!!!
3
1
9 октября 2021
Добрый день, было сб это кошмар какой то с 09:00 сидел до 13:00 видно что операторы выбирает как будто талоны который им выгодно , потому что после меня приходили ихние талоны больше цифры чём у меня , почему то их приглашали видимо там заявку или ещё что-то лёгкими вопросами наверно
3
27 августа 2022
Удобные часы работы,есть кулер с водой,вежливое обслуживание, консультации. Удобные диваны для ожидания очереди. Из недостатков- отсутствие кондиционеров
3
28 августа 2021
На мой взгляд, МФЦ с момента открытия справляется со своей задачей на отлично. Да и чувствуется профессионализм работников центра.
3
2
13 января 2022
Народу много, работают не спеша. А так все чисто, много мест для ожидания, подъезд не чищенный,от снега. Посмотрю как сейчас примут и подробно опишу
3
17 апреля 2024
Так себе учреждение с не грамотным сотрудниками, в большинстве своём...
1
5 декабря 2021
Место где можно быстро и просто получить любые нужные документы. Персонал отзывчивый и всегда помогает
3
25 сентября 2021
Приветливый и квалифицированный персонал, внимательное отношение к деталям. Радует то, что все документы можно оформить в одном месте без нервов и волокиты.
3
2
14 сентября 2021
Здравствуйте раньше было лучше приходишь берёшь талон и через 5 мин все дела делаешь, а сейчас хуже некуда 3 4 часа стоишь впустую и очередь не доходит, сотрудники орут нервные все примите какие нибудь меры иначе буду жаловаться в Администрацию
4
1
23 марта 2023
Всё организованно, по времени, без очередей! В помещении просторно, чисто и комфортно!
3
22 апреля 2021
Мы все привыкли жить в суете и все делать на бегу и уже забыли, что такое толкаться в очередях по разным госучреждениям...
Поэтому своим отзывом, я хочу напомнить, что МФЦ упростили жизнь обычным людям и теперь нет нужды занимать ночью очередь, чтобы попасть на регистрацию имущества или в ИФНС, или в МВД... или толкаться по кабинетам за справками...
Да, есть куда развиваться, необходимо улучшать сервис - это нормально, но в целом, я довольна их работой
6
7 ноября 2023
Спасибо за слаженную работу, всё быстро и без суеты.
3
7 января 2023
Берёшь талон, очередь подходит быстро все вопросы решаются. Девчонки, которые принимают посетителей спокойные, доступно объяснят.
3
9 сентября 2021
Мы обратились за получением нового паспорта, в связи с утерей. Сотруднице МФЦ на нормальном русском языке объяснили, что паспорт потерян и в полиции мы уже заявление написали, но по непонятной причине она стала оформлять дочери паспорт по достижении 14-ти лет (на всякий случай - дочери почти 16 лет). О том, что документы приняты неправильно мы узнали на следующий день. Дочери позвонила сотрудница МФЦ и сказала забрать документы, но когда дочь пришла за документами, ей сказали, что они не готовы. Сотрудники МФЦ когда-нибудь слушают, что им говорят? И что за это за бред со звонками?
4
16 ноября 2022
Что можно сказать!? Специалисты очень грамотные, могут решить любой вопрос. Не надо бегать по всём инстанциям. Для пенсионеров это просто замечательно. Спасибо большое за заботу.
3
2 февраля 2021
Хорошее расположение. Удобный центр для решения многих проблем. Внутри можно попить кофе.
4
3 октября 2021
Более менее обслуживание, но персонал не особо быстро работает, из 20-30 окон работает 3-5 что создаёт очереди, в любом случае выполняют весь Спектор услуг, по этому 4!
4
1
24 января 2022
Сотрудники на рецепшен очень внимательные, могут проконсультировать, что очень радует. Лучшее посещение--предварительная запись!!!
3
25 июня 2021
Очень удобно, просторно много сиденьев и хорошая информация и обслуживание.
3
1
31 августа 2022
Всё хорошо, минус звезда за то, что высокие ступеньки, лифта нет, администратор располагается на третьем этаже, номер на другом, тащилась с сумкой, уставшая.
3
3
5 февраля 2023
Нормальный МФЦ. Удивило только одно. Прихожу за 20 минут до закрытия (работаю много). Говорят 2 справки не дадим, 15 минут на одну услугу. Ну здрасьте приехали! Т.е. никто перерабатывать не будет. 🤷🏻♂️
3
1
25 мая 2022
Персонал вежливый, но не их вина что очень плохо работает интернет. С этой проблемой я часто сталкиваюсь здесь в Ноябрьске, и в поликлинике и стоматологии
3
1
28 сентября 2021
Тяжело в "пик" (с 15 августа по середину ноября),пришлось долго сидеть в очереди(3часа),в другой период намного легче и быстрее.Теперь стараюсь избегать "наплыва"😄
3
1
22 ноября 2020
Здравствуйте начнем со входа пройдя во внутрь МФЦ ты упираешься в ресепшн там стоят девочки . Общаются отвратительно с вами будто вы им должны своим присутствием и желание вам помочь у них особого нет, хотя они там для этого и стоят. Потом ожидание в пустом окошке 2 часа, ладно на комфортном диване,это + и вот тут специалисты появляются с ними прекрасно работать терпение,интонация,подача своих услуг в правильной форме. Мне очень понравилось,тем девочкам 5 . А -3 🌟- ставлю только из-за них.
4
1 сентября 2022
Прекрасно, просторно, но периодами очередь либо система не работает, уборщица в туалет не пустила(
А так в целом 👍
1
2
18 января 2022
Персонал не знает свою работу, отправляет то на ведомства с дакументами якобы они сказали чтобы к ним отправили, а они то ист уфмс обратно в мфц, я хотела бы сказать чтобы содрудники мфц знали свою работу
4
22 августа 2022
Все удобно, девочки стараются. Иногда ждать долго приходится, но и посетители с вопросами разной сложности.
3
1
18 ноября 2021
Здравствуйте хочу сказать что огромный Сбосибо девушкам которые помогают людям которые не помогают в интернете они приходят на помощь Сбосибо девушки огромные вам Сбосибо
3
28 октября 2021
Все очень удобно .
Персонал выполняет свою работу на должном уровне .
Спасибо за услуги )
3
20 августа 2021
Быстрое обслуживание. Отзывчивый персонал. Чисто. Хорошая навигация.
3
2
4 февраля 2021
Зашёл впервые, быстро подсказали что и где выбрать, а затем и решили мой вопрос. На всё про всё ушло 5 минут. Приятно иметь дело!
5
1
20 августа 2021
Отвратительно работает! Сидишь по 2 часа и ждешь! Очередь не движется! Верней на выдачу работают а на прием нет документов! Работает 5-6 окон которые выелючаются на 10-15 минут и уходят....
4
5
30 июня 2020
Я даром потерял время. Мне нужно было зарегистрироваться в гос.услугах и подтвердить учётную запись. Но пароля по СМС я так и не получил! - нужно начинать сначала...
5