Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Тарасовского МФЦ за изготовление портрета Ветеранов ВОВ для Бессмертного полка. Обращалась через Зелёновский ТОСП, выполнили качественно, красиво и быстро.
Огромное спасибо за отличную работу!
Ужасное обслуживание в получении паспорта в 10 окне!
Пришла получить паспорт!
Женщина нормально ничего не объяснила! Где какие подписи ставить! Очень грубо общалась! Повышая голос!
Я пришла спокойно получить свой документ а не кучу отрицательных эмоций со стороны человека который должен выполнять свою работу!
Будьте добры оставлять свои отрицательные эмоции дома!
Надеюсь будут приняты меры!
10
Ульяна Мидянка
Знаток города 4 уровня
30 августа 2024
Персонал 50/50можно попасть к хорошему сотруднику можно к нормальному,а можно и к ......
Когда МФЦ открылся всё было хорошо: приветливый, доброжелательный персонал. Но со временем произошли метаморфозы. Такое впечатление, что здесь работают, нет обитают небожители! А ты так....
Была там один раз, очень довольна обслуживанием. Пришла раньше на пару часов, обслужили вне очереди, так как было свободное окошко у одного из сотрудников. Не заставили сидеть ждать своего времени. Девушка постаралась помочь всем, что было в её компетенции.
Сложная схема входа и выхода клиентов, в первую очередь для самих сотрудников учреждения. Я бы порекомендовал пост у входной двери и общую радио, или селекторную связь, между постом у двери и кабинетами. Ну а сам приём организован грамотно, за что и большое спасибо администрации МФЦ.
Получали дочке паспорт. Все быстро и удобно. Девочки доброжелательны. Единственный недостаток- не работал терминал оплаты,поэтому пришлось ехать в банк.
Хочу выразить благодарность зам.начальнику МФЦ Федотову А за профессионализм ,внимательное отношение и оказанную помощь , спасибо за понимание, всех благ , удачи в работе.
Ужасное обслуживание, в 11.30 приняла меня Куйдина Валентина Владимировна сказала ожидать, а в 12.00 развернулась и ушла на обед
4
Надежда Лисовская
Знаток города 12 уровня
12 октября 2020
Очень компитентную консультацию получила от самого директора МФЦ. Рассказал всё за все инстанции и обозначил мои дальнейшие действия, необходимые для получения справки в паспортном столе. Однозначно рекомендую всем! Есть парковка, в том числе для инвалидов, есть лавочка на улице и в помещении для ожидания, внутри есть туалет, что немаловажно, который приспособлен для инвалидов. Кстати панду для инвалидов и кнопка вызова сотрудника тоже есть. Приятное заведение, ухоженное! Сад внутри двора МФЦ так вообще радует)))
Ужасное обслуживание, сотрудники такие грубияны, что не хочется к таким людям идти, нормально разговаривать не умеют, неужели на это не обращает внимание начальство!? А после некоторых вообще приходится переделывать заново все документы, не понятно зачем они там вообще сидят!!!!!
Культуру общения сотрудников подладить, а то ощущение что я к ним домой пришла просить миластыню. Королькову вообще нужно уволить ошибки глупые делает, от которых страдают не винные люди!!!! , вечно не довольная , уставшая!!!
Ой, несколько раз обращались в 2018-19 годах, впечатление ужасное, сотрудники были некомпетентны, посылали нас от одного специалиста к другому, очереди ужасно большие, можно было прождать и 2-3 часа
Самое интересное то, что для того, чтобы вщять в электронной очереди талон, нужно занять очередь в живую. Никогда не переработаются, зато перерыв всегда вовремя.
Не устраивает новый график работы, раньше действительно всё было доступно, а теперь как у всех, с 8 до 16. Какой смысл было его открывать, можно так же было в собес сходить ,сейчас как и до открытия МФЦ, приходится отпрашиваться с работы, где Ваша рабочая суббота? Это не удобный график, пересмотрите пожалуйста его, сделайте приемный день в субботу, а допустим, понедельник выходным.
Удобный подъезд. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Внутри чисто. Есть терминал Сбербанка для оплат пошлин.
5
2
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2017
40 минут сижу в очереди,все говорят подождите,подождите,принемают у других документы,а я на детское пособие сдать не могу,наверное то что дома четверо маленьких детей роли не играет.