МФЦ Мои документы
85 отзывов
19 февраля
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ♥️ девочки на ресепшене очень вежливые работают и сразу помогают с любым вопросом👍 так приятно, когда приходишь в инстанцию по поводу документов и на тебя не смотрят с лицом: «че надо?!», а с желанием помочь и разобраться с вопросом с которым ты пришел в мфц.
Жила в другом городе и есть с чем сравнить.
Спасибо большое за ваше отношение к клиентам ♥️
Жаль только, что терминал убрали в котором оплачивать можно было госуслуги. Нам пришлось аж в Сбербанк ехать, так как чек необходим было сотруднику отдать
1
21 декабря 2024
Очень хорошо, что появилась возможность отдать документы в обработку квалифицированным работникам.
Нет очереди, есть обратная связь.
1
2 декабря 2023
Отличный персонал, большой респект! Все объяснили и помогли. Так держать! Очень удобно все в одном месте, жаль только расположен не в центре города...
29 августа 2024
Полное доверие к сотрудникам. Ни разу не столкнулся с затруднениями при получении услуги. Всё получено в день обращения. Единственный раз- час ожидания- не смутил- успел на мойку съездить.
21 августа 2024
МФЦ находится в автовокзале (на левую руку) внутри очень отлично, в жаркую погоду внутри не запотеешь. Очень много услуг по документам
1
14 февраля
На ресепшене женщина не располагает достоверной информацией, вводит в заблуждение…
30 августа 2024
Возможно только когда я обращаюсь в МФЦ, то там всегда очень большие очереди, хоть и по талонам. Сотрудники всегда помогут и объяснят если есть вопросы.
2
2
6 апреля 2024
МФЦ вообще мощь в РОССИИ! А ваш персонал соответствует всем пожеланиям народа. Сдержанные, умеют слушать, готовы прийти на помощь, умеют спокойно донести всю нужную информацию... Молодцы!!!
1
18 декабря 2023
Хотели распечатать 1 листок документов , проездом сами с Надыма нужно срочно было распечатать , поставить печати и отправить по электронной почте , везде в интернете указано, что можно распечатать документ за 10 рублей или сделать это бесплатно на гостевом компьютере , но в Муравленко в МФЦ нету не услуги не гостевого компьютера с принтером .
9 января 2024
После новогодних каникул в первый рабочий день огромный наплыв клиентов.В ожидании человек 20.
Работают 3 окна,стажёры. Очень медленное и долгое обслуживание.
Очень плохо организована работа.
1
21 июля 2024
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание!
3 сентября 2021
Хороший, уютный, светлый, тёплый Центр.
Специалисты отличные знающие свое дело,
вежливые и доброжелательные.
На интересующие вопросы дают полное разъяснение.
Спасибо им за работу!
Всем крепкого здоровья и успехов в жизни!
1
3
15 сентября 2023
Ужасное обслуживание !!! Сидим по талону с ребёнком уже 3 часа !!! Не принимают !! Специалисты сидят просто и не принимают!! Халатное отношение к работе и к людям !!
4
2
16 апреля 2024
Очень удобно и отлично добираться.....
1 декабря 2024
Нужная вещь, если знать как оно работает.
2
1
9 ноября 2024
Решили оперативно мой вопросы !
2
31 августа 2024
За всё время существования, ни одного замечания!
18 августа 2022
Не нравится расположение. Были накладки при работе сотрудника, пришлось обращаться к руководителю. Особенно, если обращаешься впервые, не всегда знаешь о каких то изменениях при подаче документов.
2
1
26 сентября 2021
Когда сравниваешь с другими МФЦ России, то наш лучше всех! И записаться по телефону можно, если не дозвонился, тебе перезвонят из Салехарда и запишут на удобное тебе время, если примутот тебя заявление, и по СМС напишут, о том ,что твой вопрос, продублирую по электронке ( в других регионах всё значительно не так). Спасибо руководству ЯНАО, за хорошо поставленную работу в городах региона, в частности у г.Муравленко.
1
1
19 июля 2022
Заказал справку с ЕГРН , оплатил госпошлину 1900 , оказалось они мне заказали в электронном виде , хотя я заказал и в эл. и в бумажном , пришел к ним они мне сказали что в бумажном нету платите по новой
2
1
13 сентября 2021
Без лишней волокиты и беготни по всему городу, в МФЦ можно оформить большую часть требуемых документов и получить самые разнообразные услуги, от оформления паспорта, до оформления сделки. Удобно, доступно, по записи без очередей.
1
31 октября 2023
Зачем нужен этот мфц если там говорят делайте сами через госуслуги.
8
28 июня 2021
Все очень нравится. Мало того, что рядом с домом, так ещё и по телефону очень много объясняют и рассказывают. Внутри уютно и персонал вежливый.
2
11 сентября 2023
А че в городе не где МФЦ сделать? у черта на куличках. все через одно место.
5
1
17 ноября 2024
Бесполезные
1
1 сентября 2020
Невозможно дождаться когда поднимут трубку, оставляла заявку перезвонить два раза, перезвонили один раз и ближе к вечеру,звонок длился несколько секунд, я даже не успела поднять трубку, в итоге перезвонила на этот номер и снова 19 -ая в очереди, неужели нельзя городской номер внести для облегчения дозвониться для людей определенного города, звонила два раза по пол часа - сорока минут , хотелось дождаться пока меня назовут первой в очереди , в итоге я дошла до 3 , и так было ещё раза 4-5
, после чего оставалось просто сбросить звонок, понимая о том , что моя очередь не дойдёт до меня не то что сегодня , но и завтра. Просьба отреагировать или наладить эту связь, совсем не удобно.
5
4
13 ноября 2021
Сдавала документы в соц.защиту. первый раз оператор оформила заявление не по той льготной категории и пришел отказ. Конечно потеряла время на повторное оформление, но в целом услуга выполнена быстро. И я довольна.
3
7 апреля 2024
Всё супер!!!!!
1
17 августа 2022
Спасибо вам всем за доброту. Вы очень отзывчивые люди
1
4
21 декабря 2022
Несколько раз ходил сюда, очень вежливые сотрудники.
1
5 ноября 2023
Долго ждать надо очень медленно
1
1
14 января 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал
1
24 сентября 2020
Огромные очереди. 30 человек сидит в одном зале и никого не смущает что по миру"ходит" эпидемия. На входе стоит очень грубая женщина, которая со всеми ругается. Из 14 окошек работает в лучшем случае 5!!!К приёму документов претензий нет, все очень корректно, но в связи с малым количеством работающих окон, очередь идёт очень медленно.
5
1
13 декабря 2021
Хороший сервис, грамотные специалисты всё объяснили. Молодцы"5+"
2
2
21 февраля 2023
Наверное одно из лучших муниципальных заведений
2
3
16 июня 2021
Ужасная организация! Специалисты медленно работают! Пришла в 16.00,взяла талон, а в итоге в очереди просидела до 18.20, где это видано, так долго в очереди сидеть. Кошмар, просто ужасное место.
5
4
24 августа 2023
Отличное обслуживание
2
14 декабря 2022
Девочки все быстро оформляют.
9 мая 2021
Спасибо персоналу за их работу,отзывчивые сотрудники,непонятные моменты объяснят и помогут при оформлении бумаг.
3
2
2 марта 2023
Персонал на высшем уровне.
1
3
14 мая 2021
Удобно и быстро! Сотрудники компетентны во многих вопросах!
3
20 августа 2020
Обращалась несколько раз. Длительное ожидание в очереди. Обслуживание занимает много времени. Нужно было подтвердиться в госуслугах. Не удалось. Отправили в Пенсионный.
3
2
22 ноября 2022
Отвратительное качество работы персонала.
1
2
2 февраля 2022
Удобно, оформление документов в одном месте.
3
1
21 февраля 2023
Все очень быстро.
1
2
20 декабря 2021
Всё хорошо быстро и качественно!!!
3
1
2 февраля 2020
Есть очередь,но обслуживание качественное,сотрудники вежливые,профессионально работают.
1
4
30 марта 2020
Добрый вечер! Очень удобно сделали. Все разные документы и справки можно здесь заказать.
1
4
12 июня 2021
Постоянные очереди окон обслуживания много людей не много а ждать приходится по часу по два)) бред
2
1
26 мая 2020
На 3ку. Была давно, год назад, но неприятные ощущения остались. С 3мя маленькими детьми ждали пока оператор договорит с мужем. Долго обсуждали что она хочет к ужину.
1
2