обучите администраторов! бессмысленно просидела с двумя детьми (один из которых грудной) в очереди час с лишним по неправильному направлению (талону)! кроме того, из-за неточной консультации по телефону, все ожидания оказались напрасны! какова тогда функция у этих работников?!