МФЦ Мои документы
Как добраться
Ленинский проспект
380 м
Посещаемость и график работы
22:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
157 отзывов
16 января
Понравилась работа специалистов. Грамотное донесение информации. Расположено очень удобно и внутри очень грамотно размещение кабинок. В справочном бюро специалисты все доступно объясняют и это большой плюс. Рекомендую.
1
22 мая
22.05.2025 г, в 8 часов 15 минут, я получил талон Г2 в терминале обслуживания для приема документов. Я был вызван к окну №7, где меня обслуживала сотрудница (к сожалению, ФИО сотрудницы мне неизвестно).
В процессе обслуживания сотрудница начала предъявлять мне претензии по поводу неправильного выбора талона, что вызвало спор. В ходе спора сотрудница повышала тон, размахивала руками и в директивном порядке потребовала перейти к другому окну обслуживания.
Подчинившись требованию, я направился к другому окну, расположенному по направлению служебного входа в рабочее пространство учреждения. Во время моего движения, сотрудница демонстративно открыла служебный вход в мою сторону, толкнула дверь в моем направлении, а затем, обвинив меня в неадекватном поведении, применила физическую силу – толкнула меня руками в спину.
Считаю, что действия сотрудницы являются грубым нарушением Кодекса этики и служебного поведения работников АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ", а именно пунктов: 1.2, 2.2, 2.3, 2.5, 3.1 и 3.4. Данное поведение является недопустимым при оказании государственных услуг и причинило мне моральный ущерб.
2 ноября 2024
Удобный МФЦ. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Документы оформляют быстро. Оформляли договор купли-продажи садового участка всего минут 15. Большое вам спасибо.
1