Была на днях в МФЦ, попала к специалисту Иванищева Марина Сергеевна. Очень вежливый и внимательный специалист, всё подробно объяснила, и быстро оформила документы. Побольше бы таких специалистов как Марина Сергеевна. Огромное ей спасибо.
3
Олег Большаков
Знаток города 22 уровня
3 мая 2023
Когда много посетителей - очень душно! Нет кондёра. Сочуствую сотрудникам которые вынуждены регулярно проветривать открывая окна отвлекаясь от работы и замедляя работу.
Среди сотрудников есть люди, которые без зазрения совести обижают пожилых людей у которых плохо с компьютерной грамотностью. Подвергвют их насмешкам, унижают. моя мама пришла из этого МФЦ в слезах, потому что с ней обошлись с самым хамским образом.Жалоба на обслуживание будет написана в ближайшее время. Нельзя так к людям относиться.
Видимо день посещения был не мой... посетителей - туча. Диспетчер выдала талон, а очередь впереди из 42 человек. Дожидалась 2 часа. Ко всему специалист оказалась с низкой стрессоустойчивостью: демонстрировала превосходство своего интеллекта, попросту хамила. Устала, наверное, от нас назойливых.
Большая очередь, просидела 3 часа. Очередь хоть как-то начала двигаться из-за того что начали все ругаться. Очередь не двигалась из-за того, что принимают в первую очередь тех кто приходит по вопросам гос услуг.
10 окон из 18 не работает, очередь огромная, дольше часа в очереди, справочную информацию получить невозможно. Если есть госуслуги и электронной документооборот, зачем ксерокопии?
Записалась заранее через сайт. В итоге приняли с опозданием на 15 минут от назначенного времени, хотя в зале наполняемость не полная была.
В самом окне документы приняли быстро, без проволоки. В период пандемии есть антисептик, вход в маске. На полу нанесёна разметка. В самом помещении работает кондиционер, температура комфортная.
Спасибо большое за помощь в оформление документов,я не знала что мне как ветерану полагается льгота, мне позвонили и пригласили с документами спасибо за внимание
Большие очереди не все окошки работают два часа просидел народу много больные с детьми а в остальном нормально
1
Екатерина А.
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2020
Сегодня впервые была в этом мфц, девушка в первом окне пошла навстречу и успела оформить документы, хотя я пришла уже к закрытию и надежды, казалось, уже нет)) Также она помогла все заполнить и ответила на все мои вопросы. Очень редко везёт встретить в гос организации такого компетентного, доброжелательного и терпеливого сотрудника! Спасибо вам за вашу работу, вы чудесная :)
Все ужасно, для того, чтобы записаться нужно взять талон на госуслугах. На гомуслугах записи нет, нас отправляют на сайт мфц, на сайте мфц записи тоже нет, отправляют звонить по горячим линиям, которые, как ни странно, тоже не работают. В талоны на месте не выдают. Супер.
К работе специалистов претензий нет,грамотны,корректны. Но... Из 18 окон работали всего 11,поэтому пришлось в очереди ждать около 1 ч. 10 минут. И не понятно,как работает очередь. Люди,которые пришли намного позже ,обслуживались раньше.
Не которые операторы огресивные. Не компетентны в своих вопросах. Звонишь по телефону спрашиваешь какие нужны документы ? Берёшь приходишь а оказывается вообще не то. Вечно не довольные лица. Пенсионеры там вообще с ума сходят. Сидят там рявкают думают что директора. На курантах лучше. И коллектив умнее и отношение
Если вам скучно и не с кем поговорить, милости просим в данное заведение. Пока стоите в очереди, вы можете не только рассказать о себе и своей не легкой жизни, но и узнать последние новости в государстве Российском и в мире!
Никакого уважения по отношению к участнику ВОВ инвалид первой группы 96 летнему старику за 2 дня наконец то сдали документы для получения инвалидного кресла Начальник с агрессией объяснила что у нас все ровны у нас электронная очередь. Обидно до глубины души когда кричим 9 мая Спасибо деду за победу. Позора не страна
Ужасно!!! В связи с сложившейся ситуацией по вирусу из многочисленного количества окон, работает три!!! Создается очередь около терминала, чтоб получить талон. Талон не выдается, пока какое нибудь окно не освободится.
4
А
Анонимный отзыв
13 января 2021
Пришёл с центра занятости ничего не понимал всё хорошо объяснили v.i. помогли ввести госуслуги в на телефон