Быстро и оперативно решили вопрос с изменением прописки. Очень вежливый и терпеливый персонал. Особенная благодарность специалисту Протопоповой Марии Владимировне, профессионал своего дела❤️
Хочу поблагодарить Евгению на ресепшене. Обратилась в этот МФЦ по поводу прописки новорождённого. Была с ребёнком на руках и Евгения предложила помощь в оформлении заявления через госуслуги чтобы мне не ждать в очереди. Я только заполнила пару заявлений, а всё остальное она сделала сама. Большое спасибо за помощь.
Очень долго приходится ждать своей очереди, как не приду народу много, а работают всего 3-4 окна, помимо того что тут нужно сидеть несколько часов у людей есть свои планы на день
очень долгое обслуживание,два окна работают,после каждого клиента перекур на крыльце,специалисты не граммотные ходят друг у друга консультируются,такое впечатление ,что вчера только оформились на работу,советую записываться электронно за ранее,или вообще не приходить.
Персонал хороший, отзывчивый, добрый. Постоянные очереди. Документы делаются долго, муторно. Приходится сидеть по часу по два. А так, в принципе, всё нормально.
Впервые пришлось обратиться в Топкинский МФЦ. Мне все понравилось. Хочется поблагодарить специалиста Протопенко Марию Владимировну. Видно, что человек качественно выполняет свою работу. )
Очередь. Бывает, что не желаешь, чтобы твою проблему знали, но есть опытный работник, но разговаривает так громко, что все поварачивают головы и слушают что у тебя. Это прошлый век, но видимо им это не понятно
Отличная организация.Все в одном месте,персонал очень грамотный,все разжуют,обьяснят,корректно расскажут.Хорошие люди.Главное самому не тупить)От избытка информации.И кстати диваны для отдыха очень комфортные,поэтому ожидание приятное.
Очень полезный и значимый Центр...
Здесь легко, просто и доступно; в одном месте, в хороших условиях и с помощью специалистов, которые знают своё дело и помогают нам в решении социальных и иных вопросов, можно оформить документы, записаться в сад и т.д..)))
ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРИМ!!!
Пришли оформить документы на квартиру по наследству, взяли талон в 8:24 перед нами был один человек в очереди по талону. В 10:00 нас так и не приняли, принимали тек кто был по записи. Пояснив, что специалистов нет, и работает только одно окно. Чтобы оформить документы, надо просидеть весь день, и у них нет гарантии что вас примут.
6
А
Анонимный отзыв
30 июня 2020
Конечно удобно что всё в одном месте но очень долго ждать пришлось. Девушка которая принемала очень вежливая молодец спасибо большое ей.
.
Что произошло? Куда подевался компетентный персонал? А директор умеет решать рабочие моменты? Такое ощущение, что она для декора на работу ходит. Ещё до нового года начальник отдела, чтобы разгрузить очередь, тоже мог принять документы, а у этой дамы корона упадёт? Извините, я забыла, что она просто ничего не умеет... Смысла нет в существование этого центра в Топках, если все равно приходится ехать в Кемерово.
Нужно было прописать ребенка после рождения. Обратилась в единое окно номер 6. Приятная вежливая девушка все быстро оформила. Я взяла талон в 14:37, а в 14:54 уже вышла
Я довольна. Работа с гражданами значительно поменялась, и в лучшую сторону.
P.S. Но вот дозвониться невозможно.
Медленно, работать не хотят, люди которые пришли позже на час на два принимают раньше, приходишь сюда в 12:00 а выходишь от сюда 18:00,это просто ужасное место стало, раньше тут было всё быстро и удобно, рабочих 4 окна, а по факту в 2 принимают, а в другом перерыв уже 2 часа идёт это как может быть.
На рецепшене девушка убегает от вопросов, типа я занята вон терминал там разберайтесь 05.03.2021гДевушка принимающая документы на покупку дома Молодец! Г. Топки.
Приходить туда только умирать, долго и мучительно.
Персонал вечно занят не тем чем надо, медленно заполняет документы и выдает информацию, зачастую не зная о чем его спрашивают . На одного человека 40 минут, и это среднее время