Спасибо сртрудникам МФЦ. Оформляли паспорт болельщика, оформили быстро, без помощи приложения. Сотрудники профессионалы своего дела, компентентые и вежливые, все объяснили и помогли. СПАСИБО!
Отличны МФЦ ,очень удобная локация ,внимательные, вежливые ,компетентные сотрудники ,неоднократно обращалась к ним -всё отлично ,иногда бывает очереди, много мест где можно присесть и дождаться своей очереди, Единственный минус очень маленькая парковка.
МФЦ — неожиданно огонь!🔥📄
Че по плюсам:
✔️ Скорость — сделали всё за 15 минут, а не как раньше «приходите через месяц». ⏳🚀
✔️ Очереди — почти нет, электронная запись рулит. Ты не станешь дедушкой, пока ждёшь. 👴➡️👦
✔️ Персонал— адекватные, не смотрят на тебя как на преступника. Объясняют чётко и без бубнежа. 🗣️👍
Вывод:9/10 — лучше, чем госуслуги онлайн
(потому что тут живые люди и всё сразу). Если бы все госуслуги так работали, страна бы уже жила в 3023 году. 💯🤖
Добрый день!
Хотела прописаться в миграционной службе по записи,но у них слетела программа ,поэтому решила обратиться в данное мфц.
На ресепшене сказали,что шанс есть,но нужно будет подождать,так как пришли без записи и между людьми. Согласилась. Дали талон,сказали ожидать,вызовут.
Офис уютный,чистый,сотрудники вежливые,достаточно больше количество мест для ожидания,есть игровая зона . Табло с номерами есть в разных ракурсах,где-бы не сел,везде видишь и слышишь,что тебя вызывают.
Ждала около 10 минут. Сотрудник Сулименко Юлия очень приятная девушка,улыбчивая. Все объяснила ,показала как новый реест достать в госуслугах,оформила быстро,разъяснила по ожиданию,как ориентироваться по статусу заказа и всеми деталями нашего дела.
Осталась очень довольна данным мфц и сотрудниками. Спасибо за работу,которые они делают!
Большой центр, быстро двигается очередь. А самое главное внимательные и терпеливые специалисты. Отдельно хотела бы поблагодарить специалистов, которые вели приём 14.05.2025 в 15 и 24 окне. К сожалению не запомнила фамилии.
Очень быстро, девочки просто умнички! Грамотно проконсультировали, даже по вопросам которые не имеют непосредственное отношение к услугам МФЦ. Есть с чем сравнивать. Впредь, буду обращаться только в этот филиал.
Серьезные люди - грамотное обслуживание!
Администрация всегда старается для людей💯
Ответы на вопросы исчерпывающие!
Только нужно четко знать у кого спрашивать..
Подъезд удобный!
Рекомендую 👍
Доволен посещением! Сотрудники помогают разобраться во всем что смогут! Стараются помочь всем людям! Вежливые работники! Спасибо большое всем сотрудникам! Здоровья и счастья всем!
Отличный МФЦ. Всё организованно очень чётко и грамотно. Доброжелательные сотрудники, можно записаться заранее. Удобное местоположение. Понравилось все, кроме того, что помещение маловато для такого количества посетителей. Бывает жарковато, душновато и негде присесть. А так-всё отлично!
Грубый
Непрофессиональный
Призваны помогать и защищать интересы граждан.
На деле могут только хамить
Туда наверное персонал из собеса набирали
И вместо помощи только "палки в колеса "вставляют.
Вчера маму гоняли из окна в окно, ещё и хамили, у неё взломали госуслуги , они говорят ничем помочь не могут.
Если не можете увольняйтесь.
Необходимо ужесточить приём на работу
И психически нестабильных не допускать к людям.
Наведите порядок в этом отделении ☝️
Попал, тогда когда ничего не работало, было человек 50 и все ждали пока у них система/компьютер восстановится. К сожалению, зря потратил время и сопутствующие расходы!!!
Если б не старшие сотрудники, так они мне показались, которые всё -таки помогли и подсказали мне ответ на мой вопрос, после того как я к ним обратился вообще бы разочарован был бы полностью. А так спасибо им, но айтишникам -----, которые плохо следят за работой программ.
Изначально хотела подать документы по живой очереди, к сожалению, мест не оказалось. Хотела уйти в расстроенных чувствах, Но девушка на стойке меня остановила. Подобрала удобную дату и время ( для меня это очень важно, т.к. совмещаю учёбу и работу). Не знаю, что будет дальше, но девушки на стойке при входе очень милые и доброжелательные 👍
Была сегодня на приеме у Сухиной Татьяны Викторовны. Очень приятный человек, ведет себя профессионально. Общается дружелюбно, даже под конец дня. Безумно благодарна ей за помощь)
Весьма неплохой многофункциональный центр. Чёткая очередь, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Приходил восстанавливать документы на квартиру: всё получилось хорошо и без задержек!
Рекомендую!
Отличное МФЦ, удобное расположение, пространства хватает, всегда можно найти место парковки, услуги оказывают качественно, быстро, профессионально! Сотрудники всегда все подскажут! Рекомендую 🤝
15 октября 2024 года сдавала документы на единое пособие! По истечении трёх недель мне пришел отказ, в связи с тем , что в заявлении была указана формулировка «в браке не состоит!», так как я находилась по одному ребёнку в разводе с его отцом , с другим я в браке не состояла никогда! То есть в законном смысле было все верно»в браке не состоит»! Но для пенсионного фонда,данные оказались неверными, и я могла потерять выплаты за тот месяц в котором подавала документы , нужно было подавать в новом месяце заново!!!
Я позвонила начальнику отделения МФЦ на Ленина 46А в Октябрьском районе, Гузенко Анастасии Владиславовне , объяснила ситуацию, попросила помочь!
Анастасия Владиславовна внимательно выслушала меня , разговаривала максимально профессионально и грамотно !
Составила служебное письмо , на связи была 24/7, была со мной до конца , информировала обо всех этапах заявления! В ноябре заявление пересмотрели и выплаты одобрили с месяца подачи(то есть с 15 октября ) Выражаю огромную благодарность начальнику отделения МФЦ Ленина 46А ,Анастасии Владиславовне за добросовестный труд, лояльное отношение к гражданам , профессионализм , коммуникабельность и человеческую доброту! Хочу сказать несколько слов за данное МФЦ; живу в Первомайском районе города, но три года по различным вопросам приезжаю исключительно в МФЦ на Ленина 46А, так как во всём городе , только здесь работают профессионалы своего дела! Очередей никогда не видела, принимают максимально быстро, на любой вопрос знают ответ, операторы как модели , всегда ухожены ,опрятны и красивы , встречают с улыбкой!
Приехали с мамой 82 года, оформить действия по недвижимости от мошенников, сказали нужен номер документа на недвижимость и время записи по этому вопросу ещё через неделю. Зачем нужны ваши филиалы. В электронном виде есть все документы. За наши деньги сидит куча людей и получают зарплату. Вопрос, куда смотрит государство - никуда?
Очень долго сдавали документы, потому что документов много эксперт, специалист очень вообще сосредоточены всем, объяснила и очень серьёзные документы были все, создано было, и все сделано уже готово. Спасибо, респект.
Ужасная организация, нет возможности получить электронный талон, нужно отстоять в очереди, чтобы только получить талон. Выдает талоны 1 единственный человек. Если есть возможность езжайте сразу в другой район, здесь потратите очень много времени
Быстро и четко. По нестандартным вопросам могут быть заминки (открытие ИП: в итоге не приняла налоговая поданное через мфц заявление), но в основном все хорошо.
Я была в МФЦ в разных частях города. Этот самый лучший. Всё доброжелательные. На любой вопрос ответят, и покажут и раскажут. Есть места где припарковаться.
Отвратительное обслуживание населения. Безграмотные сотрудники , грубые. Я считаю для работы с людьми в том числе ветеранами труда и инвалидами нужно тщательнее отбирать персонал. А пока единица.
Подала на детские выплаты, помогла все хорошо оформила,хочу отдельно одблагадарить Обухова Лариса Владимировна очень вежливая приятная, внимательная, грамотная женщина, спасибо ей большое теперь будем ждать ответ в пенсионном фонде 😊
Быстрое обслуживание, приятный персонал, внутри уютно, чисто, всегда есть где присесть. Лично я обращался по оформлению социальной стипендии, сделали все быстро!
Это в настоящее время - одна из самых толковых и необходимых организаций. Очень многие задачи, касаемо персональной информации - выполняются в этом заведении. Никаких очередей, никакой давки, никакого -"приходите завтра...". Все бумажные дела делаются там, - в день обращения и исключительно тихо, быстро и без проблем.
Добрый день.Сегодня посещала это МФЦ и хочу выразить благодарность всему коллективу!Осталась довольна от администратора до специалиста Виктории(в 15окне был приём),чисто,уютно и без очередей.Спасибо огромное!!!Рекомендую к посещению!
Самый лучший МФЦ в городе! Слаженная команда. Всегда можно попасть в текущую очередь без предварительной записи. Уютно находиться внутри, комфортно, быстро, удобно.
Отличное МФЦ, удобно расположено, хорошие консультанты, быстро решили все вопросы, спасибо им за это) есть места для ожидания, уборная комната, детские столы и игрушки.
Очень просторный мфц, очереди не много, приветливый персонал, всегда помогают и объясняют бумажные тонкости, если надо - помогут с распечаткой документов
Телефона нет в отделении! Дозваниввешлчя на общий номер, откуда я отделением не соединяют для того чтобы узнать просто перечень документов. Говорят только лично приезжать узнавать. Ну что за бред? Почему нельзя дозвониться и узнать? На сайте такая же история. Вместо того, чтобы просто выдать перечень необходимых документов, сразу записывает на прием. Зачем???!
За полчаса до закрытия перестают принимать, видимо очень спешат домой специалисты, ссылаются на то что нужно было записываться по предварительной записи.По мне так просто не хотят работать как положено по графику и за полчаса до закрытия разворачивают людей, а бывают такие ситуации где срочно нужно документы сдать...но из-за халатности специалистов данного мфц происходят такие ситуации
2
6
Михасик М.
Знаток города 3 уровня
27 марта
Я поражен некомпетентностью со стороны сотрудника мфц. У меня сделка купля-продажи, приехали с покупателем и нашим агентом на сдачу документов. Женщина сотрудник мфц 3 раза перепечатывала наше заявление на переход права, допускала грамматические ошибки, ошибки в цифрах кадастрового номера. Помимо перехода права, у нас было изменение адреса. Спасибо нашему агенту, который перепроверял все за ней, так же он объяснил этому «специалисту» как правильно принять документы. По каким критериям выбираются специалисты??? Как человек принимающий документы по сделкам с недвижимостью может быть настолько безграмотным?? Если бы я пришел без юриста, и доверился сотруднику мфц, получил бы приостановку !
Елена Сергеевна❤
Знаток города 9 уровня
6 августа 2024
В помещении...красиво/чисто👍
Всё очень удобно 👍
Сотрудники... Все молодцы 👏
Всё чётко.. Доходчиво объясняют 👌
Сколько раз обращалась... Всегда помогали со многими вопросами ✨
Спасибо🙏💕 огромное 💐
Как и в большинстве МФЦ нашего города, здесь чисто, приятно, а главное именно здесь практически без очередей! Тихо, спокойно, компетентные специалисты. Однозначно рекомендую к посещению.
Просидела в очереди 4 часа ( с 9 утра) Подходила несколько раз к операторам на входе, в ответ только - ждите, ждите вас вызовут. Уже психанули и ушли те кто был передо мной, ушли те кто пришёл после меня... Издевательство над людьми! Персонал приятный, отзывчивый. Сотрудников не хватает. Сделайте уже что-нибудь с программой!
Когда я был информационное табло не работало, проблема с электронной очередью. Специалист старалась, но с предметом не знакома. Ходила советоваться. В общем эмоции больше положительные
Общительный и вежливый персонал,много места,есть зал ожидания,есть туалеты,работает электронная очередь!Можно оформить банкротство,решить проблемы с пропиской.