Постоянные очереди, стоят люди на улице. Есть отличные девочки сотрудники, все расскажут подскажут. А есть грубиянки, сидят с недовольным лицом, как будто я к ним домой пришла без приглашения.
Самые лучшие сотрудники в этом мфц!!
Никогда не думала, что в таком учреждении может быть такой супер сервис!!!
Кому рассказываю, никто не верит, мол, в других центрах по-другому. Но, видимо, это вопрос руководства или подбора сотрудников.
Короче, всем спасибо.
Ща последний месяц была раз 8 и ни раз не пожалела о своих положительных отзывах.
огромное разочарование от посещения МФЦ . чтобы зарегистрироваться на госуслугах простояла два часа. когда же дошла моя очередь девушка из 13 окна мне сказала,что надо дождаться смс с кодом ,отослала меня домой сказав, что позвонит мне в 17 часов чтобы узнать получила я эсмс, если не получила она мне опять пошлет запрос... прождав до 17 и больше не получив никаких эсмс мне теперь опять придется идти в МФЦ выстаивать очередь...
Отличный, просторный офис. Удобная зона ожидания.Отзывчивые и доброжелательные сотрудники и руководители. Помогли в сложной ситуации.
Отдельная благодарность Татьянко Алине и Наталье Феночка.
Хорошо организовано в части приема и обслуживания. Очень Удобно! Ожидание очереди минимальное. Но вот зачем то в огромном помещении стулья для ожидания посетителей сконцентрировали в одном месте, вместо того, чтобы как можно сильнее рассредоточить?
Не понимаю, за счёт чего держится этот магазин - ассортимент товаров на троечку, чистота оставляет желать лучшего, куча мелких киосков внутри создают ощущение подземного перехода. Из приятных бонусов только банкомат Сбербанка и распечатка документов.
Курятник, а не МФЦ. Бардак. Без предоставления надлежащих документов отдают на руки выписки, раньше времени документы уходят в архив якобы из - за невостребованности, и вообще ничкто ничего не знают. Оформление крайне затянуто.
Проблему не решили! После второй вакцинации, на госуслуги не пришёл (сертификат) QR код. Обратилась в поддержку госуслуг, они направили в поликлинику по месту вакцинации, проверить ваедёные данные (там всё правильно), они направили в МФЦ, пришла в районное - мне дали подписать бланк о том что мои документы приняты в работу и что работа выполнена - по факту сказали что ничем помочь не могут, вот Вам номер телефона (115), там Вам помогут! В итоге один фиг перенаправили по кругу заново!
Самое худшее место. Задолбался здать на предвариьельной записи. Талон 293 у меня а талоны 295, 292, 290 вызывались по нескольку раз. Почему я должен ждать больше часа, если те талоны которые позже и раньше вызываются несколько раз. Ненавижу это место.
Огромное спасибо сотрудникам мфц Ростов-на-Дону на Ленина!!! Внимательно выслушали и помогли с решением проблемы. Девочки на ресепшен и специалист в зале!!! Спасибо вам
После того как я неудачно и безуспешно потратила время в МФЦ на Коралева 9 - я направилась в МФЦ Ленина 46А. Сразу же на входе чувствуется совсем другой уровень, в хорошем смысле этого слова. Вежливо поздаровались, выяснили суть проблемы, выдали талончик и в течении 7 минут моя проблема уже была решина. Сразу видно на контрасте, где люди работают, а где просто место занимают! Большое спасибо персоналу МФЦ Ленина 46А. Молодцы!!! 👏🙏
Не ожидал такого быстрого решения вопроса . Постоял в очереди несколько минут . После обращения в окно к специалисту , решили вопрос ещё за несколько минут . Приятно удивлён
Плюсы. Все ходят в масках. На входе проверка температуры. И мытьё рук. Внутри чисто. Просторно. Минусы. Очередь. Ребят серьезно? Записавшись на предварительную запись по времени. Простоять в очереди возле входа час??? Пропускали всех блин. Но не меня. А когда уже ругаться начинаешь. Банальный ответ. У нас все были заняты. Так вот у меня вопрос. На фига записываться предварительно если вы пускаете по своей только вам ведомой очереди?
Пришёл в МФЦ, чтобы оформить социальные льготы инвалиду и прописаться в собственном жилье. На входе всё объяснил. Девушка дала талон, сказала что он на консуьтацию, а там объясните сотрудникам что вам нужно и они вам помогут. Дождался вызова, девушка сказала что талон дали на какие то выплаты, а по соц. программам у неё нет программы вкомпьютере. Вернулся за очередным талоном, дождался очереди. Сотрудник начал мне обьяснять что талон у меня на конультацию, и помочь она мне не может. Я стал объяснять, что когда давали талон, сказали всё объяснить и мне помогут. На что сотрудница Шевелева или Шепелева Евгения, (окно 21), в грубой форме стала говорить, что она уже устала за день от хитростей клиентов, и т. д. Так и не понял в чем моя хитрость, вернулся к месту выдачи талона за объяснениями, девушка без особых объяснений выдала мне талон, на срок через пять дней. Потратил время, нервы. Что удивительно обращался в это же МФЦ несколько раз, кроме доброго ничего не мог сказать. Две молодые красавицы за час испортили всё отношение.
Наверное самое лучшее МФЦ в Ростов-на-дону. Все специалисты с пониманием относятся к любой проблеме и просьбе клиента. Помогут, подскажут и сделают..👍👌
По необходимости несколько раз пользовалась услугами данного МФЦ. Очень вежливый, доброжелательный и компетентный персонал, ждем обычно недолго, разъясняют всю необходимую информацию. Нравится оформленная стена с портретами дедов, которые воевали в Великую Отечественную. Замечательная идея! Молодцы работники МФЦ и руководство!