Неоднократно обращалась в этот МФЦ.Профессиональное компетентное обслуживание. Администратор зала предварительно проконсультировала, помогла сделать необходимые копии документов. Девочки сами быстро заполняют необходимые для обращения заявления, формируют пакет. Документы в указанный при обращении срок всегда были готовы, без задержек. Внимательные компетентные специалисты, приятно общаться! Спасибо! И терпения вам, девочки! Прекрасно понимаю, как сложно работать с нашими гражданами)) Держитесь!
Выражаю огромную благодарность Константиновой Татьяне Владимировне.Это очень доброжелательный,отзывчивый и компетентный сотрудник. 21 Ноября 2024 обратились к ней по вопросу взлома аккаунта, очень оперативно и грамотно она с нами поработала, все нам установила на телефон,научила правильно входить и заказывать что нужно,успокоила нас с мужем.Ещё раз огромное ей спасибо! Валентина Васильевна
Обратилась в этот офис, хотя рядом с домом тоже есть, но приехала сюда. Дружелюбные, вежливые консультанты. Спокойно и доходчиво всё объяснили, как правильно пользоваться гос.услугами и по другим вопросам тоже. Мой текущий вопрос решили быстро, сделали все документы. Время ожидания в очереди 10 минут. Благодарность!
Быстрое обслуживание. На входе вежливая администратор всегда подсказывает какое направление выбрать на терминале. Все сотрудники доброжелательные. Помещение удобное для ожидания, мест много
В МФЦ. На Красноярском рабочем 44....мне приходилось бывать здесь приветливые работники .помогают аккуратно доходчиво все обьясняют очень приятно иметь дедо с таким персоналом........
Я живу ул. Малаховская д 4 уже 15 лет. Сотрудники всегда вежливо 👍. Все четко расскажет и быстро закончит дело... Особенно на 2 и 6 окошке очень хороший специалист свою работу знает😘😘😘😘
Персонал еле работает, очереди куча, девушка работает медленно, коиента принимает 10 минут, потом сидит 20 минут, делает вид что что то делает, талончики не выдают, работает три окошка.
Сегодня была в данном учреждении. Встретили на входе замечательно, всё ясно и доступно объяснили. А дальше пошло по наклонной. Обслуживали меня в 6 окне Анна Валерьевна. Не помогла ничем абсолютно, разговаривает свысока ( нужно было помочь , что - то случилось с Госуслугами, никак не могу войти в приложение ), сказала, что это не её обязанность, надо самой учиться пользоваться телефоном. Народу не было от слова совсем. В соседнем окне специалист сидела красила ресницы, по очереди отлучались мин на 5, видимо на перекур. Это я к тому, что не было аврала. Почему бы не помочь. В итоге объяснила, как попало и всё на этом. Завтра поеду в другой МФЦ. Терпимее надо быть к клиентам. Ну не все дружат с компьютерами. Неприятно, что тебя отчитывали . Вообщем, очень недовольна осталась.
Здравствуйте. Хоть и народу много и приходится ждать долго обслуживание нормальное
Двери в Красноярске
Знаток города 11 уровня
7 ноября 2024
Обращался за помощью в МФЦ неоднократно по разным вопросам, вежливо всё понятно и доступно объясняют, всякое бывает в плане количества граждан, но всегда помогут с оформлением документов, терпения сотрудникам, посмотришь с каким количеством людей приходиться им работать- не позавидуешь !
В 16:50 ,зашла в МФЦ с порогу уже женщина говорит что хотели,сказала что надо,она говорит езжайте на другую точку,у нас долго ждать,я спросила до скольки рабочий день у них,зная что они работают до 18:00,сказала подожду ,подошла брать талон,он подбежала,говорит можете не брать,я его удалю,мерзкая ,грубая,неприятная женщина
К сожалению мне не повезло. Работали только два специалиста и поэтому образовалась большая очередь. Работники нервничал и были немного грубы. Люди справедливо возмущались. Остался очень неприятный осадок от посещения этого заведения.
Если собираетесь обратиться в этот МФЦ, при подаче документов, будьте готовы провести там пару часов. Очередь движется очень медленно. Из 10 окон работает половина. Из положительного - администраторы вежливые, специалисты хорошие.
Соглашусь с другими мнениями,что очень медленно обслуживают. На входе администратор не всегда приветлива. Последний мой визит сотрудница даже пожала плечами на мой вопрос. Хотя,по идее ,должна предложить варианты решения. Бывают случаи очень большооо скопления людей,духота.
Очень удобно . Специалисты очень грамотно помогают. Особенно 3 кабинете специалист профессиональный человек. Всегда в позитивное отношении. Рекомендую эту контору
Отзывчивый персонал. Часто бывала здесь по работе, очередей меньше чем в других МФЦ. Все хорошо все устраивает. Есть только одна проблема - парковки! Раньше можно было поставить авто с другой стороны здания. Сейчас там поставили шлакбаум, машину теперь можно только на дороге оставить. В последнее время по этой причине езжу в МФЦ на Сверловскую.
Стереотипы всегда с нами. Если гос. Учреждение - значит долго, муторно и т.д. И вдруг о чудо, приходим оформлять сделку, записавшись предварительно на сайте. Заходим минута в минуту, девушка регистратор отзывчивая, вежливая, готовая помочь исправить наши маленькие косяки. И все это в очень короткий срок. Да здравствует МФЦ!!! Спасибо сотрудникам!
Всё вежливо, грамотно, но уж очень медленно. И ещё при оплате госпошлины взяли комиссию, ну взяли и взяли, сейчас везде берут. Но в чеке написано комиссия 0, а 100р это оказание информационных услуг. Значит что то здесь не чисто, значит где-то нас обманывают.
Очень хороший персонал, вежливый, подсказывают и помагают. Хожу только к ним. Стараются пропустить вперёд мамочек с маленькими детьми. Инвалидов тоже видела что вперёд пропихивают.
Девочки которые выдают талоны не всегда вежливы. Стараются отправить по другому адресу, типа долго ждать придётся, что очередь большая, такое ощущение, что они от этого получают огромное удовольствие Сидят с ухмылкой на лице.постоянно большая очередь. Не рекомендую.
Хорошее обслуживание, хочется отметить сотрудника Макарову Ольгу Борисовну, приняла документы в обработку быстро,оперативно обслужила,все чётко и грамотно объяснила. Большое спасибо данному сотруднику.
Много лет сюда не ездила, так как раньше в этом филиале всегда была толпа и всё делали оооочень долго. Но вот в этом году приехала и была приятно удивлена - народа нет, специалистов достаточно, всё сделали быстро.
Дастойное обслуживание, чист, без очереди, приветливые сотрудники. Ошибок при оформлении не было. Найти не сложно, парадный вход аформлен. Единственное парковка, но можно найти
В наше интересное время, если нужна справка из МФЦ или кадастровой палаты, то лучше приехать и взять талон на месте, чтобы не ждать неделю своей электронной очереди. Внимательно проверяйте реквизиты документов и номер своего телефона, но по нему вам не позвонят, потому что по закону не положено, это выяснилось, когдв не увидели мою квитанцию. Как только возникает непонятная для посетителей ситуация, персонал может показать свои"зубки", включая молодую девушку из N окна. Терпения вам, любите свою работу, относитесь добрее к своим клиентам, мы не знаем всех законов, правил, не всегда владеем нужной информацией, для этого есть специалисты, которые по своему должностному регламенту должны культурно и грамотно принимать посетителей, чтобы не доводить ситуацию до негативных эмоций, за которые придется "отдуваться" вашей начальнице.