МФЦ Мои документы
403 отзыва
22 июня 2024
Отличная организация. Коллектив дружный , всегда рады помочь. Недавно оформлял документы на квартиру, переделал завещание на дарственную. Проблему решили мою очень быстро, всё понятно. Был у специалиста Харитоновой Алёны, грамотный специалист объяснила всё доступно и понятно. Да и вообще спасибо всем сотрудникам кто помог мне в этом. Не мешало бы им премию выдать за их ответственный труд.
3
22 декабря 2024
Отлично!вежливые сотрудники всегда готовые помочь.Записаться на прием можно через ватсап,что очень удобно.
21 марта
Сегодня я пришла утром в 8ч утра сидела всего 2 ч 30 минут, а там нет мои номер талона что бы поменять паспорт. И я женщина сказала что когда придет сой номер? Она сказала что не вызывали и жди рано еще . Почему я должна еще ждать если написано 9:00 пойти там менять. Я с нарушение слуха не разговариваю голосу. Она говорит говорить я говорю ей что я не слышу.
16 ноября 2024
Работают отлично, приём чётко по времени, всегда можно получить любую консультацию, весь персонал вежливый, обращалась не единожды и всегда операторы - консультанты могли помочь. Спасибо им за работу.
1
9 января
Конечно, не всегда, но работает из 5-10 касс !!!ТОЛЬКО!!! 3-4. Очередь длиннющая. Ну ,а остальное нормально, интерьер хороший 👍 в целом если не учитывать очереди то всё идеально 👌
1
15 октября 2024
Несколько раз обращалась в МФЦ и очень довольна работой Молодцы всегда и подскажут и объяснят всё Девочки спасибо вам большое регистраторы вы так мне помогли и не раз Спасибо вам за вашу работу и хотя бывает много народу всё благодаря вам быстро все получают ответы на вопросы с которыми они к вам пришли
28 февраля
Не компетентный администратор Иванова Дарья Владимировна. В сервисном центре говорят информацию одну, она делает по другому. Неделю из за неё потеряли.
1
26 февраля 2024
Вежливые и внимательные администраторы, обслуживают чётко по времени, удобно ожидать в просторном зале, на мягких диванах. Обратила внимание, что в зале установлены ноутбуки с приложением Госуслуги для посетителей. Рекомендую именно это МФЦ
7
9 января
очень грубое отношение к посетителям,грязный и вонючий туалет,обшарпанные сидения.хорошие и любезные девушки на зоне консультирования
1
11 января
Иногда очень долго ждёшь очередь,хотя и по записи,а так вполне нормальный, адекватный персонал
1
16 ноября 2024
Здравствуйте, к организации притензий нет, а вот к сотрудникам!
Обращились сегодня с вопросом прописки, вопросов о компетентности сотрудницы вроде бы нет, хотя вынуждены были позвонить в другой филиал, чтоб нам ответили четко и ясно на вопрос)
Еще хотелось бы обратить внимание на воспитание одной из сотрудниц (имен раскрывать не хочу). Девушка вам очень не идет закатывать глаза и возмущаться. Будьте добрее к людям, может жизнь наладится.
1
1
1 апреля
Приятное место! Быстро грамотно оформили документы
13 апреля 2024
Всегда всё быстро и без заморочек. Персонал вежливый. Помещение просторное,нет ощущения толпы народа, хотя людей бывает не мало. Для любителей кофе, есть кофе аппарат.
3
24 ноября 2024
Много мест для ожидания, кофемат. Когда как повезет, бывает,что и раньше по времени вызовут, а бывает,что время по талону давно прошло, а ещё не вызвали. В кабинках работает молодежь. Но все профи
8 февраля 2024
Доброго-доброго всем !!! Прихожу всегда и все чётко , девчушки доброжелательные 👍 все объясняют доступно . Талоны всегда есть 🙋 все просто и доступно 👌
3
1
1 октября 2023
Очень внимательные- и вежливые сотрудники.Приятно заходить,чисто и оккуратно.Именно подчеркну- ВЕЖЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ! Терпеливо все объясняют,если возникают вопросы.Огромное спасибо 26 окну- простите забыла имя отчество специалиста.
2
2
14 января
Ужасное обслужевание сидит женщина грубит и на рабочеи месте разговаривает по телефону
1
1
3 июня 2024
Достаточно удобно придумано. Полагаю, что жители г. Бийска активно пользуются услугами МФЦ. Офис достаточно просторный. Персонал вежливый, во всяком случае мне никто не нагрубил.
1
22 ноября 2023
Один из немногих многофункциональных центров в нашем городе, самый первый, очень много персонала, в целом работают профессионально, вопросы скорее к срокам выдачи документов.
1
25 февраля 2024
Очень грамотные и вежливые специалисты. Все сделали в кратчайшие сроки и объяснили все что нужно. Спасибо огромное.
2
1
17 ноября 2024
Не понятная организация. Специалисты в большинстве своём некомпетентные. Если выдать справку о судимости или что-то вроде этого, то помогут. Если что-то более сложное плечами поджимают .
1
25 ноября 2024
Везде для участников СВО есть привелегии вне очереди, здесь про это даже не слышали. Отстояв очередь сотрудники работают как сонные мухи, минимум информации на заданные вопросы, пока не спросишь сама.
1
1
19 ноября 2023
Всё очень удобно обращалась по замене документов.Все было быстро сделано.Очень удобно все в одном месте.Все девочки просто умнички настоящие профессионалы
28 июля 2024
Записалась по телефону на приём в удобное мне время, все прошло отлично, консультант понравился
26 декабря 2023
Основное отделение города и поэтому здесь самое большое колличество окон и сотрудников. Отсутствие очередей очень радует. Если МФЦ то сюда!
2
2
24 августа 2023
Здание отлично, в жару прохладно, в холод тепло! Но специалисты уффф... Не знают какой пакет документов нужен, пришлось заказывать такси и кататься туда - сюда за доками! Плюс ошибки были при оформлении , приходилось ещё и подсказывать 😁
27 сентября 2021
Отличный МФЦ (самый крупный в Бийске).
Очереди не большие, в здании всегда чисто и комфортно, хорошая парковка.
Для более комфортного обслуживания лучше записаться к специалистам заранее.
3
3
25 января 2024
Отличный персонал!!!! Сотрудницы операторы (которые консультируют ) и выдают талоны ... Огромное спасибо за помощь и профессионализм ..
3
29 ноября 2024
Очень приятно было общаться с людьми дружелюбными и грамотноыми. Спасибо вам.
2
2
6 августа 2024
Хороший приветливый персонал, всё терпеливо и понятно объяснили
3 сентября 2021
В принципе работают оперативно. В центре чисто, просторно. Специалисты вежливые и работают грамотно. Оказанием услуги довольна, рекомендую обращаться сюда на подачу документов
1
17 декабря 2024
Быстро, доброжелательно
1 апреля
Без проблем, решил вопрос по Гос услугам!
3 апреля 2024
Быстро,Качественно.
Сотрудники вежливые и внимательные
Очень дрвольна. Спасибо
1
11 апреля 2023
Обратилась в МФЦ по ул.Промышленная,6. На любом предприятии есть специалисты высокого класса, способные без затруднения решать вопросы оперативно - это специалист Зверева (инициалы не запомнила). Прием осуществляла в окне 22 в 17.40. Огромная ей благодарность, как и администратору, не отказавших в просьбе по оформлению документов. Просьба премировать указанных работников!
2
1
11 декабря 2021
Очень удобно, в одном месте можно сделать практически все необходимые бумажные дела. Не нужно наяривать по всему городу и стоять в бесконечных очередях. Сотрудники очень вежливые. Всё объяснят и терпеливо выслушают.
3
2
13 января
Хорошее оказание услуг!
1
2 июля 2023
Одним словом професионалы своего дела, всегда мои сложные вопросы решают как орех! Чистота и красота, в жаркое время работают кондиционеры, что позволяет чувствовать себя комфортно!
3
25 сентября 2024
В целом норм, большенство компинтентных специалистов, но попадаются и не очень
7 апреля 2023
Добрый вечер! Отзыв от Андрея М., но это обращается его жена. Была приятно удивлена отношению, как госучреждению, к клиентам. Прием по талону назначен 05.04.2023 на 16.40 по времени. Не просчитав время, приехала намного раньше. Руководитель МФЦ (простите, не знаю имени) постоянно находилась в зале приема, регулируя потоки посетителей. Т.е. подходила к каждому клиенту, уточняя - удобно ли, что вас обслужат раньше? От специалиста (окно 4) получила полную, квалифицированную помощь. В предыдущий раз обращалась летом 2022г. по поводу приватизации земельного участка, и были недомолвки по по полному пакету документов. Обратилась напрямую к управляющей МФЦ. Выслушав проблему, пригласила консультанта, по-моему его зовут Григорий, и все проблемы были разрешены. Спасибо!
29 октября 2024
Отзывы только хорошие. С обслугой все нормально. По всем вопросам помощь.
1
28 апреля 2024
Отличный сервис, профессиональное обслуживание, быстро и удобно
2
1
3 декабря 2023
Всегда чисто , можно купить кофе , пока сидишь ждешь . Специалисты хорошие.
2
2
15 июля 2023
Подавала документы на получение паспорта на сайте Мои документы. Выбрала удобные мне день и время. Пришла в указанное время в данный МФЦ. Специалист забрала нужные документы. Я там же оплатила госпошлину. Через неделю там же забрала готовый паспорт. Мне очень понравилось обслуживание.
29 сентября 2020
Корректность в общении с людьми! Качество работы специалистов, доброжелательность и скорость работы на высшем уровне! Четкое обяснение и разяснение интересующей информации администраторами! Площадка на Промышленной д. 6, огромное Вам срасибо!!! Вы просто умницы и молодцы!
2
3
24 ноября 2022
В МФЦ г. Бийска на ул. Промышленной 6 работают хорошие специалисты! Особенно хочется отметить Татьяну Валерьевну Драйд . Она грамотный специалист. Смогла без затруднения разъяснить все нюансы оформления документов на права собственности недвижимости. Быстро и качественно выполнив свою работу. Спасибо ей огромное!!!
3
15 сентября 2024
Очень доброжелательный персонал . Порогом оформить документы
11 июня 2020
Очень довольна качаством обслуживания. Сокращается время для получения необходимых документов. Широкий спектр оказываемых услуг. Обеспечено комфортное нахождение в зале.
3
7
9 ноября 2023
Бывают не большие задержки по времени, но самое главное специалисты очень квалифицированные.
7 марта 2024
Много окон, много специалистов. По предварительной записи очень удобно.