МФЦ Мои документы
474 отзыва
3 февраля 2023
МФЦ на проспекте 50 лет Октября 28 г.Сызрань просто самый худший Надо всех выгнать оттуда и закрыть чем содержать эту толпу бездарей Справки оформить не могут Пошлину оплачиваешь приходишь за документами Они говорят а мы ничего не знаем ((( Выдать не можем Вы не оплатили Им чек банковский предоставляешь а им все равно ничего не знаем И это происходит уже не раз Все таки надо писать в прокуратуру Чтобы проверка по ним была и часто. Набрали по объявлению "специалистов" и руководящий состав тоже такой же
4
2
9 февраля 2024
Удобный центр, можно сделать всё в одном месте, плюс рядом с домом.
1
20 июля 2023
Пришла подавать документы на смену паспорта за 30 минут до окончания работы, документы на обработку уже не принимают. На следующей день в субботу, тьма народу, из всех окон работают только шесть, талонов на паспорт нет. И таких как я, было несколько человек.
4
16 февраля 2024
Специалисты грамотные, подскажут как лучше поступить в различных ситуациях.
3
1
24 июня 2023
Пришли в МФЦ сдать документы просидели 1час 35 минут ужасное обслуживание, работают 4 окна, всего 20 окон! По субботам вообще не стоит работать раз нет рабочих! Смысла нет, люди тратят своё время так и не пришлось дождаться !!!
5
21 декабря 2022
Сотрудники грамотны и компетентны, а на ресепшен девочки вообще замечательные! Отзывчивые, исполнительные и вежливые! С наступающим Новым годом Вас, уважаемые сотрудники МФЦ!!!🎄🎊🎉🎁
3
2
8 января
Удобно, просторно
14 сентября 2023
Менял паспорт, записался по телефону на 15:00. Взял талончик и через 5 минут уже вызвали. Всё чётко и быстро сработали.
Но так бывает не всегда))))
3
14 сентября 2023
Быстро, компетентно. Иногда мало окон открыто, тогда приходится подождать дольше, чем хотелось бы. Очень грязный туалет, нет мыла, не работает сушилка для рук.
1
21 декабря 2022
Пользуюсь услугами, мне нравится, быстро, удобно, профессиональный приветливый персонал! Рядом с домом, просторный, удобный зал. Всегда есть место для парковки автомобиля. Советую.
22 октября 2023
Девочки работают хорошие, вполне грамотные. Иногда бывают очереди, но это неизбежно)
3
18 мая 2023
Достаточно быстро и хорошо обслужили! Без очередей, без лишней волокиты! Мне понравилось, удобно!
3
3 апреля 2024
Персонал замечательный, всё просто и доступно
10 марта 2023
Хорошее отделение.
Сотрудники готовые помочь.
Была проездом, думала примется задержаться на несколько дней из-за документов. Но, сотрудники вошли в положение, помогли! Не пришлось неделю обитать в Сызрани.
За что им огромное спасибо!
24 августа 2024
Сотрудницы помогают во всех вопросах. Молодцы.
2 августа 2023
Большое пространство внутри! Вежливый персонал, но невнимательный по порядку оформления документов! Парковка гэээ! Стулья внутри как со свалки!
1
3 сентября 2023
Всё сложно. При обращении в МФЦ, простояла в очереди 25 минут, потом долго ждала обработку моей заявки, но она не прошла обработку. Мне предложили придти завтра, но я не согласилась. Так обработка проходила в течении одного часа пяти минут. На большее меня не хватило. Девочка типо "айтишник", как её представили, бегала и с кем-то вписывалась по ватсапу, но тщетно. Какой же это айтишник, это передающее информацию звено-" передаст".Обработка прошла через три часа и мне перезвонили, мне вновь пришлось идти в МФЦ. Все было весело
27 августа 2022
Организации работы, как показалось, нет вообще никакой! Я предварительно записалась на 11.45, чтобы получить справку о составе семьи. Это я и указала в цели посещения. Оказывается, это я пришла всего лишь для того, чтобы написать заявление о ее получении, а теперь должна прийти еще раз , чтоб ее забрать. А зачем тогда я указывала цель моего посещения МФЦ?! Я думала, что справка должна ждать меня уже готовой и по паспорту я ее получу! Дальше. Вместо указанного приема в 11.45 по записи меня почему-то отправили в окно 27, где живая очередь да еще и в 11.45 перерыв. Уважаемые руководители, где у Вас продуманность и хоть какое-то удобство для клиентов?!
4
3
10 мая 2024
Всё удобно. Запись через интернет, минимум ожидания в зале.
1
1
8 октября 2023
Обращалась в этот центр несколько раз. Всегда получала подробную информацию и помощь в оформлении нужных документов.
3
30 октября 2023
Быстро, чётко, много окон. Молодцы!! Девочки работают быстро!
3
3 марта 2023
Все хорошо, если бы ещё дали объяснение, почему если заказываешь справку из ЕГРН через госуслуги, и приходишь к ним распечатать, печати они не ставят, ссылаясь, на то, что начальство запретило. Конкретно не в этом мфц, а на Кирова.
3
19 апреля 2024
Очень удобно, жаль персонала мало, приходится дрлго ждать
3
1
1 февраля 2023
Не первый раз подаю документы, ждать приходиться иногда и пол часа в очереди но, операторы быстро оформляют документы. Так же удобно после подачи заявления отслеживать его по номеру в интернете.
2
18 февраля 2024
Хороший коллектив быстро работают все обьяснят
10 октября 2022
Доброе утро! Хочется написать слова благодарности в адрес Гусевой Юлии Сергеевны. Приятное и вежливое общение с её стороны, понятное объяснение. Быстрое, профессиональное обслуживание.
3
2
10 октября 2022
Просторное помещение в отличии от мфц на Кирова, плюс активнее подходит очередь, видимо из-за большего штата персонала. И главное сейчас, есть где поставить автомобиль!
1
24 марта 2022
Огромная Благодарность всем сотрудникам МФЦ за помощь с оформлением документов!Помогут и подскажут что и как надо сделать.Отдельное Спасибо девушке юристу за профессионализм и оперативность!
3
1
2 мая 2022
Обслуживание хорошее. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, идут навстречу,помогут если трудности возникли. Рекомендую!Советую идти именно в этот офис. Не пожалеете!!!!!!!
3
3 августа 2023
Отличное место, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
2
24 августа 2024
Вежливый персонал чисто 👍
5 ноября 2023
Решила все вопросы быстро, очереди не было, быстрое обслуживание специалистов.
25 марта 2022
Ужасная работа сотрудников,халатное отношение к своей работе
Я оказалась прописана в двух местах сразу,бывает ли такое? Да бывает в чудесном г.Сызрани и сотрудниками которые не знают своей работы
В 2021 году мне выдали справку о составе семьи где я была выписана. Тк я прописана в м.о Люберцах
В этом году я оказалась прописана в двух местах в сызрани по справкам и в люберцах по паспорту
Как меня прописали без меня? Без меня меня женили называется
Я говорю как меня прописали?на что я получила хороший ответ «запрос потеряли»,а в чем моя вина?почему я должна кататься туда обратно из-за неумения вести документы?
4
26 июня 2023
Из 26 окон работают только 4-5, соответственно, срок ожидания в очереди не соответствует регламенту, сидела 30 минут, так и не дождавшись своей очереди
5
22 ноября 2023
все отлично!потомучто директор человек с большой буквы!
3
3 августа 2024
Плюсы мфц всем известны, замечаний нет.
13 апреля 2023
Некомпетентные сотрудники... Три раза с интервалом в тридцать минут пришлось брать талон, и ждать очередь, а всего лишь пришёл забрать паспорт с новым штампом о прописке.
1
1
2 октября 2024
Из 24-х окон работают только 4.
18 февраля 2023
Филиал ада на земле. Прежде, чем посетить этот МФЦ не забудьте взять с собой перекус, воды и возможно подушку, если придётся заночевать. Тёплые вещи брать не нужно, в помещении очень душно и жарко. Сотрудники абсолютно никуда не торопятся, а зачем? Время идёт, оклад капает. Один приём клиента длится
30-40 минут. Отдельный привет 17 окну, где сотрудник делает все настолько медленно, что ленивец из зверополиса нервно курит в сторонке.
Жаль потраченное время и нервы.
5
1
28 ноября 2022
Хороший многофункциональный центр,паспорт меняла там,справки заказывали,все в срок.Просторное помещение,зал ожидания.
3
15 февраля 2024
Все хорошо, очень вежливый персонал.
21 декабря 2023
Вежливы персонал, быстрое обслуживание.
4
28 января 2024
Людей много а специалистов всего штук пять на все мфц
3
20 октября 2022
Удобное месторасположение, попала к квалифицированному парню, который все чётко оформил
3
6 апреля 2023
Персонал работает отвратительно ничего не знают спрашивают вечно друг у друга оформление детских пособи алименты считают в доход сына забыли написать в заявлениях
2
8 марта
Долго ждать
3
24 декабря 2022
Одной звёзды - много для этой организации. Здесь нужно либо обновлять оборудование, чтобы серверы нормально работали, ну либо руководство!!!?!!!
4
19 октября 2021
Месяц назад оформляла справку о регистрации по месту жительства ребёнка. Справку забрала, а дома обнаружила, что у неё отсутствует регистрационный номер. Позвонила в мфц. Они сказали мы не в курсе, звоните в паспортный стол и разбирайтесь. Как так? Вы выдали документ и не несёте никакой ответственности получается? Мало того, что приём в мфц осуществляется по пред записи, неделю минимум ждёшь документ и потом ещё я вынуждена звонить в другие инстанции, чтобы разобраться почему отсутствует рег номер. Для чего тогда нужен мфц? Обслуживание ужасное. Девушки на входе не могли минут 20 выдать талон, по которому я должна была пройти в окошко, в итоге сказали проходить без талона. В общем сервис на грани фантастики. Всё как обычно для людей.
6
1
9 июня 2021
Всё отлично, самое главное вежливые и терпеливые специалисты. Единственно хочется, что бы прием осуществлялся без предварительной записи, а значит больше сотрудников для осуществления некоторых операций. (например: кадастровый учёт).
3
6
21 апреля 2024
Давно не была, когда посещала, всё было норм
2