Я лично не в восторге от работы нашего МФЦ.Что до его образования,нам ,жителям города и области приходилось толкаться в очередях по разным инстанциям.Что сейчас,обратясь за услугой в МФЦ мне,инвалиду 2 группы пришлось отстоять очередь по талону почти 2 часа.Но и на этом мои проблемы не решились,а наоборот их только прибавилось.Чтобы оформить сделку купли-продажи квартиры мне необходимо самой найти в интернете бланки Договора купли -продажи, а если не умеешь,или не знаешь какой именно нужно скачать для сделки,иди к юристу или нотариусу,плати деньги и получишь заветный бланк.Но и это ещё не конец мытарств.Срок регистрации договора в Едином госреестре недвижимости 9 рабочих дней.Через 9 дней позвонила узнать готовы ли документы,ответили что были технические сбои и оформление задерживается.Обещали перезвонить и попросили не надоедать звонками.Жду ещё неделю и снова звоню.Снова отругали почему не звоним сами и не узнаём.Оказывается документы уже 4 дня как готовы.Приехала в тот же день за своми документами(как продавца).Мне выдали копию договора купли продажи не кем не заверенную.Хотя по описи я дала 1 экземпляр довора на регистрацию,значит его я и должна получить с отметкой о регистрации.Мне ответили что продавцу он не обязателен.а вот в Единый госреестр и покупателю необходимы оригиналы.Оказывается девушка-оператор принимавшая у нас документы допустила упущение при оформлении пакета документов.Она сказала нам что достаточно двух экземпляров для нас, а для госреестра она просто откопирует.Я долго доказывала начальнику что необходим мой документ,но она даже не стала слушать меня.И вместо того чтобы как то исправить ситуацию,все от меня отвернулись и скрылись в неизвестном направлении(сбежали от проблемы в мом лице).Я направилась к вышестоящему руководству,ответили что она на совещании где-то.И когда я сказала что пойду в Прокуратуру с этими черновиками,проблему решилась разрешить Администратор.Но уже на платной основе.Я уплатила 300 рублей за изготовление ещё одного Договора купли-продажи,для меня.Нет желания больше обращаться за помощью в наш МФЦ,хотя по жизни ещё придётся и не раз.А не хотелось бы.Вывод такой: персонал не обучен ,руководство не желает вникать в проблемы и принимать меры к их решению.Слёз мною было пролито немало сегодня.А у меня больное сердце.А завтра снова идти,пойду с корвалолом.В таком учреждении должны работать люди с добрым сердцем и желанием помогать людям.
Единственный МФЦ в Биробиджане. Все довольно неплохо, много окон для приема, консультанты квалифицированы, есть банкоматы, автоматы с кофе, игровая комната для детей. Просторный зал ожидания, удобные кресла. Выход в интернет и т.д. Из минусов: очередь хоть и электронная, но все равно есть. Плохое фото на документы.
К приему документов вопросов нет, все быстро и четко. Зато с выдачей просто АХ...( отдавала паспорт на замену, после истечения срока пришла за ним, мне с наглым лицом заявили Вам же не звонили, зачем вы пришли?... В другой раз обращалась за назначением пособия при рождении ребенка, та же история. Срок выплаты указан на сайте - 10 дней. Прошел месяц, я до сих пор жду
Радует то, что можно получить качественно и результативно любые государственные услуги. Очередь бывает, но терпимая. Доволен обслуживанием специалистов.
Целый час сидела ждала, пока придёт моя очередь. Очень долго. Ну а в целом специалисты работу свою выполняют хорошо и ответственно. Понравилось то, что от своего незнания мне подсказывали какие док-ты нужно принести и оформить пособие, которое не знала как и где оформить.
Пришёл за получением документа,подошла какая то бабенция ,я ей объяснил что мне надо забрать готовые документы,она сама нажала выдала талон.отсидев час подошла моя очередь когда я сказал что мне надо получить готовые документы оказывается та баба неправильно выбрала печать талона(она выбрала на сдавать документы хотя я ей отчётливо сказал что получать!)вот такие безмозглые бабы работают в этой шаражке..(как выглядит она я не запомнил,помню только что не высокая и как по мне то стрёмная...)
Ожидание очень долгое, можно просидеть и 2 и 3 и 5 часов и даже если ты с ребенком всем все равно, проверенно на личном опыте, зато сотрудники могут сидеть и в телефонах ковыряться, не все сотрудники знают свою работу, нет консультанта который бы встречал людей и помогал напечатать нужный талон, масса недостатков.
Очень долго приходится сидеть в очередях, больше двух часов, но зато с комфортом!) Специалисты всегда попадались грамотные, все быстро оформляют и доступно объясняют!
Удобно, модно, но специалистов мало, большее количество окон не принимают, невероятные очереди и по 2,3 часа. Часто не компетентные люди на приёме. Мфц хабара лучше
Еденицу поставила только за обслуживание,да ,грамотно, понятно и быстро,но - 4 за одидание,столько рабочих окон,половина из которых пустые, зато косяками слоняются сотрудники,которые могли бы заполнить эти пустые окна,потратить 2 часа времени на решение пятиминутной проблемы,очень возмушена!
Очень плохое обслуживание, приходится ждать по несколько часов, это просто не выносим, особенно когда по одной услуге принимает всего один специалист.
А так же специалисты очень медленно принимают документы, мне пришлось просидеть почти 50 минут пока специалист примет пакет документов.
Хуже места можно и не придумать, почта России рай по сравнению с ними. Прийти в 15:15 и очередь подошла только к 17:20. Работающих окон только 6, остальные пустые, около 5 сидели перебрали бумажки девушки. Народу очень много. Скорость обслуживание самое низкое из всех. Даже wifi у них не работает.