Внимательные и вежливые сотрудники, помимо консультации проявили искреннее участие и посоветовали, как решить нашу задачу быстрее. Перезвонили , когда документы были готовы👍
Спасибо большое сотрудникам!
Очень милые женщины все рассказали, показали, объяснили. Буквально разжевали то, что никак не могла понять, читая на сайте.
Окошек мало, поэтому в очереди надо посидеть, но самое главное - все решилось за один визит и без нервов
скажу коротко!- не посетителеОриентированны! не работал сканер , сотрудник упорно включал/выключал его минут 10 если не больше ,на просьбу сделайте вы уже скан через стенку ,неохотно но всё же пошла туда..
в итоге вместо обычных 10 минут, простояла точных 25.. когда спешишь-неособо приятная ситуация.оценку постеснялась поставить, потом пожалела конечно
МФЦ посещаю часто. Работники центра помогают всегда! Корректны, компетентны, отзывчивы. Никаких претензий. Ценю, потому что далеко не во всех центрах так!
Сотрудники в большинстве своем принимают клиентов с недовольными лицами, вечно их что то не устраивает. Отношение к клиенту, как будто одолжение сделали, а не свою работу
На ресепшене всё доходчиво и понятно объяснили. Документы приняли быстро. Оплатили так же госпошлину. На паспорт документы сдали в понедельник. Сегодня уже готов
Провели сделку купли продажи, очень удобно тем что находиться напротив агенства недвидимости Товарково, подготовили договор и в МФЦ напротив сдали договор на регистрацию, девченки быстрые работаю и хорошенкие.
Жесть,про паспорт забывают,звонил,коворят что забыли про паспорт
1
Рамзес
Знаток города 13 уровня
23 ноября 2023
Отличное место. Обратился с проблемой замены телефонного номера в своем личном кабинете на Госуслугах, решили оперативно, качественно и самое главное ушел с отличным настроением) Вера, огромное Вам СПАСИБО) Таких людей побольше на Земле и проблем бы не было на планете!)
Отличный отель!Был проездо ,но он меня впечатлил.Много где был и мне есть с чем сравнивать,лучше даже некоторых зарубежных,тем более для такого провинциального города👌Номер на 5,сервис на 5,обслуживание на 5.Вернусь с удовольствием.
1
1
А
Анна
Знаток города 10 уровня
23 сентября 2023
Некомпетентность - девиз данного МФЦ. Делала мужу временную регистрацию, вместо установленных законом шести дней, выдали через полтора месяца, ссылаясь на Кондрово, при этом сами допустили грубейшую ошибку, не вписав в регистрацию улицу! Так как альтернативы нет, позволяют себе хамски говорить с посетителями. Пишу для тех, кто впервые посещает данное заведение - будьте внимательны, там по нелепой случайности работают торговки с рынка, а не грамотные специалисты.
Это просто беспредел какой-то ! В связи с замужеством, изменилась фамилия, пришла сразу же на следующий день подать заявление на замену паспорта, т.к. беременна и уже на последнем месяце беременности хотела взять справку о том, что идёт замена паспорта, НА ЧТО СОТРУДНИК МНЕ СКАЗАЛА: «Девушка, да зачем Вам эта справка, за ней нужно будет в Кондрово ехать, да и паспорт заменим В ТЕЧЕНИИ 5 дней !!!» . Сегодня идёт уже 9 день моей «замены паспорта» и неизвестно когда будет готов! Теперь при посещении говорят, что паспорт делается в течении 10 дней! Это что вообще такое ???? Мне рожать со дня на день! А я бегаю и нервничаю из-за паспорта ! Просто слов нету!
Двоякое чувство - вроде все прошло с документами хорошо, но все время приходилось как бы уговаривать поработать!? Может из-за того, что это суббота была? Странное чувство...
Пришла в данное МФЦ в 13:30, подать документы на выплату, на что сотрудник, без опознавательных знаков, элементов без белой рубашки, сказала, что на приём документов ей нужно 45 минут и отказалась их принимать. Явно человек очень спешит домой.
Удивительно в том, что они конечно обслуживание сами себе ставят оценку. И кончено сами сотрудники нажмают оценку 5. Хотя этого сделать не имеют право. 3 раз обратился, не смогли сделать мои документы. И каждый раз в конце ставили сами себе 5 оценки. Во люди какие
Ужас! Ждали звонка о готовности документов! Никто не позвонил! Позвонила сама, сказали что давно готовы! На вопрос «Почему не оповестили»? Ответили что мы вам звонили, а у вас недоступно!!! Оказывается у них ещё есть технический перерыв о котором нигде не указано, ни на сайте, ни в самом отделении!
Обратиля с просьбой поменять паспорт в конце октярбя. Первое относятся как глупым людям дают тебе черновик чтоб заполнить анкету а потом переписываешь на чистовик. Это что за отношение???????? Если они не грамотные то пусть они и пишут на черновиках. Второе сказали паспорт будет готов 8 ноября Вам позвонят. Пришло 8 число звонка нет. Звоню сам говорят паспорт готов. Приезжаю забирать паспорт и спрашиваю почему не было звонка и тут она мне заявляет Вам звонили 1 ноября что паспорт готов. На моё возмущение о том что звонка не было она говорит что звонок проходит один раз и если телефон был вне зоны действия сети это тоже является оповещением. А паспорт мне нужен был срочно и получается если бы я сам не позвонил то ждал бы еще черт знает сколько времени. На вопрос куда мне пожаловаться заулыбались с вопросом ну зачем Вам жаловаться. А самое неприятное это то что пришел в МФЦ взял талончик как они это требуют на талончике написано перед Вами "о" человек. Но ждать очередь из ноль человек пришлось 15 минут пока они наговорятся друг с другом. Отношение ужасное
Только что рядом. А так на два. Сказали паспорт будет готов 4 марта. Мы позвоним. Жду звонка до сих пор. А ещё и некоторые не грамотные. Сказала одна что оплата за развод действительна только один день. Пришлось из за неё ехать в Кондрово, в ЗАГСе сказали что эта бумажка действительна три года. И попросили передать им поучить законы, а не гонять людей просто так.