На днях оформляла по данному адресу распоряжение мат. капитала и осталась крайне разочарована, специалист в 4 кабинете не владеет информацией, но зато умничает, в итоге - документы оформили не правильно, после чего мне пришлось идти в пфр для того чтобы аннулировать заявление и подать новое! Очень обидно, что из за таких специалистов приходится заново переоформлять документы, тратить время и нервы!!!
Очень долгое время обслуживания! Большие очереди! График работы с 8:00 до 17:00 , обед с 12:00 до 13:00 , плюс три «санитарные обработки» по полчаса. Закрываются по факту в 16:30 . С санитарными обработками минус 2 часа работы! Время обслуживания на одного человека ,в среднем уходит от получаса до часа! Это очень долго! Электронная запись на 2 недели вперёд. Если нужно быстрей приходится стоять в живой очереди . У меня ушло 2 дня для сдачи документов в Росреестр. В первый день пришёл в 14:00 не попал на приём , работало 4 окна! Во второй пришёл к 8:00 сдался к 11:00 , работало 3 окна. Во время «санитарных обработок» никто ничего не обрабатывает. Думаю 🤔 это время используется для распития чая .
Нам нужно было провести сделку... Соответственно оформить договор купли продажи,предварительно все узнала у них и про график работы и про договор. В итоге когда приехали оказалось что в субботу не делают платные услуги,почему не сказали а в ответ "забыли сказать" Уехали делать. Через час приехали,у них обед с 11.00до 11.30 почему заранее не сказали в ответ услышали "забыли сказать " Сделали, свои данные написали от руки - один сотрудник говорит не приму, другой говорит принимай 🤔 потом выяснилось что они работают до 12.30 а написано и сказали до 13.00 и опять же в ответ услышали" забыли сказать " вообщем сделка не состоялась😡
Вчера отказали в регистрации перехода собственности мужчине, который на следующий день в 8:30 должен был быть на построении части, отправляющейся на войну. Пара муж и жена зашли за 20 минут до закрытия, им отказали, так как регистрация идёт полчаса. Мфц работает до 17:00, он военный, раньше не смог уйти. Жена плачет, умоляет их принять, так как вопрос в том, что она останется с ребёнком 3 летним на улиц, если не переоформить. Эти крысы, регистраторши, ответили: всем хочется отдыхать, вы не успели. На 10 минут не стали задерживаться! Ему на войну уже утром! Хочу, чтобы разобрались и регистраторш уволили.
Место паломничества пенсионеров, вечные очереди, загадочная нумерация кабинетов, неудобный график работы. Если страдаете от невыносимой лёгкости бытия - это учреждение для вас, седых волос прибавит.
Спасибо всем работникам МФЦ, они очень слаженно работают. Сколько же у них терпения работать с нами. Каждому разъясни, сделай, выслушай и при этом сохранив самообладание на клиента. Я не первый раз обращаюсь за помощью и очень довольна вашей работой! СПАСИБО!
Я часто обращаюсь в мфц, очень хороший коллектив. Все девушки делают свою работу высшем качестве. Светлана Сергеевна , Ольга Сергеевна и Лилия Бикбулатова оставляли хорошее впечетление.👍👍👍 Удачи вам всем!
Мне очень нравится, если позвонить записаться на конкретное время приезжаешь к назначеному времени и всё окей. Девушки там молодцы, всегда всё объяснят и помогут!!! Спасибо вам огромное!!!
Мне понравилось. Если не ломиться "в часы пик", то все не плохо! Еще бы девушку на рецепшене поменяли, а то у моего соседа есть собака злая, так вот она "отдыхает" по сравнению с ней, всех облает, никого не пропустит, никому нормально не скажет!
Мфц находится в центре города, можно быстро получить консультацию, но очереди большие. Некоторые люди занимают очередь за 1 час до открытия, похоже из деревень или у кого нет интернета
Еле дозвонился, на простой вопрос о выписке ЕГРН попросили перезвонить через 15 минут, перезвонил опять не с первого раза и трубку просто не брали, сказали что сильно заняты и перезвоните после обеда это в 10-00, Не дружелюбное МФЦ нам такое не нужно.
всё удобно и быстро, хороший персонал. никогда никаких проблем не возникало, очередей практически нет
6
Посмотреть ответ организации
Алевтина Лапатинская
Знаток города 10 уровня
17 июня 2020
Огромная очередь, объявляют номера талонов по 5 минут, никто не подходит. Очередь не продвигается. Новые талоны автомат не выдаёт, потому что уже много выдал. В крупных городах такое немыслимо. Люди заходят без масок, наплевав на безопасность окружающих и им никто не делает замечание. Если бы не обслуживали подобных личностей, может и порядок бы появился. Как-то печально всё это
Очень не понравился,зделку 3 дня не могли зделать то одно надо наследующий день другое а на третий день нам вообще сказали вести опять жильцов так как нас принимала уже другая
Звонила 30.08.21 в 14.03,почему не отвечаете?Где у вас правила общения с клиентами???Ограничения по талонам,обеденные перерывы,а как к вам достучаться???
Мфц, не плохое, но не смотря на столько много рабочих мест, работает только 2 либо 3 специалиста, удобно тем, что есть предварительная запись, даже по телефону, если нужно самт сделают копии, девочки на ресепшене, все подскажут и помогут, отзывчивый администратор или руководитель. Проблем при обращении нн было.
Сотрудницы молодцы, столько терпения и выдержки не у каждого...а еще запомнить большой обьем информации не каждый может, но Девчонки молодцы, за это им благодарна...документы принимают быстро и так же быстро получаешь результат...
9
2
А
Анонимный отзыв
17 августа 2018
Отлично, что теперь можно оформить все документы в одном месте...девочки работают там отзывчивые))) по всем вопросам дадут точный ответ