Ужасно мало опраторов для обслуживания жителей по различным вопросам со всего района, сделайте уже по современному как в нормальных МФЦ в городе, что бы посетитель не стоял, а зашёл к оператору в отдельную кабинку, сел напротив него на стул, и изложил суть вопроса, заполнил по необходимости документы
Сегодня 22 марта, но до сих пор на банковскую карту не поступила моя пенсия за февраль. Полдня не могу дозвониться в отделение ПФ в Долгой.. Телефоны 51975 и 51567 постоянно заняты, а 51106 не отвечает. А кушать хочется каждый день. Спасибо.
Невозможно дазвонится и попасть на приём, грубят уборщеца и охраник хомит просто неотёсонный не воспитанный грубиян, приёмных кабинок много но работает только одна.
Отвратительно!
Самое медлительное место!
Среднее время ожидания 2 часа.
Администратору зала вообще до фонаря что творится в помещении.
Масочный режим среди посетителей центра не соблюдается.
При приходе в МФЦ попали на так называемый обеденный перерыв с часу дня. Из 11 рабочих окон работало только 3, несмотря на то, что один из них стажёр. Народ воздыханно сидел и ждал своей очереди. Среди них были и беременные и с маленькими детьми. Начальника также не было на своём рабочем месте. Обращаюсь к начальнику сосновского отделения МФЦ, пересмотрите распределение обеденного времени между специалистами, во избежании плохих отзывов.
Даже по записи на консультацию, попасть на приём трудновато. Встречают недружелюбно и стараются отфутболить. Только после настойчивому требованию еле,еле согласились проконсультировать по маткапиталу.
Мест для ожидания в очереди мало. В остальном: всё ОК.
А
Анонимный отзыв
9 октября 2020
Когда достаточное количество специалистов - достаточно быстро принимают документы, удобное расположение, удобное время работы по вторникам, было бы еще такое по четвергам.
Сегодня я была в МФЦ первый раз, как то не было нужды туда ходить, и должна сказать,что мне очень даже понравилось. Во первых быстро, очереди практически нет, во-вторых девушки очень приветливые, компетентные, сделала правда не все, но их вины в этом нет, это просто наша страна с ее законами. Одно без другого никак не сделать, а как сделать первое никто не знает. Получается замкнутый круг.
6
Тина
Знаток города 7 уровня
21 июня 2022
Сын учится на бюджете, получает пенсию по потере кормильца. Был прошлым летом на практике, пенсию урезали, как работающему. С ноября пытается доказать, что он учится на дневном - привозил справки с учебного заведения, через мфц передавал - все безрезультатно. Похоже, в прокуратуру надо.
Конечно же была,но слабенько, написала ! пожелание, улучшить интерьер операционного зала! у окон стоят барные стулья , на которые человеку в возрасте не залезть, вот и стоишь стоя! Работают медленно.! Да главное в период пандемии в туалетах нет мыла , только висят рекомендации как нужно мыть руки!
В отличии от города, это МФЦ самое лучшее, все консультанты приветливые, всё подскажут, редко там очередь!!! Хочу сказать спасибо всем консультантам работающим там, минимум времени и документы готовы!) 🌹🌹🌹
Несколько раз обращалась в МФЦ по разным вопросам и всегда оставалась довольна их работой. Все очень четко, быстро, профессионально. Вежливые и внимательные сотрудники.
Приехали на прописку и вырубили свет!!! Крутяк,они оказывается так работают целую неделю,и оказывается всё нормально. Ни кому и дела нет! Просто супер!!!!!
Обратился при оформлении участка в СНТ. 2 дня впустую потратил из-за абсолютной некомпетенции сотрудников. Та же характеристика и в отношении заведующей отделения. Оценка самая низкая. Законы РФ никто не знает, адекватно проконсультироваться так и не удалось. Не рекомендую!
5
2
SEVER Aleksandr
Знаток города 7 уровня
6 марта 2023
Все быстро много окошек очередь рассасывается быстро
Большое спасибо сотрудникам пенсионного фонда Советского района города Челябинска. Очень грамотные и внимательные сотрудники. Оперативно решили проблему. Отдельное спасибо заместителю начальника Галине Лукьяновне.