МФЦ Мои Документы
686 отзывов
28 февраля 2023
С данной организацией совсем не всё так просто. Можно попасть к специалисту, который себя воспринимает, как хозяина ситуации, а тебя, как человека с "требой". Поэтому, сидишь на стуле, ерзаешь, ощущаешь так сказать всё богатство сложившейся психологической ситуации. А бывает, что специалист - как личный психолог. Всё в таком случае решаемо, реально, эффективно. В целом, если отвечать на вопрос, с лёгкостью ли меня несут туда ноги при необходимости, то ответ - нет. Понимаешь, что ассоциации с этим учрежденим: ожидание, очередь, нервотрёпка, неясность, время.
1
3
14 февраля 2023
Ужасное место. Всё время грубят, одна вообще во время работы со мной переписывалась по телефону. Не поодному вопросу как и не помогли. Добавляю отзыв. Обращалась ещё пару раз, помогли и объяснили.
1
3
26 февраля 2023
Всё отлично, только напрашивается поставить автомат для выдачи талонов очереди, так как талоны выдаёт охранник, специалист на входе куда-то уходит и отсутствует.
3
2
12 октября 2024
И мои тоже, долго ждать,
2
8 марта 2024
Быстро обслужили, все хорошо объяснили
3
7 января 2022
Обращалась дважды, по вопросам оформления права собственности на недвижимость.
Сотрудники спокойные, вежливые, компетентные. Документы проверяют дотошно, но и обьясняют важные моменты, внятно отвечают на уточняющие вопросы.
Минус не в людях, точнее, не в этих людях. Проблема - отсутствие нормальной электроной записи! По телефону не запишешься (ну, допустим, поток звонков), но и на сайте тоже не запишешься! Явки выдают порциями в 08 утра, но можете обратиться в ближайшие МФЦ... Углича или Пошехонья ))) То есть прежде чем приносить свои документы в МФЦ, нужно за недельку лично сьездить в это МФЦ за явкой. Терминал в зале, кстати, тоже не работает, так что в очередь к администратору, которая выдает огрызки бумажек с рукописной датой и временем.
4
25 августа 2023
Все вежливые и никто не торопиться,наверное так и надо с документами!?любой вопро ге менее 1 часа по времени!
1
29 ноября 2022
Очень удобно и не надо ехать в центр довольно вежливый контингент сотрудников очереди не большие ну по крайней мере я не стоял долго
3
9 марта 2023
Обслуживание на 0
Вечно найдут причины не работать
Прихожу уже 3 раз и 3 раз не могу подать документы
Маленький штат сотрудников неимеющих нужной квалификации
1
3
28 декабря 2024
Мало людей работает
2
6 июня 2024
Быстро обслужили, спасибо большое
1
17 ноября 2024
Хорошие работники
8 июля 2023
Всё быстро, проконсультируют и подскажут в разных вопросах и делах.
3
18 ноября 2024
Очень долго ждали
1
1
28 декабря 2023
Очень быстро, очереди практически нет, окошек очень много
2
1
5 июля 2022
Отвратительная работа! Ни разу не вызвали в назначенное время, не смотря на то, что всегда записываюсь заранее. За столом информация хамоватая девица, совершенно не умеющая общаться с клиентами! Полный зал народа, а половина сотрудников прохлаждается без клиентов, в телефонах. Когда наконец то меня вызвали, оказалось , что у них не работает программа!
4
1
3 августа 2022
Минус одна звезда только за то, что не могут разобраться с электронной очередью. В остальном всё ок. Только однажды попадал в час пик, когда там была тьма народу. Обычно малолюдно и свои вопросы удается решить достаточно быстро
3
3 июня 2023
Менял паспорт. Всё объяснили, очень быстро всё сделали. Вежливый персонал.
3
13 декабря 2023
Хороший офис. Много операционных окон. Ожидание минимально.
4
16 января 2023
Хороший коллектив. Удобная парковка. Быстрое обслуживание.
Большое помещение.
18 июня 2023
Сотрудники очень хорошие. Помогли, рассказали, сделали. Быстро
3
25 октября 2023
В целом неплохо, но иногда попадаются некомпетентные операторы. Вводят людей в заблуждение.
3
1
20 апреля 2024
Всё супер, просто нужно иметь терпение.
1
1
22 февраля 2022
Отличное, вежливое обслуживание клиентов. Все объяснят и подскажут, несмотря на то, что работают с большим количеством людей. Спасибо персоналу.
4
19 марта 2023
просторное помещение, много окон, но толку мало, т.к работает меньше половины и большие очереди. Ладно хоть кофеек можно попить.
1
2
30 мая 2022
Самое ужасное Мфц в городе! Сегодня 30 мая 2022 года сижу в очереди два часа , принимает одно окно! И это понедельник рабочий день! Руководителя нет, заместителя нет. Работники сидят болтают и ничего не делают. Люди в очереди ругаются, работники в ответ просто ухмыляются. Заволжский район самый большой район в городе и такое безобразное Мфц! Гнать всех в шею!
7
18 января 2024
Пришли с сыном пораньше,к открытию,народу мало ,обслужили быстро!
30 декабря 2021
Отличное МФЦ. И руководитель. Всегда помогут, подскажут. Можно сдать допдокумент. Оперативно и профессионально. Спасибо
3
1
9 февраля 2022
Всё здесь хорошо. Персонал вежливый и грамотный. Все вопросы которые у меня были решились быстро и чётко. Мне понравилось.
3
2 декабря 2024
Сдавала паспорт на замену, сделали быстро, за неделю. Хороший МФЦ.
19 декабря 2023
Много очереди, но всегда быстро с тобой работают
4
9 сентября 2022
Хорошо и быстро работают.Всегда попадались вежливые операторы,которые всё внятно и доступно объясняли
3
5 марта 2024
Вчера ходила, мне помогли, всем довольна!
3
1
21 июня 2022
Удобный МФЦ в Заволжском районе, небольшая парковка, достаточно быстрое обслуживание, всегда проверяйте документы, возможны ошибки!
1
1 апреля 2024
Есть товары, которых нет в других магазинах.
1
6 апреля 2023
Делала здесь паспорт. Здорово. Документы задала,потом пришла,получила. Сделали за 3 дня. Спасибо работникам МФЦ.
3
1
13 января 2022
Обращалась по поводу сделки с недвижимостью. Всё оформили в положенный срок через 9 дней.
Ожидание в очереди на подачу документов около 20 минут, выдают документы без очереди точно по времени.
Сотрудники МФЦ ведут себя спокойно и вежливо, осталось хорошее впечатление.
Минус: нет электронной записи, приходится приезжать за талоном лично.
4
27 апреля 2022
Очень неплохая задумка, когда в одном месте можно решить много проблем, как правило есть в каждом районе, очень удобно
3
21 августа 2022
Просторный зал. Много окон, но половила из них не работает обычно. В среднем с талоном без записи сидишь час. Есть туалет. Удобно с коляской. Рекомендую!
3
1
18 сентября 2023
В очередь на получение талончика людей больше чем в всем МФЦ +персонал! Не рекомендую!
30 мая 2024
Были на приёме по записи. Все хорошо
1
25 мая 2023
В МФЦ обращаюсь не первый раз персонал работает с пониманием на отлично.
3
1
18 января 2022
Ольга Вячеславовна! 21 окошко помогала нам с пособиями для детей. Она Золото! Прекрасный сотрудник и человек! Спасибо вам за вашу прекрасную работу! По больше бы таких специалистов! Уметь работать с людьми не каждому дано. Умница 5+
3
9 февраля 2022
Была в конце января, очереди не было. С моей проблемой с госуслугами очень быстро помогли на регистратуре, даже ждать не пришлось! Девушка была очень вежливая и доброжелательная, спасибо ей огромное!
3
7 декабря 2023
Все хорошо. удобное расположение.
1
1
3 декабря 2023
Вежливые и профессиональные консультанты
6 марта 2023
Я очень довольна, мало народу, быстрое и качественное обслуживание.
1
1
15 января 2022
Ни разу не приняли по времени указанному в талоне. Зато принимают людей без очереди из другого окна. Первый раз при подаче документов ожидание более часа. Второй раз: при получении документов по времени опять не приняли. Я записываюсь к определенному времени не просто так. Электронная очередь не выполняет свои функции. Работники вежливые, спокойно все объясняют.
5
17 ноября 2021
Пришлось приходить с ребёнком второй раз из-за того что совсем не соблюдается назначенное время. Пришли вовремя, а оказалось что наша очередь уже прошла!!!!.... И уже в этот день не попасть. А всего лишь надо было подтвердить профиль на госуслугах.... Дело пяти минут!!!! Сейчас вежливого обращения перестали понимать. Если ты кричишь, посылаешь всех, вот тогда пожалуйста - тебе всё будет!!!! Наверное надо было устроить скандал....
4
3
3 декабря 2023
Хорошо, что появился такой центр с предоставлением многих услуг. Совершенствуется в своей работе.
2
1