Приятно порадовало отношение сотрудников клиентам, терпеливо, вежливо, внимательно. Зонирование зала грамотное, удобное, есть место для детей. Хочется пожелать сотрудникам побольше терпения и здоровь, клиенты бывают разные, девочки держат себя в руках. Спасибо за обслуживание!
В очередной раз посетила МФЦ Мои документы в г. Благодарном и снова убедилась в компетенции сотрудников, да и сама атмосфера и навигация приятны. Всё быстро, чётко, конкретно! В этот раз хочу отметить специалиста Божко (имени не запомнила). Всё очень быстро оформила, дала консультацию по другим интересующим вопросам. Особенно удобно, что работают по субботам.
Спасибо
Мне очень понравилось, что такие центры появились у нас в городе, экономия времени и нервов!
Впервые о таком удобном на мой взгляд центре предоставления государственных услуг я узнала из новостей о родном городе, прочитала, что уже несколько центров открылись, что услуги предоставляются бесплатно населению, также консультируют...
Достоинства: большое количество рабочих окошек, вся информация о списке документов есть на сайте, комфортно в центре, все понятно и просто, экономия вашего времени. Огромное спасибо работникам, очень приятное отношение к людям и прекрасно развита клиентоориентированность.
Недостатки: нет
Неоднократно обращалась в "Мои документы" по разным вопросам за последние месяцы. Сотрудники всегда помогают с оформлением документов, всегда вежливо и грамотно рассказывают какие документы необходимы в оформлении. Большое им Спасибо!
Здравствуйте, приехала со Ставрополя .Посмотрев на подпись в паспорте, то что девичья фамилия.Паспорт уже 10 лет, но в Ставрополе слово не сказали.в Благодарном начали придираться почему такая подпись. К подписи нигде никаких требований не установлено.Ужасное отношение.
Хомят. Свою работу очень плохо знают. Отправте их на курсы .
И фраза- а чего вы сюда приезжаете ежайте где жили . В Питере например бы уволили сразу а тут всё сотрудники смеялись
Обращалась насчет документов в мфц , очень вежливый персонал, помогли с документами и объяснили куда обращаться далее , для завершения документой волокиты
Очень приятно приходить в этот МФЦ . девушки здесь очень красивые и приятные .
Всегда внимательны с железными нервами . они решают массу вопросов с улыбкой и вниманием .
И обстановка не кажется слишком официальной ,есть в этом МФЦ что-то домашнее , душевное . сюда хочется приходить . Девочки умнички .
Мало того, что не выслушали, так ещё и отправили к нотариусу, отдали 2000 за согласие, которое в итоге никому не нужно было. Если бы не материальные затраты, за документ, который не нужен, я бы и не написал отзыв. Она не в настроении была, а я бегал бумаги собирал.
Хороший коллектив. Приветливые и добрые сотрудники, которые всегда помогут. Есть стойка самообслуживания, где можно распечатать, отксерокопировать и воспользоваться компьютером.
Чисто, график хорший, можно попасть, особенно если по записи (и это намного удобнее). Долгие ожидания из за не подготовленных индивидуумов.... которые сидят долго часто виду новых сотрудников из-за этого тоже бывпет долго, те кто старенький(так назовем), делают быстро.
Отличный офис. Сначала были недопонимания, которые привели к затруднениям, но спасибо персоналу очень отзывчивые девушки, нашли окошко. Все оформили. Очень им благодарны.
Очень хороший персонал, девочки всё приветливые, знающие свою работу!
6
1
Эльвида А.
Знаток города 6 уровня
6 мая 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам этого МФЦ за то, что вошли в положение и оказали помощь в получении документов. Ехали с другого города, мфц уже закрывали. Пошли навстречу, выдали документы. Спасибо огромное.
Хорошо налажена работа,коллектив работников МФЦ справляется со своей работой,внимательно относятся к клиентом,подсказывают если нужно что и как молодцы.
Очень хорошая организация ,все максимально быстро делается ,очень вежливые сотрудники и грамотная организаторская работа на высшем уровне ,есть и кнопка вызова сотрудника для инвалида,можно подъехать и на коляске ,5 баллов
Самая бесполезная организация в городе! Фраза:" мы примем документы, конечно, но что пройдёт регистрацию мы не обещаем"... И это после того, как талон был на 11.00, вызвали по чужой фамилии и начали оформлять в 12.30...банкомат стоит для вида, не работает с момента установки.
Обращались за консультацией и оказанию услуг по оформления документов. Всё грамотно и вежливо объяснили, быстро оформили. СМС уведомление об исполнении было даже раньше даты, обозначенной в расписке. Спасибо!
Не профессиональные сотрудники! Мне, что бы получить услугу, пришлось напрямую обратиться в уфмс. 15 минут в очереди, 15 минут заполнение документов специалистом уфмс, через два дня все было готово! А в мфц, барышни с видом главы города (как минимум) совершенно уверенно озвучивали двух недельный срок! А дальше, ещё больше, наговорили такого, что я просто развернулась и ушла! Я, не работаю в мфц, и то.. Понимала, что несут бред! Пока ждали очередь, Стали свидетелями того, как посетители несколько раз переписывали документы,т.к.консультанты там не напрягаются, тем чтоб помочь.