МФЦ Мои документы
574 отзыва
4 августа 2024
Долго искали помещение #2 на подземной парковке.За это снимаю бал.А так в целом помогли с проблемой!
1
28 октября 2020
Пыталась 28.10.2020 с 10.00 до 16.30 более 100 раз дозвониться до этого отделения (Московский проспект 129/1) !!! Оказалось это невозможным. Прошу обратить внимание руководителя филиала на работу своих сотрудников!!!!!!!!!!
3
2 июня 2023
Всё отлично, персонал суперский, единственное, что в минус-со временем запозданием, была запись на 13:00, а вызвали только в 13:20, а вообще претензий нет
2
12 апреля 2024
Классный центр. Здесь много чего есть
2
16 декабря 2022
Обращалась по смене паспорта, мало того, что вернули переделывать заявление, так и паспорт выдали без прописки! По факту просто отмахнулись, не захотели ставить, пришлось ехать в свою область и доделывать за них работу! Какой смысл этого МФЦ, если все равно приходится переделывать
4
1
26 февраля 2021
Отвратительное место. Менял паспорт три недели. Неделю стоял в очереди, чтобы записаться. Потом неделю ждал очереди, чтобы получить паспорт. До ковидных ограничений не было возможности получить нормально услуги. А сейчас надо ждать очереди месяцами.
3
3
31 марта 2021
Был сегодня, очень понравился персонал и обслуживание на высшем уровне, буду заходить сюда чаще...
3
28 ноября 2024
Хорошо спасибо большое
3
5 сентября 2022
Впринципе не плохой,делала там документы,лично мне понравился специалист что со мной работала,приятная, отзывчивая и знающая свое дело девушка
2
2
13 июня 2021
Можно брать в пример,как организована работа в этом центре.Вежливые и грамотные сотрудники.Хорошее месторасположение.
28 декабря 2022
Обратилась забрать готовую справку ,выдали талон на визит через день .пришла справку не выдают ,тк документы поданы на госуслугах,а не в мфц.
Почему эту информацию не донесла администратор 2 днями раньше??
4
1
6 апреля 2024
Документы пришлось оформлять самой, единственное - заверили
1
4 июля 2023
Быстрое обслуживание и приветливый персонал.
1
19 ноября 2020
Удобное расположение в ТЦ, есть парковка, можно сразу оплатить госпошлину и сфоткаться!
1
2
25 мая 2023
Здорово. Много там что оформлял и в том числе на ребенка. Хорошие работники много в чем помогут и подскажите.
2
3
5 ноября 2022
По понедельникам сбои программа, до 10 утра ничего толком сделать нельзя. Девушки администраторы отзывчивы, стараются сгладить ситуацию. На выдаче, сначала надо поорать, только потом начинают принимать людей-а не документы
2
10 февраля 2021
Электронная очередь не работает, гоняют из кабинета в кабинет, заявление на закрытие ИП написал 22 Января, сказали-10 дней, сегодня 10ое февраля,,, ни слуху ни духу!!!
Дозвониться, им не дозвонишся.....
2
7 августа 2021
Вроде бы все обычно, но для меня было шоком что там платный ксерокс (хорошо наличка с собой была😅). Во многих МФЦ была, но такого нигде не видела
1
2 февраля 2021
Хорошее расположение для МФЦ. Документы оформляют быстро. Последний раз была там по предварительной записи, очередей теперь совсем нет)
4
4
18 мая 2023
Обращалась в мфц и очень понравилось отношение. Квалифицированные специалисты. Ожидание в очереди минимальное
1
24 января 2024
Долго делают документы, замена паспорта вышла в 11 дней ожидания
3
2
28 июля 2020
Не возможно записаться на приём в электронной очереди на гос услугах и на сайте мои документы, в наше время это не допустимо. По прибытию в филиал на московском проспекте, был95ым. Очень не организовано.
5
1
21 октября 2021
Записаться можно только по телефону больше половины операторов сидят и чешут пузо, людей практически нет. Через предложение записаться на определенное время не реально хотя сидят операторы без людей
3
27 ноября 2021
Вежливые сотрудники , были по записи- приняли точно по записи. Это обрадовало.тк сколько были на Домостроителей и там ждешь минут 30 и раза 3 подходишь и напоминаешь, что тебя пора вызывать.
3
1
10 августа 2020
Мать подавала запрос через интернет - делать ей какую-то справку - минут 15-20 ожидания и готово!
Отдельно отмечу очень внимательное отношение на ресепшн
1
1
1 сентября 2020
Да, одно окно, чтобы искоренить очереди! Да как можно искоренить, если онлайн вообще невозможно записаться?! А чтобы попасть на прием, нужно прийти в "запись-день", отстоять ЖИВУЮ очередь (мне пришлось стоять более 50 минут), чтобы получить вожделенный талон на день подачи документов. А потом еще раз записаться, т.к. документы были готовы задолго до указанного срока и ждать сроки не позволяли, чтобы эти самые готовые документы получить. А уж про зал №2 вообще говорить не приходиться: ЖУТЬ!!!!
3
1
11 февраля 2021
Своевременное обслуживание и приятный персонал!Быстро помогли все оформить)
1
23 марта 2023
Я оформляла документы на недвижимость и мне попалась очень хорошая сотрудница. Она мне все подробно рассказала и подсказала как быть дальше. Очень вежливая и компетентная.
3
1
13 августа 2021
Не все информационные табло работают. Залы разделены между собой автомобильной парковкой. Приходится бегать из зала в зал уворачиваясь от автомобилей...
3
6 декабря 2021
Отвратилтельное отношение к людям. Не хотят слушать упираються и всё. Единственный плюсь данного центра, вызывают по времени, не надо ждать по пол-часа, как в других.
3
7 декабря 2020
Обращался в данный центр. Огромные спасибо сотрудникам, за быстрое обслуживание и отзывчивость.
1
8 июля 2020
Самый удобный филиал МФЦ в городе.
Радует предварительная запись и вежливые сотрудники 👍
1
2
1 декабря 2021
2 заоа, и никогда не знаешь, какое окно загориться для тебя, часто приходится бежать через парковку в другой зл. За неимением лучшего и это отделение сойдёт.
1
27 ноября 2020
Лучший мфц в Воронеже. Вежливые и компетентные сотрудники, быстрое обслуживание
1
20 августа 2023
Отличный персонал, продавал там дом все чотко
3
2
18 ноября 2020
Удобное, вежливые сотрудники,качественная и быстрая работа специалистов
1
16 сентября 2020
Электронную очередь хакнули работающие там кадры, талончиков постоянно нет - администратор вручную выдает..оттуда и огромные очереди. Операторы работают по скриптам, в любой непонятной ситуации убегают куда то на полчаса.
3
10 февраля 2023
Это ужасное место... Гос услуги половина здоровья оставишь и ничего не сделаешь, я с повышенным давлением уходила от туда, очередь просидишь бес толку, самое главное не у кого спросить " что делать дальше "🤦♀️😥
5
2
17 сентября 2023
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание
20 октября 2021
Наверное, очень удобны оформления документов в одном месте. Но всё равно длинные очереди. Очень долго приходиться ждать оформления документов.
26 ноября 2020
Удачное расположение. Все рядом. Вежливые и компетентные сотрудники.
1
22 августа 2021
Уровень сотрудников оставляет одни вопросы. Несколько раз приходилось обращаться. Редко обзодилось бещ звонков на горячую линию или звонка руководству
1
15 октября 2023
Очень удобное расположение, все услуги в одном месте. Замечательно!
1
21 декабря 2021
Отзывчевый и добрый персонал, бывал там часто какой то промежуток времени. Благодарен за помощь в решении моих вопросов
1
24 мая 2021
Забывчевость или не внимательность сотрудников создает лишнии проблемы посетителям этого ценра. Про маски весь мозг проели, так и работу надо делать должным образом, а не обнадеживать попусту
2
3 марта 2021
Отвратительный МФЦ. Время записи не соблюдают. Администратор "забывает" приглашать людей. Сотрудники позволяют себе замечания в адрес клиентов и переход на личности.
2
1
27 ноября 2021
Несколько раз обращалась за разными услугами. Персонал относится вежливо, стараются помочь.
3
21 декабря 2021
Так много места занимает но,))время там тратить жалко!!! Очень неповоротливое обслуживание, неспешна,, один раз было некомпетентное обслуживание.
3
17 ноября 2023
Хороший персонал. Помогут решить вопросы с документами.
1
1
26 января 2023
Особо сказать нечего, предоставляют гос услуги для населения. Электронная очередь, можно записаться на сайте или по телефону. Персонал так себе.
4
2