Приходить к этому МФЦ нужно как минимум за час до открытия,иначе,есть риск не попасть.Постоянно не работает интернет у них,из-за этого вся работа с людьми просто встает.Несколько кресел,людям негде присесть,при большом скоплении.Нет туалета,разумеется,кроме служебного.Т.е.приспичило,беги куда хочешь!Часто не работает терминал для оплаты услуг,при чем помогать оплачивать работники не желают,а там хрен разберешся в этих реквизитах,люди просто не туда отправляют платеж,потом вернуть деньги целая проблема и не быстро.Нет электронной очереди,начинаются скандалы кто за кем стоял,отойти невозможно,скажут вас тут не было.Хамка у стойки выдачи документов,не желает ничего об*яснять и подсказывать людям.Общее впечатление,да просто отвратительно!Мы за что платим?Правильно,за оформление документов,так с какого хрена мы должны платить за ксерокопию по 5 р.?Вы совсем там охренели!Ходят надутые как индюки,корону с головы снимите,вы никто и звать вас никак!
Полуразрушенное помещение. Откровенное хамство и не квалифицироывнность сотрудницы назвавшей себя Алена по фамилии (могу ошибаться) Пентюхова. Ее должность, по ее же словам - администратор. Не владеющая никакой информацией, грубо делающая замечания, вместе со своей подругой, работающей в кабинете номер 10. Несмотря на то, что я инвалид, недавно перенесла операцию на сердце, мне, в совершенно недопустимом тоне, при скоплении людей в очереди было указано о недопустимости воспользоваться туалетом, т.к. он служебный. Причем ни на одном туалете никаких табличек и указателей не было. Уничижительно отзываясь о городе Москве, мне было предложено в следующий раз, ехать и подавать документы по месту моего рождения. Сотрудница из кабинета номер десять, прерывала мои замечания, прилюдно дерзила и обращалась за поддержкой к своим приятельницам в очереди, устроив с их помощью акцию в защиту госпожи администратора Пентюховой. Причем никакого руководства, чтобы призвать к порядку толпу распоясовшихмя сотрудниц МФЦ, на месте - не было. Что же это за государственное учреждение, где в очереди нужно простоять полтора два часа без стула, воды и туалета и получить негативную информацию о себе, Москве, руководстве города Москвы и т.д.?! Почему к работе с людьми допускаются необученные девочки, которым в голову не может придти простая мысль о корректности обращения к людям пришедшим в государственное учреждение?! Прошу руководство обратить внимание на мою жалобу. За собой оставляю право жаловаться в вышестоящие инстанции.