Мои Документы
511 отзывов
25 сентября 2020
Коллектив МФЦ работает безукоризненно.Я записывалась по интернету, пришла к назначенному времени. Дежурный администратор дала исчерпывающие ответы на все вопросы(меня интересовало, как оформить через МФЦ и другие документы ).В назначенное время объявили к какому окну подойти. Со мной работала .специалист Сейтмеметова Ленура Менасановна. Спокойно и доброжелательно задавала вопросы,быстро заполнила документы, пояснила, как и когда узнавать о их готовности.Если бы во всех госучреждениях, так относились к посетителям, настолько было бы спокойнее и радостнее жить. Уважаемая Ленура Менасановна, спасибо Вам и всего наилучшего в жизни и работе !
4
4
2 ноября 2022
Очень быстрое и качественное обслуживание.Удобное расположение.
7 июля 2022
Мне очень понравился, вежливое, понятное обслуживание и довольно быстро, супер
30 июня 2022
Как по мне очень вежливый коллектив, быстро и понятно все разъясняют, помогают оплачивать, да и в принцыпе понравилась слаженнная работа девочек!
9 октября 2023
Барышни прекрасно понимаю и помогают Керчанам ЛАЙК
1
1
14 февраля 2023
Всегда вежливые сотрудники, помогут и все подскажут
28 ноября 2021
Нравится организация работы. Быстро обслуживают,вежливые,начиная с охранника,чисто,уютно и тепло.
21 февраля 2022
На входе встречают очень приятные и любезные работники. Но специалист, к которому я попал - даже правильно данные с паспорта не смогла перебить в компьютер. Казалось бы - специалист. А читать получается плохо умеет.
1
29 января 2023
Всё быстро качественное помогут, покажут, всё разъяснят
3
2 февраля 2023
Записывался через сайт "мои документы". Пришел к назначенному времени - обслуживание быстрое. Очередь была только в терминал оплаты госпошлины, который не принимает карты и не даёт сдачу. Банкомата, чтобы снять наличные, рядом нет.
1 февраля 2021
Отличное обслуживание. Быстро, качественно, удобно. Чистое, красивое помещение, есть санузел для посетителей, удобные диванчики.
3
1
26 мая 2021
Произашла одна ситуация, которая меня возмутила. Пришла на замену паспорта в МФЦ, во время когда ждала своей очереди, мужчина устроил конфликт со сотрудницей, где она доказывала свою провоту. Но не об этом, когда подошла моя очередь (соседнее окно перед той сотрудницей, которая конфликтовала с мужчиной) мои документы начали обрабатывать и заполнять, но многим сотрудникам было нечем заняться и они столпились около той женщины и начали разглогольствовать, какой мужчина был грубиян и тд, тем самым, начали отвелкать сотрудника, который обрабатывал мои документы. Болтали о том, как и что будут делать после работы и тд.
Моя притензия состоит в том, что мне вообще до лампочки что у них там просиходит в личной жизни, но когда приходит человек, ваш клиент, почему все ваши разговоры нельзя отложить например на обед и поболтать?
3
3
1 сентября 2023
Здорово что они появились, в Керчи их очень не хватало
19 июня 2022
Не раз обращался!👍👍 опоздал по талону!! Сказали обратиться за стойку при входе, подошёл, спросил и меня тут же записли на свободное окно!!! Спасибо!!!
1
10 мая 2024
Отличные специалисты, комфортное место.
21 июня 2022
Не знаю как не которым а я ставлю 5
звёзд мне нравится быстро чётко и удобно а сотрудники всегда подскажут и обесснят.
1
1
24 декабря 2021
Отличное обслуживание, удобно, сотрудники работают быстро. Плохо, что нет банкомата внутри, только терминал по картам ГЕНБАНКА.
3
19 марта 2021
Все понятно, быстро и удобно)) Замечательно, что в нашем городе работает приятный, общительный и слаженный коллектив.
1
18 декабря 2021
Впринципе свои функции здание выполняет, но вот не всём сотрудникам хватает квалификации! Не всегда могут подсказать или сделать что-то связанное с госуслугами
1
2
1 мая 2023
Персонал просто не компетентный, может просто я не поподал на нормальных.
1
1
22 апреля 2023
Персоналу больше доброжелательности несмотря на неадекватность посетителей.
1
9 мая 2023
Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь.
3
17 ноября 2023
Высшая оценка персоналу.
Здесь лучшие специалисты города
22 октября 2021
Наконец-то построили большое здание и не нужно занимать очередь с ночи, хороший ремонт и можно взять талон электронно ,жаль ,что не в центре города,а то на другой конец города ехать тоже не удобно
3
7 января 2024
Сотрудники просто супер !!!!!!!
1
1
29 декабря 2021
Отличный офис. Посещал неоднократно, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, два огромных зала, очереди отсутствуют. Вызывают согласно времени указанного в талоне.
6
11 июня 2023
Удобное расположение и множество окон. Работают как надо, без нареканий
23 апреля 2022
Не получил даже консультативной услуги, дальше бесполезного(бестолкового) охранника пройти не удалось... зачем МФЦ, если не невозможно в него зайти? Он работает за мои налоги на работников Керченского МФЦ.
2
2
30 января 2022
Персонал и уровень профессионализма оставляет желать лучшего. То Документы потеряют то не знают что делать . Думаю все дело в руководстве . Очень хочется что бы все наладилось
3
1
26 декабря 2022
Приятные сотрудницы, рамка стоит и проходить через неё и показывать содержимое сумки
1
15 марта 2024
Молодцы , хорошо работают. Очень помогают
23 марта 2022
Огромное число "окошек", но половина пустые без сотрудников. Некоторые работницы считают, что люди, пришедшие за услугой, тупые и неизвестно зачем пришли к такой важной и занятой персоне
1
2
28 апреля 2022
Ужасный работник Вац Светлана Николаевна.сидит охает, вздыхает, явно не довольна. Зачем идти туда где ты не хочешь работать. Где таких набирают по объявлению.
4
1
10 января 2024
Очень вежливые сотрудники.
3
23 июля 2023
Отлично. Все быстро. По талонам.
3
25 января 2022
Лично мне нравится. Если разговаривать нормально - всегда выслушают и подскажут. Неудобно только то,что талоны через интернет. Кто не умеет пользоваться- для тех проблема.
3
10 июля 2023
Всегда все расскажут, помогут с талончиком
13 июня 2023
Быстро, удобно, профессионально.
2
15 декабря 2023
Хорошая работа, так держать.
8 августа 2022
Очереди, специалисиы ничего не знают, отсылают, ничего не делают, не довольна, ужас.... Не компетентные специалисты, учите их для начала
2
2
1 сентября 2022
Сотрудники не смогли восстановить доступ к гос услугам. Зачем они там не знаю. Если отвечают , а у нас не получаетсч
1
1
18 апреля 2022
Очень приятный персонал,хрошее отношение все сотрудники встречают и помогают.
3
2 июня 2023
Очень отзывчивый и чёткий персонал!
1
21 сентября 2023
Удобно, чисто быстро.
30 апреля 2021
Многое в современном мире не одобряю, но МФЦ одно из лучших изобретений. Быстро, чётко, без очередей и беганий по разным точкам города.
3
11 июня 2022
Быстрое обслуживание много диванов для ожидания наконец то в 2022 сделали парковку
2
19 ноября 2023
Очень вежливые сотрудники.
3
23 апреля 2023
Быстрое обслуживание. Вежливость сотрудников
3 сентября 2023
МФЦ, как МФЦ с легким флером провинции.
1 августа 2022
Ремонт хороший,расположение,много окон, "специалисты"...на кого попадешь