Молодые специалисты, опыта маловато, но стараются разобраться во всех вопросах и решить наши проблемы. Чего не знают - выясняют у более опытных. Предлагаю посетителям на минутку поставить себя на их место и быть добрее - всего специалисты знать не могут, ведь тут вопросы юридические, экономические и черт знает какие нужно знать и нет 1 инструкции на все наши ситуации.
25 января 2021г. продливала временную регистрацию, сроком на 3 года. Сейчас выясняется, что регистрацию мне продлили только на 2 года. Т.е. она заканчивается 25 января 2023г., а не 25 января 2024г., как я заявляла. Получается, что сотрудник неправильно посчитал, тем самым лишил меня целого года регистрации. Документы регистрировала Неволина Н.В. Считаю, что такие глупые ошибки недопустимы!
Грубое обращение с клиентами отдельных лиц. Долгое ожидание в очереди. Допускают много ошибок в оформлении документов. И признавать свои ошибки наотрез отказываются упираясь на то, что человек должен сам проверять. Только мы приходим как раз для того, чтобы нам правильно оформили документы, а не проводить работу над ошибками.
Ужасные очереди. Пожилые и мамочки
с детьми стоят под открытым небом. Ни одной лавочки перед входом. Обслуживание очень медленное. Запись не ведут. Причины - то работаю одна, все в декрет ушли, то я этими вопросами не занимаюсь , только выдаю документы. Ужас. Эти причины вообще не должны волновать клиентов. Прошу принять меры.
Вечные очереди, половина консультантов абсолютно не компетентны,нет образцов для заполнения документов, нет
платёжного терминала.... Идея с этими МФЦ была замечательная, исполнение - как всегда в России
5
1
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2018
Какой то ужас ребенка не могла зарегистрировать в детский сад через через гос услуги то сервис не работает, то ещё что нибудь вообщем создали для людей целую мороку, вот как раньше пришел в организацию здал документы все на месте а тут подождите .....
3
1
Светлана Полюдова
Знаток города 7 уровня
28 июля 2020
Грубые и некомпетентные люди
5
1
Андрей В.
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2019
Приветливый персонал. Компетентные сотрудники. Всегда все быстро и профессионально.