Впервые обратился, причем в субботу, когда ограниченное число операторов. Приятно удивлён качеством сервиса. Час ожидания, и вопрос закрыт. Если бы его решать по всем инстанциям-ушло бы дня три.
Обращалась к нескольким специалистам все грамотно и терпеливо всë объясняют, даже когда я конкретно тормозила мне разжевывали без нервов и дëрганья. Госпошлину можно оплатить тут же.
3 звёзды за то что они есть, но куча нюансов:
Идея создания таких центров изначально была в том что бы людям не пришлось стоять в очередях и бегать по инстанциям, по факту очереди есть и бегать нужно к ним и за раз решаются далеко не все вопросы, терминал с талонами не работает и люди стоят в огромных очередях на стойке информации что бы получить талон на очередь в которой ещё нужно будет сидеть и ждать приема специалиста… идея создания таких центров правильная но в какой то момент мфц свернули куда то не туда…
Прописывались здесь всей семьёй, 5 человек, быстро, нам приняли за 20 минут, дня через три отзвонились - можете паспорта забирать, ну и всё выписали и прописали и нас и детей ещё 5 минут чтоб забрать документы и всё, также при продаже квартиры снятие обременения при перерегистрации объекта недвижимости как материнский капитал покупателя нам упал на счёт, тоже за 5 минут всё сделали, выписку ЕГРН показали и все довольны и новые владельцы и мы как продавцы))
Всё понравилось, читал отзывы, много негативных, думал приду а там народу тьма, а нет пришол, народу немного, всё вежливо объяснили, всё оформил, делал на права замену, оперативно сфотографировали, приняли документы, всё объяснили, когда придти получать, всё очень понравилось, чисто уютно, рекомендую)
4
Посмотреть ответ организации
А
Анатолий
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2024
Если не хотите стоят в очереди , то тогда вам сюда, специалисты реально специалисты, а не просто работники как в других мфц города.
Огромное спасибо специалисту МФЦ, Базылгазиной Яне .
Не смотря на то, что до окончания рабочего дня оставалось 7 мин. и талона у меня небыло. А дело было срочное. Яна , без лишних слов, согласилась мне помочь.
Благодарю Вас, Яночка, за понимание, доброжелательность и хорошую работу.
Хотелось бы выразить огромную благодарность данному учереждению!!!
Весь персонал доброжелательный и готов помочь по любому вопросу.
Мы с семьёй не один раз обращались к вам и полностью довольны работой каждого сотрудника)
Благодарим вас за ваши старания!!!
Очень рада, что рядом есть такая организация. Все вопросы решают доброжелательно, оперативно, большое спасибо! Меняла документы на себя и ребёнка в связи со сменой фамилии, делала загранпаспорт. Искренне благодарна.
Обращались несколько раз, всегда приветливые сотрудники , подсказывали что сделать и как лучше поступить в нашей ситуации, был арест на имущество. Рекомендую обращаться в эту организацию👍
Приятный МФЦ!!! Быстро, удобно и главное качественно! Администраторы хорошо подготовлены, быстро вникают в суть. Специалисты знают свою работу. Парковка есть и достаточно большая. Очередь бывает, но редко, лучше записаться. Рекомендую!
Очень доволен, что рядом с домом есть учреждение, где можно получить любой документ или справку. Приветливые и вежливые работники подробно и понятно всё разъясняют, удобное время работы.
Была в МФЦ несколько раз, сотрудники компетенты, всегда могут ответить на любой вопрос, подскажут, помогут как оплатить госпошлину. В целом не плохой центр.
Постоянно возникают проблемы с решением простых вопросов , некомпетентность постоянная, с оплатой любой пошлины возникают проблемы а вернуть оплату не могут надо ехать куда переведены деньги это полный бред , никому не желаю обращаться в эту конторку
На регистрацию, необходимо приходить к семи утра,а то и раньше,чтоб занять очередь,всем желающим нехватает номерков.И стоять на улице до открытия МФЦ ,потом толпой врываешься внутрь и опять в очереди ждёшь когда тебе выдадут номер.Есть ещё вариант,записаться ,но по записи примерно 2 недели или больше.Из плюсов нравится как работают девушки ,к которым обращаешься за номерком или за помощью.
Гец Марина Павловна отговаривала меня делать загранпаспорт. С чего собственно ради ее должно волновать делаю я его или нет? Ну и соответственно помощи в заполнении заявления не было никакой
Обычное МФЦ, но сотрудники порадовали добротой и душевным принятием без криков и оров
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 17 уровня
20 июля 2023
Большие очереди на приёме документов, получение готовых наоборот быстро и оперативно. 1/3 окон не работает, видимо летние отпуска дают о себе знать, но всё равно отлично, что существует МФЦ Мои документы.