3 звёзды за то что они есть, но куча нюансов:
Идея создания таких центров изначально была в том что бы людям не пришлось стоять в очередях и бегать по инстанциям, по факту очереди есть и бегать нужно к ним и за раз решаются далеко не все вопросы, терминал с талонами не работает и люди стоят в огромных очередях на стойке информации что бы получить талон на очередь в которой ещё нужно будет сидеть и ждать приема специалиста… идея создания таких центров правильная но в какой то момент мфц свернули куда то не туда…
Впервые обратился, причем в субботу, когда ограниченное число операторов. Приятно удивлён качеством сервиса. Час ожидания, и вопрос закрыт. Если бы его решать по всем инстанциям-ушло бы дня три.
Прописывались здесь всей семьёй, 5 человек, быстро, нам приняли за 20 минут, дня через три отзвонились - можете паспорта забирать, ну и всё выписали и прописали и нас и детей ещё 5 минут чтоб забрать документы и всё, также при продаже квартиры снятие обременения при перерегистрации объекта недвижимости как материнский капитал покупателя нам упал на счёт, тоже за 5 минут всё сделали, выписку ЕГРН показали и все довольны и новые владельцы и мы как продавцы))
Обращалась к нескольким специалистам все грамотно и терпеливо всë объясняют, даже когда я конкретно тормозила мне разжевывали без нервов и дëрганья. Госпошлину можно оплатить тут же.
Всё понравилось, читал отзывы, много негативных, думал приду а там народу тьма, а нет пришол, народу немного, всё вежливо объяснили, всё оформил, делал на права замену, оперативно сфотографировали, приняли документы, всё объяснили, когда придти получать, всё очень понравилось, чисто уютно, рекомендую)
Огромное спасибо специалисту МФЦ, Базылгазиной Яне .
Не смотря на то, что до окончания рабочего дня оставалось 7 мин. и талона у меня небыло. А дело было срочное. Яна , без лишних слов, согласилась мне помочь.
Благодарю Вас, Яночка, за понимание, доброжелательность и хорошую работу.
Хотелось бы выразить огромную благодарность данному учереждению!!!
Весь персонал доброжелательный и готов помочь по любому вопросу.
Мы с семьёй не один раз обращались к вам и полностью довольны работой каждого сотрудника)
Благодарим вас за ваши старания!!!
Приятный МФЦ!!! Быстро, удобно и главное качественно! Администраторы хорошо подготовлены, быстро вникают в суть. Специалисты знают свою работу. Парковка есть и достаточно большая. Очередь бывает, но редко, лучше записаться. Рекомендую!
Очень рада, что рядом есть такая организация. Все вопросы решают доброжелательно, оперативно, большое спасибо! Меняла документы на себя и ребёнка в связи со сменой фамилии, делала загранпаспорт. Искренне благодарна.
Обращались несколько раз, всегда приветливые сотрудники , подсказывали что сделать и как лучше поступить в нашей ситуации, был арест на имущество. Рекомендую обращаться в эту организацию👍
Очень доволен, что рядом с домом есть учреждение, где можно получить любой документ или справку. Приветливые и вежливые работники подробно и понятно всё разъясняют, удобное время работы.
Была в МФЦ несколько раз, сотрудники компетенты, всегда могут ответить на любой вопрос, подскажут, помогут как оплатить госпошлину. В целом не плохой центр.
На регистрацию, необходимо приходить к семи утра,а то и раньше,чтоб занять очередь,всем желающим нехватает номерков.И стоять на улице до открытия МФЦ ,потом толпой врываешься внутрь и опять в очереди ждёшь когда тебе выдадут номер.Есть ещё вариант,записаться ,но по записи примерно 2 недели или больше.Из плюсов нравится как работают девушки ,к которым обращаешься за номерком или за помощью.
Постоянно возникают проблемы с решением простых вопросов , некомпетентность постоянная, с оплатой любой пошлины возникают проблемы а вернуть оплату не могут надо ехать куда переведены деньги это полный бред , никому не желаю обращаться в эту конторку
Гец Марина Павловна отговаривала меня делать загранпаспорт. С чего собственно ради ее должно волновать делаю я его или нет? Ну и соответственно помощи в заполнении заявления не было никакой
Очень неудобно расположен, так сказвть на отшибе! 600 метров до ближайшей автобусной остановки на ул. Героев революции
2
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 17 уровня
20 июля 2023
Большие очереди на приёме документов, получение готовых наоборот быстро и оперативно. 1/3 окон не работает, видимо летние отпуска дают о себе знать, но всё равно отлично, что существует МФЦ Мои документы.
Записался по времени, народу почти нет. Можно и в живой очереди, пройти. Специалистов много было свободных. Вот на площади Труда, там прям ощущение, что место проклетое😆