Здравствуйте, целый зал ожидания посетителей, которые хотели-бы получить услугу и ожидают её. Но. Сотрудники мило беседуют и не спешат принимать своих клиентов.
Часы работы не предусмотрены для работающих людей. Специалисты в окне приема сами ничего не знают, с каждым документом бегают за консультацией. Записаться невозможно на телефон не отвечают часами, не перезванивают, на сайте мои документы выдает ошибку
Сейчас стало намного лучше! Раньше можно было в очереди часа 4 сидеть, а сейчас все по предварительной записи и много людей не берут, так что долго там задерживаться не придётся!
12 ноября посетила МФЦ на Индустриальной . Записана была заранее на 14.30.Пригласили на прием в 15.00.Ну,это ладно ещё,сильно не спешила.Когда присела к окну, "посчастливилось" попасть к не компетентной Орёл А В.Да к тому же ещё и грубиянкой.На некоторые мои вопросы,касающиеся заполнения заявления,отвечала "откуда я это знаю?"Хочется спросить:свое ли место занимает данный сотрудник?
Многофункциональный центр очень хорошо подойдёт для тех, кто ценит свое время. Правда в последнее время, в связи с пандемией, очень долго надо ожидать приёма по записи. Не знаю для чего это сделали?
Здравствуйте. Удобно, довольно быстро. Инвалидов принимают без очереди при предъявлении удостоверения, имеется лифт. Все вежливо, культурно. Есть юрист, договора и прочее можно сделать на месте (платно).
Вполне все хорошо, быстро.
Конечно в пандемию ужасно, что нет времени в ближайшие дни, но если не срочно, то сервис очень хороший.
И сделают ксерокопию документов и сейчам появились терминалы для оплаты не вставая с места.
Мфц на индустриальной хороший, здесь много окон обслуживающих, если не по записи, то долго не приходилось ждать. Персонал разный, есть адекватные и вежливые, а есть в вечном пмс
всегда отличный ассортимент и качество, кроме мяса, конечно. Вечно моченое и дорогое. Но особенно благодарны за торты, рыбный отдел, овощи/фрукты и алкоголь. Персонал всегда вежливый. Вот еще: бред закрывать отдел кондитерки с 22.00 если магазин до ночи работает! Люди же идут туда, рассчитывая что магазин работает и не думают что какой то отдел вдруг закрыт. Ну вмяните в обязанности того, кто за соседним прилавком еще и торты отрезать. после 22.00 же мало народа и очередей нет. вы же мясо не закрываете в 22.00. а тогда уж и сам магазин закрывайте в десять.
Расположение прекрасное, здание огромное, но многие окна либо пустые, не обслуживают, либо в них сидят "занятые" сотрудники без клиентов.
В целом, обслуживание нормальное, но смотря какая у вас операция, порой безумно много времени приходится терять.
МФЦ на Индустриальной, 20.01.22021 взяла талончик в 15.41, окно 5. На рецепшене сказала, что подать документы в налоговую за несколько лет на имущественный вычет. Мадам около 1.5 часов что-то заполняла, параллельно выясняя по своему телефону когда ей удобно с кем-то встретиться и что купить домой. При проверке я (не специалист) нашла ошибки. Вроде, она исправила, но сказала, что ее рабочий день закончился, нужно перейти в другое окно. Заполнила за один год. Перешли в окно 23, оказалась девушка-стажер. Каждые 5 минут бегала на консультацию. В итоге, вышли оттуда мы в 19.10!!! И я не уверена, что заполнили все правильно. Я десять раз пожалела, что воспользовалась услугами МФЦ. Эта услуга все ровно платная (3НДФЛ). Теперь буду стороной обходить данную богодельню!
Чтоб что-то оформить нужно записываться за месяц, у кого сразу талончик дают, они сейчас только по записи, я два месяца документы оформляю, езжу как на работу, ребёнка прописать не могу, записи нет. Пандемии во всем виновата, таков ответ.