Была в воскресенье, провела сидя перед специалистом 1 час 20 минут. Специалист Мардаева не компетентна, постоянно куда-то звонила,бегала спрашивала у коллег отсюда и час 20. Заявление на услугу переписывала 3 раза, не спросила оплачена-ли госпошлина, усомнилась в онлайн оплате. Общалась хамовато.
Все быстро, вежливо и доступно, но электронную систему очередей стоило бы доработать. Если записались - приезжать заранее смысла нет, талон все равно не выдадут.
Оформляла документы на получение пенсии по инвалидности. Первый раз перезаписали на другой день по техническим причинам. В итоге когда документы уже были оформлены, позвонили и предложили подъехать за час до закрытия что бы их переоформить без ошибок в этот раз. Или с утра пораньше до того , как их заберет курьер, т.е. до 9 утра. А время работы с 9,30 . И всё это мне ещё придётся самой объяснять. Как-то так...
Попали на сотрудника, который чуть ли не первый раз оформлял регистрацию прав собственности на недвижимость, получилось долго, очень долго, 1.5 часа. Также ведущий специалист хамовато отвечала на наши вопросы. Вопросы были адекватные, хотелось бы спокойного объяснения непонятных нюансов оформления сделки.
Народу мало, чисто, тихо. Из минусов - не работал терминал и электронные табло, просто давали талон с номером, а потом походили и говорили в какое окно идти. Но, может это только в этот день.
Всегда есть время на запись, что очень важно! На стойке информации всегда помогают с вопросом и не встречают с кислой "рожей", как во многих других отделениях! Все понравилось, все быстро и чётко 👌
Три звезды только за чистоту и оперативность. Сотрудники не обучены, работу знают плохо. Не внимательны к клиентам. Больше в это отделение не обращусь никогда и никому не советую.
Очень долго обслуживали. Более часа поишлось ждать подачу документов на прописку человека, при этом испоавляли допущенные ошибки. Но при этом не умаляем старания работника, видать, недавно устроилась на работу, старается. Но это косяк организации, а не работника. Не обучив, как следует, бросают бойца на амбразуру, а весь негатив принимает работник. Жаль, что такое отношение к рядовым.
Работают преимущественно новые сотрудники, которые не имеют опыта, делают все очень долго, поэтому приходится сидеть у окна каждый раз по часу. Помимо этого делают ошибки, из-за чего приходится приезжать повторно. Спасибо Евгению Евгеньевичу, он очень выручает.
Одна звезда за наличие свободных окошек для записи. Вторая за систему получения талона в терминале.
Оформляла субсидию, просидел 1,5 часа, когда обычно (в мфц на большевиков) делали всё это за 40 минут.
4 раза заполняли документу. Потерянное время 4-х дней. Каждый раз отпрашивались с работы чтобы успеть. Просидели по несколько часов, в итоге ничего не сделали. Придирвлись то к почерку то к любой молочи. Сложилось впечатление что нужен повод для повторного посещения с талоном на следующий день. Потраченные нервы, силы, время и деньги. В итоге обратились в другой мфц и всё сделали без проблем.