МФЦ Мои документы
329 отзывов
5 октября 2024
Муравейник. Судя по постоянному обилию клиентов в городе нехватка заведений подобного типа, либо недостаточная пропускная способность. Хорошо, что много места, куда можно присесть, наличие автомата с кофе и розетки, где можно зарядить телефон
27 марта 2024
Хорошие сотрудники умеют очень много всегда помогают если есть вопросы очередь идёт не как в некоторых МФЦ
19 января 2024
Персонал доброжелателен. Достаточно чисто. Быстро обслуживают. Рекомендую
2
2 октября 2023
Всегда чисто приветливый персонал, очередь бывает всегда , но окошек много и на прием и на выдачу документов
1
30 августа 2023
Отлично, оформил для жены фан айди за 10 минут, в дару прохладно, есть даже детский уголок!!! Молодцы!!!
3 июля 2023
Всем доброго дня! Получал тут паспорт , сделали все точно и в срок ! Приветливый персонал. Даже фото можно сделать тут же, есть парковка (если успел).
20 марта 2023
Очень нравиться именно этот филиал , приветливы , начиная с порога, всегда помогают с консультацией , с выдачей талона, расспросят , с ориентируют и даже сами могут распечатать талон . Не попадала на очереди или длительное ожидание , у окошек приветливые , не раздраженные , терпеливые сотрудники , если даже в чем то менее информированы , есть кто то , кто поможет колоеге,подскажут как лучше сделать , новички всегда с грамотной поддержкой рядом . Спасибо за работу , я проживаю в другом районе , но больше нравиться приезжать именно в этот МФЦ , и не возникало вопросов , почему не по месту прописки обращаюсь .
1
1
29 апреля 2024
Всегда посещаю данное МФЦ, очень хорошие специалисты, качество оказание услуг на высоком уровне.
3
17 сентября 2024
Очень плохо работает медленно 11 окошке не навидет иностранцы явно нагло грубо говорят который на очках двое худой мальчик толстая девушка ваще не надо таких сотрудники
1
15 мая 2023
Недавно была на приеме в этом МФЦ. Очень понравилась обстановка. Коллектив приветливый. Хочется поблагодарить Васильеву Снежану за внимательное и вежливое отношение ко мне. Желаю всем сотрудникам здоровья и удачи в работе!
3
11 мая 2024
На входе персонал вежливый, но некоторые сотрудники, которые принимают документы не такие вежливые, неохотно отвечают на вопросы. Маленькая парковка.
3
20 сентября 2024
Пришли, взяли талон у консультанта на входе, ждали около получаса, специалист нас приняла, вопрос решила, услуги оплатили прямо у неё.
25 февраля
Маленький филиал ада, на земле.
1
26 марта
Не дай бог попасть вам сюда
16 сентября 2024
Быстро, качественно делают. Мне очень понравилось.
2
22 ноября 2024
Молодцы. Квалифицированный и внимательный персонал
18 ноября 2023
Менял паспорт очень вежливые сотрудники сервис на 100 % быстро разбирают и выдают кстати очень симпатичные девушки с приятным голосом
3
27 октября 2022
Проблемы с парковочными местами нет : рядом платная парковка.О самом центре -много окон для обслуживания, ожидание в зависимости от загрузки, но в моем случае оказалось 5-10 минут.Персонал приятный и вежливый, отвечает на заданные вопросы. Удобное месторасположение.График работы можно посмотреть на сайте в инете.
1
9 марта 2023
Неплохой мфц для центра города. Очередей не заметил, сотрудники вежливые, внутри чисто. Сделали мои задачи очень оперативно и продуктивно.
2
1 сентября 2023
Самый ужасный МФЦ в Казани . Девочки консультанты не компетентны, не отвечают на заданый вопрос ! Обслуживание очень долгое ! Хотели подать документы на получение выписки с Риестра ! Просидели 2 часа , очередь вообще не двигается ! половина сотрудников сидят без дела! Отвратительная работа МФЦ!
13 сентября 2023
Первое впечатление.... Отвратительно. В отделе ПОМОЩЬ помощи 0. Помощница 5 минут в кресле пол часа не поймать. Сидим с мужем 3 часа нашего талона в помине нету. На вопрос в чем дело один ответ "ждите вас вызовут". Пытаешься обратиться....убегают с фразой "ждите"
1
2
5 ноября 2023
Народу много, заранее приедешь, уйдешь последней. А так чисто. Есть туалет. Слышно как вызывают, в последний раз программы зависли ждали 2 часа. А после быстро всех обслужили
11 апреля 2023
Вежливый персонал помогут объяснять поговорить покажут рекомендую, улыбаются носьроние после них отличное, профессионалы своего дело, заботливые весёлые, знают что делают.
3
6 сентября 2022
Удобный режим работы, была несколько раз все понравилось очередь обслуживается быстро 5-10 мин, сотрудники грамотные , вежливые все подробно разъясняют ответят на все вопросы ❤️
2
28 мая 2023
всегда все четко! девочки операторы всегда ответят на любые вопросы, всегда помогут! очень доброжелательный персонал! очень комфортный МФЦ. за всеми документами только сюда!)
1
16 марта 2024
Лучший МФЦ в городе . Всегда приветливые сотрудники и готовые решить вопросы.
3
15 августа 2022
Очереди нет. Все объясняет консультант на входе. В окошке обслуживание очень быстрое, высокопрофессиональное. Удобно что можно сделать все и сразу и даже оплатить пошлину прямо в окошке при подаче документов.
3
30 августа 2023
не очень удобное расположение магазина,да и в самом магазине не уютно,не удобно
1
8 января 2024
Помогли оперативно решить вопрос с восстановлением доступа на госуслугах, и подтвердить подлинность документов
27 мая 2023
Очень хорошее отделение, сделали все документы вовремя, что радует. Все сотрудники, через которых оформляла документы очень вежливые, приятно находиться!
4
28 января 2023
Шикарный центр. Все делают быстро и качественно. Очереди не длинные. Правда, много начинающих работников, но им всегда помогают старшие специалисты.
28 мая
Отличный сервис
16 марта 2024
Много окон, очередь подходит достаточно быстро, даже при большом количестве людей.
3
18 марта
Хорошо опслуживали
25 августа 2024
Очень долгое обслуживание, большая очередь, не все окошки работают
30 августа 2023
Сотрудники работают отлично, внимательно и профессионально. Но их мало на такой район! В помещении душно. Ожидание более двух - трех часов((
1
14 августа 2023
Вы когда нибудь ожидали оказание услуги 3 часа??? Это ужасно. Самый ужасный МФЦ. Никому не советую . Все тут ожидают от 1 часа и дольше.
На вопрос почему так долго, приглашают работать сюда. Спасибо
1
3
24 сентября 2023
наши структуры оставляют желать лучшего, смогла записаться в сентябре только на 11 октября, смех это только чтоб получить готовые доки, заказывала через гос услуги, пришла подтвердила паспорт и еще жду практически 15 дей, шикарно
24 июня 2024
При оплате гос. пошлины сотрудница нажала не на ту кнопку, и я заплатила не за то, чек сразу не выдали, выдают с документами через 2 недели, прошлой платить второй раз, за первый деньги не вернули
1 февраля 2023
Отличное обслуживание все быстро и корректно.
Дружелюбный персонал.
Все оформил в одном окне, по пакету документов подсказали.
Работают на отлично
2
8 сентября 2023
Очереди. Ждали приёма час. Но, есть где просидеть, экраны просматриваются, головой информатор слышен. Для имеющих автомобили, есть парковка, около МФЦ. Есть ещё две чуть дальше.
8 июня 2024
Обслуживающий персонал на высшем уровне, но очередь долго ждать
3
1 августа 2024
Очень хорошо что сотрудники желают помочь клиенту.
1
16 июня 2023
Очень грустные сотрудники, которые ни за что не помогут.
Большая очередь.
Телефонная поддержка вообще никуда не годится. Дезинформаторы какие-то.
1
14 ноября 2024
За 1 час с лишним до конца рабочего дня не выдают талоны. Может действительно не даёт программа, а может и нет. Посетителей было мало. Но в целом хорошее МФЦ.
5 апреля 2024
Очень удобно и без очереди.. Всё очень быстро
7 февраля 2024
Очень вежливые и грамотные специалисты. Спасибо!
27 мая 2023
Который раз прихожу , довольна очень всем , особенно сотрудниками МФЦ . Отзывчивые и подскажут , что и как лучше сделать
1
17 января 2024
Всё удобно, ждать приятно, специалистов много. Заведение оставило приятное впечатление.
18 апреля 2023
Обращалась в данный МФЦ два раза. Работой специалистов удовлетворена. Всегда есть консультант в фойе. И девочки-операторы вежливые и профессиональные.
3