Работают не всегда быстро...с утра полчаса раскачиваются, в эо время вызывают по электронной очереди "мёртвые души", наверное нащёлкают талончиков и свободны....
Свободно, можно прийти без предварительной записи. Документы готовят в срок, претензий не было. Персонал попался адекватный, обслуживание не хуже чем в других мфц.
Получила талон в 16.03 в итоге в 16.45 мне сказали что не примут, не успеют, на вопрос, вы же знали что не успеете, почему не предупредили тогда, ответа внятного не было
Быстро .чотко .грамотно. Но хотелось бы побольше специалистов на обслуживании .Так как приходил в понедельник с утра народу было мало .Но если придти ближе к полудню ситуация будет другой
Талоны дает один специалист и по времени это занимает несколько минут, что способствует накоплению большой очереди людей, при ковиде никто и не пытается соблюдать дистанцию. Специалист в 10 окне грубо разговаривает с клиентами.
Ну в основном все отлично единственное что иногда бывает что работает только три окна ,хотя там пять шесть окон которое может обслуживать нормально. Мне понравилось то что они работают и в субботу,вот например мне ехать пять часов до Гусь Хрустальный иногда и с работой проблемы не отпускают а вот приездишь и субботу можно что то решить. Спосибо я надеюсь мой Гусь Хрустальный не испортился как Москва ,я очень надеюсь мой русский народ сохранить те качество солидарности уважения друг к другу как в Советском Союзе. С законами у нас очень хреного законы не для народа а для жирующих алигархов,надеюсь что этот беспредел безаконье не допустит мой народ !
В субботу записалась на приём через сайт. Регистрация госуслуг. Когда пришла, оказалось, что уже неделю они не представляют данную услугу. На мой вопрос, а как я должна была об этом догадаться, мне сказали, что позвонить! Оказывается, вместе с записью надо ещё и уточнять есть ли такая услуга. При записи оставляла свой телефон, по которому, соответственно, меня и могли предупредить, вопрос только зачем? Потерянное время и нервы.
В общем, как и все МФЦ. Ждать пришлось не долго, документы заказал и получила все через неделю. Единственное, его не просто найти, рядом нет нормальной парковки, и дорога туда идет ужасная, впрочем, как и 98% дорог всего Гуся-Хрустального.
Волшебное место. Существует електронная очередь, но талон получить нельзя. Нужно записываться заранее на прием. Оказание услуг, занимает не мало времени...
Разговаривают ужасно, работают медленно, больше одной услуги в одном окне не оказывают, необходимо брать талон и бегать по всему офису от окна к окну со своими документами для получения услуг.
Долго и непонятно зачем сидит охранник и говорит подождите я позову и только когда позавет даёт толончик мне не понятна эта схема зачем орать на все здание что бы позвать человека когда можно сразу дать ему талон
Обращались по замене водит.прав. Нас приняли и взяли документы быстро, там же сфотографировали и сделали образец подписи. Изначально предупредили, что в/у может делаться 2 недели, но наши были готовы через 4 дня. К сожалению, у МФЦ в Гусь-Хрустальном нет никакого оповещения о готовности документа к выдаче (например, смс-кой было бы очень удобно), поэтому надо им звонить и узнавать. Проверять статус на сайте мфц по номеру дела бесполезно, права уже давно получены, а статус дела так и не поменялся до сих пор. В целом норм, но по записи через гос.услуги в ГИБДД пошлина выходит дешевле на 600р.
Поменять паспорт, не могу записаться никак. Сам с района. Приехал, народу на обмен никого,сказали что только по записи,через Владимир, запись по интернету. В интернете пишут нет свободных окон. В паспортном столе в МВД дали номер телефона, чтоб записаться,звоню,..то занято,то трубу не берут! Капец, уже неделя прошла,результата ноль!!! Вот ещё неделя прошла, получилось записаться...ура! Через приемную МФЦ, оставил заявку в интернете, они связались сами,назначили день и время!
5
2
Ольга Б.
Знаток города 6 уровня
26 октября 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Несколько раз обращалась, всё решалось быстро и чётко. Побольше бы таких людей в организации 👍
Конечно с открытием центра стало намного удобнее с оформлением бумаг. Но специалисты иногда не очень опытные. И конечно не продумано с местами для парковки машин.
Ужасное отношение персонала к посетителям. На входе женщина чуть ли не толкает людей, чтобы они к ней близко не подходили. В окнах вообще молчу, настолько хамское отношение, жуть просто. Сама работаю в сфере обслуживания и даже представить не могла, что так с людьми обращаться можно, как с грязью на дороге.
Была однажды , несколько лет назад, оформляли документы. В принципе прошло все быстро , аккуратно , профессионально. Мне понравилось. Единственно непонятно, почему столько окон сделали , но реально они не все работают. Но очередей больших не было тогда , не знаю как сейчас.
Относиться к посетителям человечнее, а не как к грязи на дороге, и что бы был руководитель хороший. И отношение персонала, не хамское, хочу обсужу, хочу поставлю табличку, я обедаю, а особенно охранника, который тыкал списком кто записался на приём в лицо, не соблюдая дистанции, как токого просит ситуация.
Обращалась по поводу замены водительских прав, приняли быстро, фото сразу сделали. Специалисты были немного нервные, даже капризные, списываю это на конец рабочего дня, усталость и раздражение от нас, посетителей.
При получении талона, теряешься. Не знаешь, какую графу тебе выбрать. Обратиться за помощью в 10-ое окошко, а они злые, как собаки. И вот ты стоишь у этого аппарата, смотришь, а там, как на египетском языке, одна абвиатура. Да потом с этим талоном просидишь 1-2 часа.