Грамотные девочки на ресепшене !
Помогли моей маме с льготой ЖКХ , хочу поблагодарить Викторию и Ольгу! Девочки вы супер ! Буду обращаться только к вам
Елфимовой Надежде , отдельное спасибо , помогла положить деньги на транспортную карту , хотя это не их работа !!!!!!! Я в полном восторге
Сегодня посетила данное МФЦ. Очень понравилось отношение работников в данном МФЦ. Внимательны, доброжелательные, компитенты в моем вопросе. Оказали необходимую помощь с моими документами. Помогли решить проблему. Спасибо за ваш труд и внимание. Процветания и благодарных клиентов! 💐💐💐💐
Дмитрий К. , Хочу ответить на ваш отзыв. Был в понедельник вместе с вами в МФЦ. Все что вы написали ниже полная чушь, девочки несмотря на загруженность очень быстро работают, а главное грамотно все подсказывают. Сами стали разжигать скандал на ровном месте, чем просто спокойно посидеть и подождать своей очереди. В общем, мфц отличное, живу рядом и часто посещаю его. Спасибо большое за работу и отзывчевость.
Добрый день. Хочу поблагодарить работников этого отделения МФЦ.. Недавно обращался по услуге привязки банковской карты к транспортной, чтобы был льготный проезд.. Сотрудники очень приветливые, оперативно и профессионально всё сделали..
Неоднократно обращался в данный МФЦ по адресу:ул.краснозаводская д.23.Место расположения очень для меня удобное.Работники- доброжелательны.Время в ожидании очереди,не составило долго ждать.Помогли разобраться в моем вопросе,а так же с документами.Быстро,вежливо,доступно.Желаю процветания и довольных клиентов!
Обращалась в это отделение МФЦ, чтобы оформить документы на возврат налогового вычета.. Осталась очень довольна работой сотрудников.. Внимательные, обходительные девочки, всё доходчиво объяснили, сразу видно, что профессионалы!!!
Был в этом мфц , печатал трудовую книжку , ожидание конечно длительное, но девочки работают в ускоренном режиме, видно что стараются всем успеть помочь , спасибо ! Остался доволен
Все негативные коменты это клевета диванных экспертов, кто если не они, которые любят вставить своё я! как говорится во всех дырках затычка.... работницы там добрые хорошие отзывчивые, со своей работой справляются на все 100% .
Многие документы оформляла в этом МФЦ, сотрудники в основном-вежливые. Хочется упомянуть положительно Елену. В понедельник буду там снова, поеду за документом.
Меняла СНИЛС,пришла к 17:00.По техническим причинам электроннач очередь не работала,но дежурный администратор оперативно распределила посетителей по специалистам и очередей не возникло.Документы приняли быстро.Заодно порекомендовали поменять ИНН.Тут же приняли документы и на замену ИНН.На всё про всё потратила 15 минут.Осталась очень довольна
Быстро, оперативно и самое главное!!! Без очередей! Правда, мне показалось немного душно в помещении. И больше всего порадовало то, что никуда не надо тащиться через весь город, а тут прямо на своëм районе
В интернете о мфц написано красиво. Но по факту ни о чем. Два дня ходили, чтобы подать документы на паспорт ребенку 14лет. В итоге пока ни с чем. Оказывается теперь на свидетельстве должна быть какая то отметка о гражданстве. Что за бред. Мама и папв всю жизнь в России, на одном месте. И все равно нужно что то доказывать. И ехать стоять в очередях в МВД. В чем тогда смысл
Сегодня посетили МФЦ с мамой, очень интересное расположение, расположен в торговом центре на 3 этаже, адрес краснозаводская, 23, т.е. нечётная сторона, а по факту он на четной. Сразу не найдешь, указатель отсутствует, все топают пешком, а там оказывается есть лифт. Обслуживание клиентов не очень быстрое, но девочки стараются. Большое спасибо Виктории, очень помогла нам.
Неприятно удивил тот факт, что в зале работает около 8-9 специалистов, но принимают клиентов лишь 2-3 чел., из за чего порой приходилось ожидать длительное время.
Здесь как повезёт и с каким настроением вы приедете или придёте в данное гос.учреждение. Очередь всегда большая приходиться ждать, но это минусы подобных организаций.
Сотрудники работают быстро,по талонам.У меня был целый список организаций,где предстояло заказать справки.Подсказали адреса и телефоны.Платную справку в МФЦ получила через пару дней.
Ждали 40 минут, по итогу сказали, что не успеют принять и с другим клиентом сидеть ещё около 20 минут, хотя, выйдя от туда, человек вышел за мной через 5 минут, и до окончания работы оставалось ровно 30 минут, отправить запрос со всеми внесёнными документами-10минут(прихожу не первый раз с одним и тем же вопросом). Вывод: НАДО свалить с работы на 30 минут раньше. Потратила время в пустую. Какие же вы специалисты, если не можете расценить фронт работы с клиентом. Как будто впервые делаете то или иное действие. Работать никто не хочет, а как деньги получать, так первые. "А другие люди и сами справятся". Очень жаль таких людей, которым плевать на других.
Мало окон которые работают одновременно. Но сам факт наличия МФЦ на ЛТЗ безумно радует. Расположен на 3м этаже, есть лестница и лифт. Рядом находится столовая.
Ужасно. Кое-как дозвонилась на мой вопрос мне не ответили , там сидят не чего не знают , от слова совсем. Такое чувство туда со школы работников набирают . Пол года назад приносила документы отправить по факсу отправили не туда куда нужно🤦♀️
Обновленный МФЦ встретил меня очень нервным сотруднтком! Я не сиогла сразу сориентироваться где мне занять очередь без талона, что позволилл ей на меня наоратт в прямом сиысле слова. Работацте с сотрудниками. Как то не хочется выходной день начинать с хамства!!!
Хочу выразить огромную Благодарность Кристине. Благодаря таким специалистам ты понимаешь человек находится нам свои месте. Ну конечно же всем коллегам Мои документы хочу сказать Вы все просто Молодцы!!!
Редко бывают очереди,сотрудники компетентны в своей области,вежливы и всегда стараются максимально помочь-подсказывают и экономят время,чтобы лишних телодвижений не совершать
Ужасное обслуживание,т.к. обращалась не один раз. Ждала свою очередь по талону, хотя народу было всего 2 человека , но они онулировали наши талоны, наверно чтобы не принимать. Вопрос почему??? Десять окон, а толку нет. Зачем столько народу бестолкового держать, если они не компетентны в вопросах. Там как мне кажется работают знакомые знакомых, не имея специального образования. Один специалист работал в Сбербанке, а потом там начала работать. Им нужно экзамен на квалификацию сдавать. Да , там есть те кто понимает и подскажет. Это те специалисты, которые работали в старом МФЦ с торца ДК. Не очень то приятно, приходишь вопросы какие то решить, а там кто в телефоне сидит, кто одним местом крутит. Зачем такие специалисты нужны???
Давно руки чесались отзыв оставить.
Обращалась с заменой свидетельства о рождении.
Мало того что назначенный СПЕЦИАЛИСТ не знает будет новый дубликат или выдадут копию.
Ладно это полбеды,пока оформляла бумажки сидела трепалась на все окна: как она до работы добралась ,что даже покурить не успела ,бежала и всё равно опоздала как всегда и начала гоготать как гусыня.
Я была в шоке просто
Персонал очень долго обслуживает, девушки все молодые,неопытные, очередь вроде небольшая,а работают по 2 или 3 окна, остальные ходят туда - сюда,одна зведочка это даже много ( моя оценка)
28 августа 2023 года оформила заявку в отделении на льготы для мамы , документы отсканировали и сказали что приедут 30 августа 2023 после 15 .00 и никто не позвонил и не приехал . По номерам звоним каждый посылает на разные отделы . Я не могу сидеть и ждать когда вы приедите . Причём заявку принимала руководитель отдела и такое отношение . Почему вы так делаете?
Пока все обращения выполнены быстро и грамотно. Единственное,что вызвало недоумение,это нежелание оформить заявление на перерасчёт пенсии. Хотя, я знаю,что это можно сделать через МФЦ.
Ужас, нет слов. Пришли за услугой, отказ от лекарств. Сказали нам, пока не заригистрируетесь на портале гос услуг, заявление не примим. Пришлось звонить всем руководителям. Приняли за 5 минут. Просто ужас!!!! Если хотите сберечь свои нервы, идите в другое место, толь не туда.