Добрый день
По моему запросу все сделали быстро, профессионально. Идут на встречу клиентам. Я опоздала, но меня очень быстро приняли, все ровно. Единственное, не приходят оповещения о готовности документов. Это бы добавила
Ужасное бесполезное место! Ощущение, что в паспортном столе всех сократили и приняли на работу в МФЦ! Паспортистки сейчас намного вежливее и приветливые, чем сотрудники МФЦ! Хорошо, что услуги регистрации брака еще на МФЦ не возложили!
Хамят, в открытую говорят, что им пофиг и зачем вам все это, услуга платная. Что самое смешное не хотят оказывать эти платные услуги за деньги!
Специалист очень хорошо всё сделала, приняла документы, разъяснила что к чему. Накануне позвонили подтвердить запись на приём. Единственный минус, за письмо, что моя запись отменена. Если учесть как трудно записаться в МФЦ, а документы нужно подать в течении пяти дней, это сообщение меня шокировало. После моего звонка всё уладили, но как говорится, осадочек остался.
Удобно с расположением, почти всегда не проблема найти парковочное место, обслужили быстро, места ожидания удобные, единственный косяк интернет ловит от сотового оператора ужасно, был бы wifi или репитер сотовых связей было бы лучше, а то показать с гос услуг тяжко было письмо
Многофункциональный центр с профессионалами помогает решить любые бюрократические проблемы. Пришел - подал заявление. Пришел потом за результатом. Мне помогли вызвать геодезиста, поставить дом на кадастровый учёт и отправили заявление на присвоение адреса
Записалась на получение документа на 14 часов. Звонили уточняли, время 14:00. Приехала в МФЦ, в итоге оказалось что время уже стоит 14:40, я даже не в курсе. Разговаривают по хамски. Больше ни за что не обращусь в этот цент. Чтоб получить готовый документ, нужно записываться, почему тогда в др. МФЦ получение готового документа без записи... Ужасно просто.
1
1
Екатерина
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2023
Просторное помещение, большое количество мест в зале ожидания в виде диванов с высокими спинками, есть туалет, игровая. Без очередей, работают исключительно по записи. Сотрудники вежливые и грамотные. Рекомендую обратиться в данный филиал, находится в Меге, парковочные места всегда есть.
Быстро, но много умничают, есть законы, а операторы несут чушь про свои инструкции... Законы читать надо
1
Марина Акачевцева
Знаток города 6 уровня
11 мая 2024
Потрясающее место, если вы хотите зря потерять время и потрепать нервы. Записалась на «регистрацию собственности». Приехав с другого конца города узнала, что услуги Росреестра сегодня не оказывают и мне звонили, что бы предупредить, но у меня сработал автоответчик. Но автоответчика у меня нет, о чем я сообщила администратору. Выяснилось, что мне звонили по какому-то непонятному номеру, который абсолютно не похож на мой! И никаких извинений, абсолютное равнодушие к ситуации. Но я все равно к вам вернусь, хоть вы меня не любите и не ждете…
Сегодня 04.10.2023 у меня было запись в 10 20. Но я буквально на 5 минут сдержался на дороге но меня приняли окошка 18 спасибо огромнее я очень хорошо оценеваю сотрудников
Взяли предворительно талон на услугу. Стоим уже 20 минут, вызова нет, специалисты на ресепшене грубо отвечают что все окна заняты ждите! Хотя кто пришел позже, услуги свои получили. Объясните тогда зачем талон??
Отвратительная работа Мфц, семья с ребёнком сидели с 10 утра, категорически не принимают, свободного времени нет, запись только на 10 сентября, операторы сидят болтают, из 25 кабинок работало 6, и то операторы примут по три человека остальные сидят болтают или в телефонах, полнейшее безобразие
Объясните, почему в городе миллионнике нельзя сделать услуги удобнее?! Документ есть сканированный, но вам его никто не распечатает!!!!! Езжай, распечатывай(даже если ты приехал за 10 км), снова записывайся !!!! Это услуга?!?!?
Есть предварительная запись что очень удобно , не мало важно парковка , если утром ехать то без проблем припарковаться , быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания
2
Ташкинова Юлия Фёдоровна
Знаток города 6 уровня
30 мая 2024
Очень удобное местораположение! Персонал вежливый, всегда объяснит и подскажет. Рекомендую обращаться в это МФЦ
Была 2 раза, по времени точно ни разу не приняли, всегда с задержкой. Говорят тихо, слышно плохо, приходится садиться близко к экрану и постоянно на него смотреть.
По расписанию должны работать с 8:00, но когда я приходил, работали с 8:30, с 8:00 до 8:30 сотрудники сидели на местах и учились, а посетители сидели и ждали, когда сотрудники научатся работать. Считаю такой распорядок недопустимым: если вы не принимаете с 8:00, зачем часы работы для посетителей указывать с 8:00? Написал отзыв в VK, какую-то отписку несколько раз прислали - косяк признавать не хотят и менять подход к планированию работы и обучения не хотят. Бюрократия одним словом.
Пыталась получить уже оформленную через ГосУлуги карту болельщика для себя и сына. Пришла по записи через приложение ВнеОчереди. Видимо, записалась я как-то неправильно. Поэтому Юлия Николаевна Богомолова наехала на меня, чтобы я ушла. Хотя я не просила ничего, не наезжала, просто пришла вовремя не с той записью. Зачем было устраивать мне выволочку, я не поняла, надеюсь, хамку накажут, а лучше уволят
Только что оформляла гсп у специалиста Герб Юлии. Очень оперативно приняла документы, без лишних распросов. Все чётко, быстро. Обращаюсь не первый раз в мфц, и есть с чем сравнить. По другим адресам бывает что сотрудники вообще не в курсе о чем речь. Первый раз посетила данный мфц, впечатление только положительное, работают все 25 окон и это в воскресенье. Очень понравилось!!! Молодцы!! Спасибо!!
Отдельное спасибо начальнице этого отделения. Я опоздала на несколько минут. И пропустила электронную очередь. Она помогла мне записаться, и меня приняли уже через 30 минут.
Госуслуги в РФ - просто космос. Вспоминая свои хождения по кабинетам при проживании в Европе - содрогаюсь, такого там даже близко нет.
Приятно зайти и сделать нужные дела. Всегда вежливо все разъяснят и помогут решить проблему.
Так держать!
Совдепия. Дамы на ресепшн как сухарики. Идея с мфц хорошая, но с такими работниками, с прошловековым отношением, она провалилась. Менеджеров мало. Не все окна работают. Видимо, зарплата не удовлетворительная.
2
Галина Толмачёва
Знаток города 6 уровня
5 января
Быстрое обслуживание, понравилось ,сотрудники добрые,что не понятно объяснят.
29 июля 2022 года , приехав из Новосибирска подтверждали карты болельщиков в этом МЦФ . Очень грамотные, компетентные и отзывчивые сотрудники на ресепшене. Огромное вам человеческое спасибо от всей нашей семьи.
Документы готовы. Забрать не могу. Говорят приезжайте берите талоны в живую очередь если будут. По телефону все расписано на 10 дней вперёд. Сайт не работает.... А если я с другого города???
МФЦ нормальный, несколько раз обращались, т.к. живем рядом. Специалисты вежливые, пытаются помочь. По очереди все четко, вызывают по времени. НО!!! Вам нужно что- то делать с администратором!!! Такое ощущение, что она работала в исправительной колонии для малолетних! Резкий, грубый голос, повелительные интонации, это что- то!! Давно такого не встречала! Вежливое отношение к посетителям? Нет, не слышали!
Все хорошо, быстро и удобно, но девушка за стойкой администратора не отзывчива, на помощь не спешит, подсказать ничего не хочет, непонятно, зачем она там находится, но покурить бегает охотно.
Очень удобное место расположения в ТЦ МЕГА. Много операторов, работают оперативно грамотно. Лучше приходить к открытию, быстро обслужат. Клиенты 80+ обслуживаются без очереди