Приходила в МФЦ так как каждый год нужно переоформлять документы на пособие ребёнка который от 8 до 17 и второй год подряд мне попадается новый сотрудник МФЦ который ни черта ещё не понимает какие документы куда надо приписать, даже документы толком не смотрела ,просто нажимала на клавиши и задавала вопросы. в итоге получается что мне отказывают из-за таких вот неумех в пособии зачем вы оставляете своих новых сотрудников которые не знают одних без присмотра если они у вас ни черта не умеют работать отвратительно приходится сидеть дома и с телефона так как нет компьютера заполнять документы по новой а потом идти в пенсионный фонд и отправлять через них документы, так как в МФЦ принтер стоит у них рядом они должны отправлять документы. отвратительно.
Очень отзывчивые сотрудники, работают быстро и слаженно. В случае нестандартных ситуаций подсказывают самое оптимальное и быстрое решение. Приходили несколько раз с 2 маленькими детьми - всегда помогали нам все оформить побыстрее. Есть игровой уголок для детей с книжками и игрушками + туалет для посетителей. Когда документы готовы всегда звонят, очень ответственные люди, работают на отлично)
Подавали документы 21.11 на определение долей, девушка даже не посмотрев заявление все оформила, через несколько дней приходит уведомление о приостановке, переделываем ошибку и сдаем на Ленина, т.к.в субботу на Октябрьской не работают. Вот там хоть девушка все посмотрела, проверила несколько раз. 26.12 идем получать документы на Октябрьскую, т.к первое заявление было здесь подано, и оператор не может найти документы, отдает уведомления о приостановке, которые я уже получала, и говорит на Ленина надо получать, я ей объяснила, отдала описи, где все написано. Все было сложно, но в итоге еле нашла . Специалист неопытный, разговаривала грубо, если сама не знаешь, нужно спросить у человека поопытнее я думаю. Убедилась что на Ленина, операторы более грамотнее и вежливее.