Переоформляла паспорт и водительское удостоверение. Мне удобно по четвергам когда есть возможность придти после работы, МФЦ работает до 20:00.Все мои визиты прошли быстро, по времени не затягивают. На вопросы отвечают чётко, всё по делу)
Администратор поможет выбрать услугу и встать в электронную очередь. Квалифицированные специалисты помогут разобраться практически во всех вопросах. Быстро получили консультацию и услугу.
В принципе обслуживание не плохое, обратившись по своему вопросу всё объяснили и помогли. Сняла звезду, только за ожидание, окон много, работают не все.
Невнимательный персонал , возле окна приёма стоит по 1 стулу , хотя на прием приходят по два человека ,удобство и организация данного отделения просто на 0.
Добрый день! Вежливый персонал,специалисты хорошие,внимательные.Запись конечно по времени не удобная ,график работы короткий ,попасть можно только в своё рабочее время.
Моя внучка - студентка техникума туризма, - оформляла заграничный паспорт. Из-за переносов сроков зарубежной стажировки сложился форс-мажор. Обратилась в МФЦ, куда она сдавала документы. Объяснила ситуацию. Отнеслись с пониманием, по-человечески. Пытались дозвониться до миграционной службы города. Не получилось. Дали контакты, куда обратиться, и искренне сожалели, что не смогли помочь. Низкий поклон и огромная благодарность за посильную помощь и соучастие!
Пришли в 16:40 со всеми готовыми документами на временную регистрацию, даже в дверь не пусти, сказали что за 15 минут ничего не успеет. Хотя предыдущую сделали за пару минут. Идиотизм!
Народу всегда не много, очередь двигается быстро.
Много специалистов.
Особое спасибо сотруднице Марине
Очень грамотная , помогла мне с материнским капиталом .как все правильно оформить.
И просто хороший человек,
3
Я
Яна
Знаток города 20 уровня
29 марта 2024
Всё устроило. При входе вежливая сотрудница( их две в разные смены)на ресепшене, всегда поможет, подскажет, какой талончик взять. И остальные сотрудники тоже адекватные.
Делал подтверждение учетной записи для госуслуг. Все оформили быстро и верификация прошла в очень короткие сроки. Персонал вежливый, приветливый. В помещении чисто.
Понравилось то, что очень мало народу. Приняли быстро, оформили быстро и поехал дальше заниматься своими делами!!! Центр вообще не видно с дороги, наверное в этом все и дело)))
Всем добрый день. Ставлю одну звезду, только ради тех, кто работает непосредственно с людьми. Они ещё как то стараются чего то сделать, хотя много чего не знают сами. А та девушка, которая стоит у входа за стойкой ГРУБАЯ, НАГЛАЯ. На всех орёт, ничего не поясняет. Люди приходят разные, старые, которые ничего не смыслят в этих QR-КОДах. Я с порога спросила, могу ли я получить этот QR-КОД и где. Она начала орать, что я должна встать в очередь. Я не против, конечно же я встану в очередь. Но сначала я должна узнать, стоит ли мне занимать очередь, может я зря буду стоять. Можно же ответить спокойно, что да, вы получите код здесь, для этого нужно встать в очередь и всё! Неужели так сложно держать себя в руках, если нервы ни к черту, так надо попить какие нибудь лекарства успокоительное. И эта грубость была ко всем входящим, обсолютно ко всем. Я считаю, что эту девушку надо наказать, штрафом или увольнением. Чтоб в следующий раз, где бы она ни работала, вспоминала за что её уволили,чтоб боялась потерять работу, вот тогда я думаю она станет повежливее. Прошу руководство обратить внимание на эту сотрудницу. Всё, кто там был, а народу было не мало, возмущались её повидением. Я была 16 ноября 2021года.
Была один раз с сыном. Мне попался хороший сотрудник, вежливая, готовая помочь. Сыну повезло меньше, у него была денщина резкая, хамоватая, помимо прочего обращалась к сыну на "ты". Лвоякое впечатление от посещения. Само помещение: не удобная входная группа, тесно. Логистика внутри плохо продумана.
Вежливые сотрудники, но и как всегда без вредных людей тоже не обойтись. Если работаете в сфере с людьми, то научитесь свои проблемы и плохие эмоции оставлять дома, мы к вам приходим за помощью, а не чтобы слушать грубость из-за нежелания что-то объяснить. А хорошим сотрудникам спасибо огромное за честность и доброту. Главный недостаток в том, что помещение для ожидания очень маленькое, приходится толпиться или стоять на улице
Удобный для быстрого оформления документов небольшой отдел МФЦ. По времени и сдаче на оформление документов получается быстрее. Очереди бывают. Но специалисты хорошие. Работают быстро.
3
Ната Доброта
Знаток города 11 уровня
19 июля 2023
Очень приятный персонал, вежливо и доходчиво объясняют, а специалисту за столом №9 отдельное огромное спасибо! 🌺
rastordima
Знаток города 8 уровня
28 октября 2024
Персонал нормальный но с парковкой не очень и талоны не выдает оператор третий день.
Сдавали документы для получения паспорта... "живая очередь" по электронным талонам двигается очень медленно. Готовые документы получали по предварительной записи - всё в назначенное время и быстро.
Оформляла паспорт сыну и другие документы, девушки работают чётко и быстро, бывает наплыв народа, это уж как повезёт,о готовых документах сообщают по телефону.