По одному вопросу нас обслуживало каждый раз другие специалисты, которые даже не могли разобраться в документах и бегание по этажам с 80 летней мамой- удовольствие скажем- не исприятных. Но, есть специалисты готовые действительно помочь! Что радует.
Некомпетентность отдельных работников, хамоватое отношение к людям.
Нужно учиться культуре поведения и иметь представление о своей работе ( где что лежит и как заполняется )
Всё вроде бы хорошо, но не понравилось отношение и поведение обслуживающего персонала на рецепшене, мне показалось, ведут они себя высокомерно, не очень вежливо. Особенно это заметно, когда необходима консультация по выбору талона.
Обратилась в МФЦ впервые.Такого вежливого и доброжелательного отношения не встречала уже давно в подобных организациях.Всё подсказали.Быстро и качественно.Молодцы!!!!!!!
Подавала документы для загран. паспорта,приятный, вежливый персонал,помогли быстро устранить ошибку в заполненном бланке , понравилось,что есть терминал,можно сразу же оплатить гос.пошлины.
Оплатить услуги в терминале не советую, может деньги взять и ничего не отдать. За него не отвечают ни сотрудники МФЦ, ни сотрудники Сбербанка в этом здании. Последние советуют звонить в Москву для извлечения купюр с терминала.