Недавно обратилась по поводу получения справки об отсутствии судимости. Мне на ресепшене девица рявкнула: "Сами заказывайте через Госуслуги, раз зарегистрированы!"
Кстати, заказать ч/з Личный кабинет Госуслуг смогла только с третьего раза: объем пересылаемого файло с фото паспорта не должен превышать 5,12 Гбт. Тем, кто пользуется смартфоном и не умеет преобразовывать файлы (напр., в формат RTF)-это настоящая проблема. В общем: и работа МФЦ, и работа сайта Госуслуг-это нервотрепка та ещё!
Если предварительно записаться на сайте, то все прекрасно. а так можно очень долго прождать своей очереди. но девочки сотрудницы очень приветливые, доброжелательные, всегда всё подробно объясняют и подсказывают
сотрудники мфц не работают ,пришла подать документы на изменение в моей семье положения ,предоставив все необходимые документы на что она ответила не какие документы на изменение вашего положения не надо ,после чего она пошла узнавать у других сотрудников дошло дело до заведуемой мфц отделом я еще раз пояснила свое предложение после чего заведуемая отделом сама приняла мои документы и принесла свои извинения плюс 2 часа заняла ожидания своей очереди при том что у меня грудной ребенок 3 месяца
Персонал приветливый! Но к сожалению не все профессионалы своего дела! В помещении духота,кондёры походу висят для красоты,вообщем очередная организация которой наплевать на поситителей и свой персонал.
Делал загран паспорт. Специалисты не то, что помогают заполнять документы, а сами это делают. Так что это очень ускоряет процесс сдачи документов, так как не приходится по несколько раз перезаполнять доки, из-за помарок.
Очереди как всегда присутствуют, их ни кто не отменял))
Начнём с того, что парковки нормальной нет и машину иногда поставить негде. Закончим тем, что порой попадаются просто не адекватные специалисты с недовольными минами, но чаще девушки адекватные, слава Богу.
Работают ужасно.Сегодня мы с мужем записались в живую очередь №22 в 13час37мин просидели 2часа и из живой очереди не вызвали ни одного человека.Вызвали 1 по предварительной записи за 40 мин.Из 11окон работает только 5 и то по 40 мин не принемают.
Во втором окне неспециалист надерзила,сама не знает как и что,ни уточнить,ни объяснить,а вам надо вы звоните и сами узнавайте (в соцстрах)как оформиться на памперсы инвалиду,а зачем я в МФЦ иду?
Был недавно для замены паспорта в 45 лет. Администратор дал талончик с номером. Минут через 15 объявили мой номер и окно оператора. Сдал документы, расписался. Жду паспорт через 10 дней. Придёт SMS. Вроде удобно.
Видно что они развиваются и качество услуг на четвёрку. Но по некоторым вопросам хотелось бы получить больше пояснений так как на сайте не всегда понятно что написано.
Парковка не большая, неудобно ставить машину. Зато напротив автобусная остановка. Персонал... хм, отправляют от одного окошка к другому, и затем обратно ))
Дур Дом а не удобство для людей.
Как паказала проктика, собирают документы на льготы для отказа.
Потом сваливают друг на друга.
Я поделился своим опытом.