МФЦ Мои документы
1160 отзывов
14 октября 2023
Вечно много народу
Вечно долго обслуживают
Вечно не хватает сотрудников!!!
3 раза туда пришла и не разу меня не смогли обслужить!!!!
Считаю что ужасное обследование!!!
Нужно доводить это место до ума!!
Видимо нужны сотрудники, чтобы было достойное обслуживание!!
2
1
1 июля 2024
Народу много, очереди огромные. Сдать документы 2,5 часа!! То ли народу больше стало в мфц, то ли что...
13 декабря 2023
Отдельное спасибо сотруднице Эллине, всё понятно разъяснила, к тому же помогла в затруднительной ситуации с оплатой услуги. Побольше бы таких людей)
1
30 сентября 2023
Очень большие очереди и очень много людей 😬но сотрудники молодцы, все стараются объяснить и ответить на все вопросы по теме обращения
25 апреля 2024
Приехал к получению паспорта назначенное время. Вы хоть смс оповещений отправляйте
раз не успеваете выдать документ.
Очень плохо работаете
2 января 2024
Часто хожу именно в этот МФЦ,удобно,персонал вежливый, всё объясняют на 5.
3
23 апреля 2023
Работают хорошо, быстро, слаженно! Очередей больших нет, если приедешь к открытию, вообще красота, сразу , без ожидания, решите свои дела. Рекомендую!
1
21 февраля 2023
Консультанты очень профессиональные, могут ответить на любой вопрос, помогают провести оплату и другие операции с терминалом. Работает много окон, поэтому не смотря на большое количество клиентов, очередь двигаться быстро.
3
1
8 июля 2024
Пришёл в пять вечера оформить загран, говорят тикетов у них не осталось, ну и как теперь ходить в МФЦ?
11 сентября 2022
Всё быстро, точно, без задержек. В "час пик" неизбежно возникает очередь, поэтому лучше приходить в будни. Сотрудники вежливы, помогают и подсказывают как будет лучше. Есть банкомат, можно сразу оплатить.
2
12 марта 2023
Отличный МФЦ. Много специалистов, вежливые отзывчивые администраторы. Новая мебель и техника. Быстро обслуживают
23 июля 2023
Что с талонами . Их постоянно нет.
Огромные очереди.
Забрать документы быстро , талоны были.
Вежливый персонал. Есть парковка , рядом остановки .
1
2
23 июля 2023
Очень неплохое обслуживание, удобное расположение, но маленькое помещение и как следствие большие очереди.
3
1
16 февраля 2024
Приветливые специалисты!
Из минусов очень много людей, нет указателя, что 17 и далее, окно в след двери, вход в мфц упирается в перила
2
1
20 декабря 2024
Все хорошо, когда по записи...)
18 ноября 2023
Очень много посетителей, время ожидания в очереди до двух часов. Отношение к посетили тоесть в моём отношении ко мне очень понравилось спасибо.
3
19 января 2023
Обратилась в МФЦ из-за проблем с приложением Госуслуги РФ. Ранее приложение было привязано к другому номеру телефона. Приём ограничился формальной выдачей нового пороля, после чего меня бесцеремонно попросили пересесть. На призыв о помощи, мне ответили, что они не обязаны помогать при переустановке. У меня не получалось создать пользовательский пароль. Не принимался пароль с наличием знаков «*» и «-». Зато «!» прошел на ура! Причем никаких предупреждений не всплывало. Я не такая дремучая, пользуюсь другими приложениями, заказываю товары и услуги онлайн. И никаких проблем с ними не возникает. А что делать людям постарше? Ведь не у всех есть продвинутые дети. Я думаю что МФЦ для этого и существуют, чтобы помочь людям с конкретной проблемой, а не отфутболивать их в невежливой форме
2
7 июля 2023
вежливые и отзывчивые сотрудники.
всё подскажут и помогут.
понятная очередь, свежо в помещении.
6 июня 2024
Очереди большие и все так долго,простоял 1,5 часа по мвд так и не попал ,пришлось обращаться в другое мфц
1
11 февраля 2024
Девочки все подскажут, направят. Меняли документы , очень все удобно.
11 июля 2023
Отличная организация обслуживания клиентов. Вежливый персонал. Хорошие условия для ожидания своей очереди
3
1
26 апреля 2023
Убогое мфц! А точнее работник Романова которая принимала документы! Почему сотрудник не мог предупредить, что требуется повторное подтверждение справки с места работы, что надо каждые полгода носить документы!!!! Откуда человек должен об этом узнать??? Он первый раз подаёт документы!!! Теперь из-за таких горе сотрудников другие должны ходить и отбивать пороги, чтоб получить место!!! Возможно, не исключаю, что так делают специально!!!
4
3
30 марта 2023
Сотрудники любезные. Помещение узкое, вдоль стены стоят стулья, когда приходят семьями на прописку не остаётся места чтобы разойтись двоим. Если бы компьютеры и программное обеспечение работало должным образом, то столпа творений бы там не было. Сотрудники расторопны. Но когда я там была после каждого принятого человека зависал компьютер на 10-15 минут. Нужно решить эту проблему и проблем не будет.
3
21 января
Злые и некомпетентные сотрудники
28 октября 2024
Очень много людей и очень тесно
2
7 апреля 2023
Меняла паспорт в этом МФЦ. Что сказать, огромную очередь, Вы, конечно, встретите и свою очередь по 30 минут вы отсидите. Но вежливые сотрудники помогут Вам с различными вопросами. Говоря о самом помещении, хочется отметить, что оборудовано довольно современно, но не хватает сидящих мест.
3
4 мая 2023
Спасибо девочкам за терпение, отзывчивость, человечность чего так стало мало в этом мире. Оказали квалифицированную помощь!!! Удачи, девочки! Еще раз СПАСИБО!
13 июля 2023
Лучшее обслуживание. Администраторы очень отзывчивые. Не просто отрабатывают, а помогают. Спасибо) На таких мир держится
3
19 января
Всё быстро удобно
12 февраля 2023
Отличный персонал, помогут, подскажут, очень быстрое и качественное обслуживание, очередь передвигается живенько
2
10 марта 2023
Самое большое преимущество его в том, что живу в соседнем доме))). Сейчас с талонами все более-менее упорядочено, но все равно можно долго провести в ожидании. Персонал спокойный и помогающий, особенно доброжелательны девушки-консультанты около выдачи талонов
1
3 ноября 2024
МФЦ разве может быть нормальным
7 марта 2023
Много всегда народа поэтому не рекомендую возле ресепшена постоянно толкучка и проконсультироватся вообще не возможно .раньше лучше было опытнее девушка на ресепшене была и талоны успевала давать и консультировать успевала
3
16 июля 2022
Многократно пользовался услугами МФЦ по адресу проспект Победы 100 . Радует , что специалисты хорошо подготовлены и расторопны. Благодарю всех участников деятельности за трудолюбие и добродушие
6
25 октября 2024
Быстро и грамотно!
15 ноября 2023
Задумка хорошая ,собрать много госуслуг в одном месте.По количеству народа, ему (народу) нравится
3
21 ноября 2023
На рецепшн внимательные молодые люди. Все подскажут, помогут с талончиком. Успокоят, когда ты стоишь более 2,5 часов. Что поделать, нужно ведь.
2
21 августа 2022
Обслуживание как во всех МФЦ не быстрое. Персонал настроен на решение вопроса, приветлив. С поставленным запросом справляется профессионально и оперативно.
Продавали земельные участки
2
6 марта
Сотрудники не знают ничего .
22 октября 2023
Слишком много народа вследствие чего мало сидячих мест. Жарко. Персонал старается и квалифицированный
1
8 августа 2023
Квалифицированные специалисты, всегда помогут, обращалась много раз, всё нравиться
22 июля 2023
Сервис супер, персонал грамотный в профессиональном плане, работают чётко. Спасибо.
3
1
21 июня 2023
Рекомендую ходить в это Мфц. Очень быстро и легко проходит. Все включено так скажем. Сотрудницы молодцы. Спасибо им. Они лицо вашей компании и премии выписать!
3
1
8 мая 2024
, непрофессионализм сотрудников,бардак с очередью,с талончиками.,не центр -бюро справок.
2
2
10 февраля 2023
Либо мне так попадалось, либо там всегда так.. была подряд 3 раза и все 3 раза задерживалась максимум минут на 20, т.е, брала талон, и, даже заполнить не успевала заявления, а меня уже зовут к окошку) по поводу персонала.. девушки очень доброжелательные, все объяснят, всегда подскажут и направят. В общем, пока нет замечаний)
3
2 мая 2024
Да обычные очереди и стоишь вспоминая маму в года перестройки постоянно стоящую в очередях за всем
1
23 августа 2023
Очень долгое ожидание в электронной очереди. Но спасибо сотрудникам за подробное объяснение дальнейших действий для достижения цели посещения МФЦ !
3
1
17 декабря 2022
Отлично. На ресепшене девочки помогают взять талон (сама бы я никогда не взяла правильный, там, наверное, сотни вариантов). Сразу дают бланки, пока не вызвали по талону, всё стоишь заполняешь. Очень удобно. Народу много, ни разу дольше 10 минут не ждала вызова к окошку.
3
28 ноября 2022
МФЦ на Проспекте, 100. Очень грамотный специалист около терминала выдачи талонов. На любой вопрос отвечает быстро, помогает, довольна на 5+.
Оформила новые документы, какие-то выдали сразу.
Приходит смс-уведомление о готовности документа, что очень удобно.
График работы тоже радует.
3
11 июля 2023
Ужасное обслуживание (((второй раз здесь 2 часа в пустую ,сижу и наблюдаю за сотрудниками сидят в телефонах,нет активности в работе ( но не все ) ‼️Обратите пожалуйста на сотрудниках по камерам своим,и накажите !
1
3