МФЦ Мои документы
Как добраться
Инженерная улица
195 м
957 отзывов
28 ноября 2024
В целом, нареканий к работе центра нет.
Можно обратиться без предварительной записи и в течение часа-полутора услуга будет оказана. Персонал вежливый, спокойный, на выпады посетителей старается реагировать с пониманием.
Возможно, есть и предварительная запись, но я обращалась, что называется, по ходу. Шла мимо и зашла решить свой вопрос) Ждала 30 мин и обслуживание заняло около 30 минут. Была в будний день, где-то с 17.15...
Работает центр 6 дней в неделю. Суббота сокращённый день, работает одна смена. Ожидание может быть увеличено.
Парковка - достаточно большая, тк МФЦ находится в цоколе жилого дома.
За что сняла звезду: во-первых, у них талончики выдаются не постоянно, а в зависимости от количества посетителей и если, ты попал в период "цейтнота", то простоять ожидая получения талона можно долго. Тк выдача талонов регулируется автоматически. Плюс время ожидания приёма.
Во-вторых, нет банкомата. Если необходимо заплатить госпошлину и у тебя нет личного кабинета банка в телефоне, то будет, проблематично быстро решить свой вопрос...
1
16 февраля
Профессиональный и приветливый персонал, всегда все объясняют подробно
Очень радует также наличие мягких диванчиков и множество цветов
Всегда с удовольствием хочу оформлять документы
1
19 марта
Сначала про сотрудника. Я попала к Буйневич Наталье Геннадьевне, это просто супер сотрудник. Таким должно быть обслуживание в МФЦ - вежливо, на равных, компетентно, с улыбкой и открыто. Ответила на все мои вопросы даже по другим документам, разъяснила все максимально понятно. Если у руководства есть премирование в связи с отзывами, это однозначно тот случай. Выражаю искреннюю благодарность за поднятое на весь день настроение и прекрасное обслуживание.
Теперь про мфц. Я записывалась через официальный сайт, было время на мою услугу на завтра. Вызвали минута в минуту. Приходишь, вводишь пинкод на терминале, получаешь талончик. При следующем посещении сделаю так же и обращусь сюда же. Хороший МФЦ, много мест для сиденья, туалет, вешалка для верхней одежды. Чисто, светло, все понравилось
2