МФЦ Мои документы
403 отзыва
7 марта 2024
Отличный центр. Обращалась несколько раз и была довольна, что быстро решался мой вопрос. Девушки профессионалы своего дела. Рекомендую всем посетить это место!
24 сентября 2023
Очень понравился зал. просторный, достаточно мест для ожидания, сотрудники работают быстро, вежливые, внимательные. Перед зданием всегда есть парковочные места. в наше время это очень ценная опция)
2
3
11 апреля 2024
Хочу выразить благодарность руководителю отделения МФЦ Голубое и сотруднице Татьяне Владимировне(госуслуги), за внимание, оперативность и профессионализм.
С Уважением Балабанова Виктория.
Посетили МФЦ 11.04.2024
25 апреля 2024
Была в МФЦ 25.04.2024 очень понравилось обслуживание Ниязовой С. К. , всё сделала быстро, вежливая, побольше таких сотрудников, благодаря ей ставлю 5 звёзд!!!
22 марта 2024
Помещение просторное, достаточно мест для ожидания очереди. Специалисты работают с посетителями быстро. Впечатления о работе центра , хорошие. Спасибо!
3
1
29 января
Удобный заезд, лифт на второй этаж, парковка, хорошее обслуживание
10 декабря 2024
Один из не хороших мфц. Долгое ожидание, сотрудники (не все) не знают функционала. Что, куда, как подавать....
11 декабря 2024
Тут очень хорошие сотрудники. Делают свое дело на отлично.
13 сентября 2023
Отлично, все в порядке очереди, места много , есть где посидеть, все подскажут и расскажут, чисто , рядом фотоуслуги где можно напечатать бумаги, рекомендую 👍
2
1
21 января 2024
Очень жаль, что закрыли МФЦ в Андреевке. Теперь мне с плохо ходящей мамой гораздо труднее добираться до Голубого. Почему нельзя было просто два МФЦ сделать. Ведь это два населенных пункта. Плюс по приезде в субботу не работал лифт. И маме пришлось ещё и на второй этаж с трудом по узкой лестнице подниматься. Что касается сотрудников, то моя искренняя и особая благодарность ст. специалисту Тамиле Закировне. Очень профессиональный и доброжелательный сотрудник. При постоянной работе с людьми много лет вижу её приветливой, доброй и максимально помогающей людям. Моё ей восхищение! Ведь работать с людьми очень непросто. Всегда радуюсь, если попадаю к ней. Это значит, что все будет сделано качественно и максимально доброжелательно.
5
12 ноября 2024
Работники МФЦ реально помогают людям разобраться. Если, что-то не понятно подскажут и на компьютере помогут 👍
1
6 августа 2024
Очень толковый консультант в зале. Все может помочь, подсказать. Шустро. За столом только один оператор по МО. Это очень мало. Большие очереди.
1 марта 2024
Оформляли документы по недвижимости. На рецепшене сразу помогли получить талон, в ожидании очереди можно попить кофе. Сам процесс занял около 30-40 минут. Всё понравилось. Спасибо. Одно небольшое предложение- поменять цвет блузок специалистам, т. к. белый смотрится как будто застиранный.
22 ноября 2024
Я просто восторге от терпеливых сотрудников этого замечательного места спасибо
27 августа 2024
Очень удобно пришёл, всё показали, всё рассказали, всё оформили. За полчаса всё сделала. Очень доволен, спасибо всем, кто там работает..
27 ноября 2024
Мне все понравилось , сотрудники пришли на помощь и решили все вопросы . Спасибо им огромное 👌
24 мая 2024
Сотрудники сразу же подошли, помогли составить запрос, отсканировать документы. Очень доброжелательны, профессиональны. Услугой довольна. Спасибо большое!!!!
1
18 апреля 2024
Знающие, квалифицированные сотрудники, к посетителям участие и помощь! Я благодарен сотрудникам за оперативное решение моих вопросов! СПАСИБО!
4 мая 2024
Все понравилось, подробно объясняют, народу не много, спасибо хорошему персоналу за помощь.
Не понимаю людей которые пишут плохие комментарии, когда все хорошо
14 сентября 2023
Чисто, аккуратно, но утром всего 2 специалиста и 1 девушка на ресепшене. Персонал в целом вежливый. Компетентность не по всем вопросам 100%. Удобно то что рядом с домом и работает с 8 утра.
3
2
23 августа 2024
Почему удаляете отзыв!!??Вообще работники не помогают, куча оговорок и отправляют в госуслуги через телефон, вообще не чего не хотят делать, при клиенте в телефоне сидят и не реагируют на вопросы, идитеттуда, ам куда не знают куда. Очень плохие работники!!
2
3 ноября 2023
Посещала сама этот МФЦ.Ну,что я могу сказать,нам здорово помогли.Хочу особо выразить благодарность и свою признательность сотруднику Тамиле,доброй души человек -женщина.Просто редко таких встретишь,тем более в таком месте, где народу очень много каждому клиенту нужно помочь с документами и оформлением.Внимательна и тактична.Спасибо за ваш труд.
3
16 января
Внимательные сотрудники, готовые прийти на помощь. Рекомендую приходить по-раньше...
15 марта 2024
Помещение просторное, удобное. Практически при отсутствии клиентов не торопятся брать следующего по очереди. Пытался сдать анкету на загранпаспорт получилось это только с третьего раза, поподал всё время к разным операторам и каждый находил свои ошибки не смотря на то, что предыдущий консультант не указывал на ту или иную ошибку, соответственно пришлось переписывать анкеты три раза(((
2
1
21 января
Всё чётко и быстро! Сотрудники работают! Чисто.
26 сентября 2024
Неожиданно уютное, хорошо организованно пространство. Очень вежливые работники. Стенд для обмена книгами, кофейный автомат. Чисто, в том числе в туалетной комнате.
1
12 декабря 2024
Здравствуйте! Очень нравится . Сотрудники вежливо обращаются.
12 марта
Быстро, очень помогли с вопросами по мос ру. Спаибо Мфц. Писать не могу сломано пчечо.
3 марта 2024
Однажды обращался в этот центр. Решил свой вопрос. Благодарность за качественную профессиональную помощь сотрудников мфц. Буду обращаться ещё, однозначно рекомендую!
6 февраля
Очередь мало утром все отлично сотрудники тоже хорошие
14 января 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники грамотные, приветливые. Очередей нет.
Чисто и удобно! Главное рядом с домом!
8 марта 2024
Был пару раз, всё быстро и качественно. Персонал приветливый, погружаются в проблему и хорошо помогают
2
24 октября 2023
Хочу выразить благодарность главному специалисту мфц посёлка Голубое, Миреле Виталиевне Ротару, за высококвалифицированную помощь при обращении по замене документов по смене фамилии. Работа выполнена качественно, и на все интересующие вопросы, Мирела дала исчерпывающий ответ.
Ещё раз, большое спасибо ей .
2
1
29 мая 2024
Оценил на 4 балла, не оповестили о том, что документы готовы. Непонятно зачем пишем в заявлении номер телефона и почту? Пока сам не позвонил и не знал, что документы готовы. А в общем очень понравилось народу мало и можно быстро сдать документы. Сотрудник встретил, выслушал, пояснил и помог взять нужный талон. Спасибо большое!!!
23 апреля 2024
При входе выдают бланки документов, которые необходимо подать в окна. По какой-то причине меня просили переписывать два раза бланки: 1 причина - некрасивый почерк; 2 - заставили написать населённый пункт, которого нет по прописке а паспорте. Объясняю и показываю как у меня написано, ответ один: а мы пишем так. Очень все странно, как будто в другое правовое государство попала. Сотрудники гос услуг профессионалы. Им отдельное спасибо.
15 июня 2023
Главное по каждому вопросу стоять на своём,а то там есть девочка на ресепшене которая так и пытается отправить Вам в сторонних организацию,которая для Вас ничего не значит,лишь-бы пробегал,а в целом коллектив МФЦ мне нравится , особенно девчата которые оформляют документы на Госуслугах. Покажут,расскажут,сделают,для нас пенсионеров,которые с компьютерами на Вы-это золотые самородки,спасибо Вам милые!!! Ездил,ездиюи буду ездить и ресепшен меня не остановит. Уверен,что девочка оботрётся с каждым днём будет все больше узнавать возможности своего университета...Желаю всему коллективу здоровья, радостных дней,ну и терпения с нами,которые в СССР в песочнице совками песок ели,не думая о том,что будут такие технологии... Спасибо, Всем удачи!!!
7
25 января 2024
Очень вежливые и отзывчевые сотрудники. Делают всё довольно оперативно и качественно. В общем рекомендую.
5 февраля
Отзывчивые сотрудники .всегда пусто практически-это радует.
30 августа 2024
(((Полное разочарование!!!! Сотрудники это я даже не могу слов подобрать, каждый говорит разное, по одному дело!!! Короче говоря нервишки ещё как трепят!!!
1
5 марта 2024
Замечательнный , вежливый персонал . Особенно хочется поблагодорить Воронову Ирину Викторовну за чуткость и отзывчивость .
1
1
19 октября 2023
Безмерная благодарность главному специалисту Булатовой Анастасии Викторовне за доброту и душевное обслуживание, я в восторге, никогда не видела, чтоб так обслуживали в МФЦ!!! Побольше бы таких людей🙏♥
3
1
25 октября 2023
Очень удобно,что мфц рядом с домом!отзывчивый сотрудник Таммила всегда очень вежлива и деликатна!очередь конечно присутствует!
3
1
9 апреля 2024
Удобно . Рядом. Хорошие сотрудники. Много места. Благожелательно. Время ожидания минимальное.
23 декабря 2023
Долгое ожидание. Работало всего два окна. Работники снуют без дела туда-сюда, пьют чай, ходят в туалет, наверно, ещё и курят. Постоянно друг друга спрашивают - мало компетенции. Доходит твоя очередь, но, выясняется, что тебе сначала надо "вон туда", а там опять перерыв. Короче, элементарная справка об отсутствии судимости превратилась в жёсткий квест. Такое впечатление, что люди просто тянут рабочее время, а о твоём времени никто не думает.
2
2
20 июня 2023
отрицательный отзыв,но не к работе персонала,к ним огромная благодарнось,пошли на встречу и даже остались после окончания работы,чтобы закончить прием документов для отправки .
Уже не первый раз сталкиваюсь с вопросом ,когда нужна консультация юриста,т.е клиент не понимает как составить документ,а операционист не имеет право это сделать ,в итоге затрачивается лишнее время обоих и не факт ,что все правильно оформлено и пройдет с первого раза.
Знаю,что в Солнечногорском филиале МФЦ ,есть такая услуга,значит она актуальна,почему бы и сдесть не облегчить работу и сократить время .
После переезда в новое здание ожидания не оправдались.
4
3
10 ноября 2023
Да, конечно не как в Зеленограде кабинки отдельные, но тоже пойдет.
Приходя туда думаешь, что ты пришел не в свою страну- все не русский (
Хотелось бы организовать получше это место и по удобнее как в Москве
А то пришел как будто в сельсовет на почту, всегда очередь, дофига человек. Если есть возможность то делайте всё онлайн
3
5 октября 2023
Ни какой пользы от этого заведния. Госуслуги написаны на английском языке. Почему? Один работник в этом зале на очень большое колличество людей. Мы что в Америке? Больше подходит что в Узбекимтане или что-то похожее на это. Много услуг платных. Хотя по закону все оплачено из бюджета... Как ЖКХ, проезд и Электричество. ДОРАБОТАЙТЕ СЕРВИС, именуемый МФЦ...
2
2
5 декабря 2024
Все ок . Очередей практически нет . Делают все быстро .
1
31 января 2024
Тройка, потому что мне есть с чем сравнить. МФЦ в Люберцах в разы шустрее работает. А ребятам на госуслугах низкий поклон (одним словом профи). Хотя помещение меньше, условия хуже.
В целом неплохо, но вам есть к чему стремиться.
7 февраля
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.