Неплохо, но могло быть лучше. Больше людей на выдачу талончиков, или отдельного человека на копирование документов. Выстоять очередь, чтобы занять очередь. Как то слишком
отказали в льготном приеме ветерану боевых действий, из- за того что удостоверение выдано на территории СССР, Не имеет права пользоваться льготами на территории Российской Федерации.
Вечером всегда мало народу, удобно после работы решать вопросы. Очередь практически отсутствует. Вежливый персонал, все подскажут и помогут. Если возник какой-то вопрос, не страшно сходить в МФЦ))
Здание старое, ремонт уже не первой свежести. Внутри довольно просторно. Понравилось, что нет очередей, есть с чем сравнить. Посещение понравилось, консультант была вежливая.
Творится какой то ад! Приходишь с утра и стоишь в очереди. Работников нет!! Осталось три человека! Злые люди и сотрудники. Вот оно гос учреждение, позор!
Спасибо сотрудникам МФЦ за их героический, я совсем не шучу, труд! Хорошо, что можно получить услугу сразу, очередь идёт быстро, сотрудников много и принимают очень быстро и грамотно и понятно!
Город небольшой, но не продумано МФЦ с приёмом граждан, часто очередь, как-то не комфортно пока не направят к специалисту. После все по другому, работники грамотные, приятно общаться.
В целом очень удобно добираться и очередь быстро подходит. Много окошек для приема посетителей, отдельная стойка для консультаций сильно экономит время.
График работы в субботу изменился. Теперь до 18.00
По поводу качества работы говорить ничего не хочу, уже все сказано. Повезло, что было немного народа.
Irina Kobzalova
Знаток города 2 уровня
29 апреля 2023
Много раз пользовались услугами мфц всегда были очень довольны, но сегодня сотрудница которая нас обслуживала была всегда чем то возмущена и не довольна, не чем не могла помочь в оформлении документа, а только ответила что должны приходить с уже готовым и правильно оформленным бланком , они не обязаны исправлять.повезло только то что очереди не было
В общем удобное функциональное , но уже маловато для нашего города , постоянно толпы ожидающих людей , слишком короткий стал график работы ! Плюс в том , что работает льготная очередь для людей с детьми до 3х лет , но других людей жалко !
Жуткое место! Работники злые, очереди огромные, но всем непременно нужно быть в маске 😷 терминал для записи самостоятельно взять талончик не работает... Дозвониться по телефону, указанному в справочной информации, вариантов нет, пожаловаться некому.... Проще поехать в Краснодар - там нет ни очередей, ни хамовитых работников...
Постоянно повышаются цены, не обвиняю именно Пятёрочку, цены растут везде, пенсионерке выжить становится проблемой. В 2021 Пятёрочка поздравляла с днем рождения, начисляя повышенные баллы на карту, в 2022 даже этого нет, из доступного магазина он превратился в дорогой.
Несмотря на большую текучку кадров, сотрудники , к которым мы обратились оказались очень вежливыми и компетентными , помогли нам и направили по нужному адресу в архив. Доставляет неудобство , то , что нет рабочего номера телефона именно этого МФЦ , и нельзя задать вопрос удалённо , необходимо приезжать лично. А в основном только позитивные эмоции.Рекомендую
Просто ужас!!! Простояли в очереди 6 часов!!! Помещение без вентиляции, большая часть окон не работает. Один туалет и для мужчин и для женщин на всё МФЦ! В случае возмущения людей на длинные очереди, сотрудницы МФЦ начинают кричать о том, что у них маленькая зарплата и работать более интенсивно им не интересно! Людей совсем не жалко, а ведь столько стариков и инвалидов стояло в очереди!
Зачастую приходишь не один, какие-то операции нужно делать вдвоем, а то и больше. Хотела придвинуть стул, чтобы пол часа на ногах не стоять. К моему удивлению накинулись на меня сотрудники, что стулья двигать нельзя! Почему нельзя? Для кого работает эта служба? Где обычное нормальное отношение к посетителям? Сами сидят на стульях, почему посетители должны стоять всё это время стоя, когда вокруг в 10 раз больше свободных стульев, чем людей в зале? Бросила нас оформлять, пока не вернула стул на место. Окно #1
Вторая претензия к тому же сотруднику. Обращаясь ко мне говорит о том, что у меня не правильно одета маска, я ей подчеркиваю, что у неё она точно также одета только на рот, нос открыт, почему у неё поблажки к себе и придирки ко мне? Вместо того, чтобы сделать выводы, начала дальше хамить, пришлось уже обращаться с жалобой к руководству за такое превышение своих полномочий.