МФЦ Мои документы
188 отзывов
1 марта 2024
1. Удобное расположение: МФЦ находится в удобном месте, легко доступном и с хорошей транспортной развязкой.
2. Широкий спектр услуг: МФЦ предлагает обширный перечень услуг, начиная от оформления документов и заканчивая получением медицинских услуг, что делает его универсальным центром обслуживания граждан.
3. Профессиональный персонал: В МФЦ работают высококвалифицированные специалисты, готовые помочь по любым вопросам и обеспечить качественное обслуживание.
4. Быстрое обслуживание: Посещение МФЦ часто связано с минимальным временем ожидания благодаря хорошей организации процесса обслуживания.
5. Современное оборудование: В МФЦ используется современное оборудование и информационные технологии, что обеспечивает эффективность и комфорт во время посещения.
2
14 января
Прекрасный МФЦ, благодаря сотрудникам, они делают атмосферу. Их терпению и лояльности можно позавидовать, сколько приходит негатива, они все сглаживают, все конкретно без дополнений. Спасибо ИМ.
18 апреля
Очередь маленькая.Ждать пришлось,но не очень долго.В принципе всё удобно.Терминал для оплаты работает,можно оплатить,что требуется.В обед принимал один сотрудник.Обычно работает двое.
27 мая 2024
Приятно удивило наличие такого мини офиса МФЦ в здании ТЦ. Персонал вежливый, отзывчивый. Очередей нет. Случайно узнала, что можно обратиться сюда для замены водительского удостоверения. Все очень быстро и комфортно! Пошлину можно оплатить тут же в терминале оплаты (есть небольшая комиссия, не знаю везде ли так, всегда оплачивала без комиссии через гос. услуги). Давно МФЦ не оставлял у меня таких приятных впечатлений.
1
17 февраля 2024
Молодцы девочки!!!очень удобно, вежливые помогли особенно хочу отметить Татьяну Константиновну образованная , любезная одним словом специалист высшего уровня было сложная ситуация я думал не справятся но молодец она ,в других офисах всячески искали избавится от моей проблемы не знаю почему но она все сделала и расставила по полочкам... огромное спасибо!!!! ей есть оказывается такие специалисты
1
24 апреля
Не помогли с решением вопроса.
Сказали садиться за компьютер и самостоятельно искать ответ на свой вопрос.
После того, как ответ не был найден послали в соседний офис.
13 июля 2024
Добрый день. Посетили МФЦ на ул.Звездная. Огромное спасибо сотрудникам центра за качественное обслуживание и быстроту работы. А самое главное что нет очередей ,хотя центр и небольшой
25 ноября 2024
Обращаюсь постоянно в этот офис,очень удобно,что не нужно ехать в центральный.подлила права,оформляла регистрацию и др. Вопросы решала.хочу выразить благодарность сотрудницам этого офиса,все выслушают,помогут и советом и делом,даже если не входит в их обязанности.спасибо большое за чуткое и внимательное отношение
1
16 мая
Отвратительные администраторы, отказались принимать заявление, отправили в главный офис, в главном офисе сказали, что это могли сделать в любом мфц
16 марта
Очень вежливо и приятно работают! Спасибо за уделëнное внимание!
9 января
Очень, внимательные сотрудники!!Вежливые, помогли все заполнить,оформить.
12 мая
Очень быстрое обслуживание, приятные и компетентные сотрудники
Нет очередей
18 декабря 2024
Отлично на всё 100. Очень удобно когда рядом с домом👍
20 июня 2024
Вчера обращался в данный филиал муж, чтобы оформили выписку из домовой книги. Живем в соседнем доме. Предложили самому сделать в компьютере. Услугу не выполнили, помощь не предложили. А он не умеет это делать. Получается в этом филиале приходят на работу посидеть.
Приходится ездить в головной офис на Советской. Там работают профессионалы.
1
1
6 декабря 2023
Хорошие специалисты работают.
Всё помогли, всё подсказали.
Удобно что на этом же этаже есть фото и печать. Можно всё сразу сделать!
7 сентября 2023
Безобразие!!!!
Замена паспорта в 45 лет, принимал сотрудник Аветисян Э.Э.
Удостоверевшись что готовый паспорт находится в МФЦ,приходим 7 сентября примерно 12.50,людей очень много!Работает одно окно,мы с ребёнком, но не в этом вопрос, ждём.
Спустя продолжительное время, подходит наша очередь иииии..
Оказывается что сотрудник принявший документы Аветисян Э.Э.
Поставила место получения паспорта другой МФЦ!!!!!!!
Выяснилось что она там работала,и видимо по привычке так сделала.
Это безобразие!!!!
Почему не проверили место получения???
3
8 марта 2024
Отличное место для тех кто не хочет или не может ждать очередь и толпится в главном офисе. Мне везло, попадала всегда так, что очереди не было! Делают правда не всё, некоторые услуги оказывают только в центральном офисе, но мои вопросы решались неоднократно именно здесь. Персонал хороший, нареканий нет!
1
21 апреля
Маленький совсем, 3 окошка, 4 этаж, запутанно, тяжело найти
17 мая 2023
Прекрасный офис! Людей мало. Вежливые , грамотные,квалифицированные сотрудники. Все рассказали,объяснили. Особенно благодарю специалиста Ирину.Очень приятно с таким сотрудником общаться,приветливая,вежливая.Спасибо вам большое))
1
1
15 июля 2023
Персонал общителен и помогает разобраться в проблеме при подаче и оформлении документов. Удивлён!
Ставлю не 5, а 4 звёзды, т. к. считаю необходимым расширить рабочее пространство (помещение) для создания нормальных условий для работы и обеденного перерыва персонала МФЦ.
5 сентября 2023
Мдэ…. Лучше бы не открывали )) вот честно )) для людей нужно же делать на уровне если уж делать! А то сидишь в очереди ждешь не понятно чего никто не знает кто за кем и кого пропустили , два сотрудника из которых одна работает вторая уходит , я понимаю обедать нужно отдыхать всем ,но организуйте процесс работы так что бы всем было комфортно ,у всех тоже есть свои дела и время …. Сидишь в очереди час … ещё хорошо было получать качественные услуги,а то сами не знают
2
3
17 сентября 2024
Маленький МФЦ, но сотрудники молодцы. ДОБАВЬТЕ ТУДА ПАРУ СОТРУДНИКОВ. Те, которые уже там есть - зашиваются
19 октября 2024
очень не понравилось обслуживание, нет никакого даже понимания об очереди и мысли о клиентах. не чем не помогли абсолютно
3
27 мая 2024
Очень чуткий и отзывчивый сотрудник Харламова Ольга, выражаю благодарность ей в оказании в оформлении пенсии
1
6 июня 2023
Ужасно, работает всего два человека. Работают крайне медленно , что в первый, что во второй раз просидела час , ожидая своей очереди.
Не советую тратить свое время на поход в данное МФЦ. К тому же, девушки не компетентны, друг у друга обо всем спрашивают. Из за их медлительности скапливается огромная очередь, даже мест присесть нет. Если бы можно было, поставила 0 звезд.
3
1
21 апреля 2024
Прекрасные работники. Обслуживают быстро, очереди нет. Специалисты, молодцы девушки. Везде бы было так.
21 июня 2023
Отвратительный центр. Создалось впечатление, что работает необученный персонал. После так называемого оказания услуг, когда я начала задавать вопросы, мне сказали: «Девушка, не здесь, мне людей надо принимать. Я все равно не знаю, это все госуслуги». На деле, никого не было, кроме одного человека, который оказался знакомым этой работницы.
2
1
17 июля 2023
Не все можно сделать. Иногда очереди. А по идее очень удобно когда мфц, хоть и не "полный" в шаговой доступности.
2
1
28 августа 2023
Позитивные, клиентоориентированные специалисты этого офиса МФЦ - главное достоинство! Несмотря на очередь почти в любое приёмное время я выбираю его если услуга есть в списке оказываемых.
28 августа 2023
Хороший мини-офис МФЦ , удобно рядом с домом . Персонал внимательный !!! Надеюсь будет работать .
4 июля 2023
Так себе торговый центр. Магазин Перекресток очень разочаровал. 2 раза покупала грудинку свиную с запахом тухлятины. На втором этаже не бывала,а третий почти наполовину пустой. Единственное ,что я там иногда покупаю- краску и косметику.
26 октября 2024
Понравился отдел. Народу немного. Вежливый персонал.
17 мая 2024
Отличный офис. Очередей нет. Сотрудники отзывчивые. Единственный минус - не работает в субботу.
1
23 августа 2023
Спасибо Эле за квалифицированную помощь, грамотную консультацию, подробное разьяснение ситуации и выработку алгоритма действия.
2
25 февраля 2021
Татьяна Константиновна Сизова - просто отменный сотрудник, все объяснила грамотно помогла и мне и моему супругу! Просто супер! Побольше таких работников !!!!! Спасибо большое!!!!
1
14 августа 2021
Сдавали документы на регистрацию сделки купли-продажи. Сотрудники высокого профессионального уровня, вежливые и доброжелательные, оформили всё быстро, качественно.
1
1
6 апреля 2024
не все услуги оказывают, персонал отличный девочки готовы всем и каждому помочь
7 октября 2023
Всегда вежливый и внимательный персонал. Все расскажут и помогут в оформлении и получении каких либо документов.
24 августа 2023
Отлично! Девушки сотрудницы приветлтаые, всë подсказали быстро оформили документы!
3 августа 2023
Сотрудники суппер.
Молодцы девченки такой поток людей проходит через них и они всегда приветливы, отзывчивы . Работают четко и быстро. Огромное им спасибо🙏💕
1
23 ноября 2021
Центр расположен на 4 этаже в ТЦ вида рынок Садовод ... Работает всего 2 окна ( бывает 1 ) из 3-ех , все для людей ... Постоянно перерывы на чай , и очереди из 20-30 человек . Узкий коридор с большим количеством народа в самый разгар пандемии ...
5
2
5 мая
Куча очередей
19 ноября 2021
В этом дополнительном офисе вам качественно и без зазрений совести нахамят. Если вам нужна выписка из егрн у вас потребуют кадастровый номер. И никого не будет волновать что это не обязательно иметь. Но прежде чем выяснится это вы будете вынуждены отстоять очередь. Потом в банкоматн оплатить пошлину. Потом вам скажут ч о данных недостаточно и можете идти нафиг. А деньги ни кто не вернёт. А ещё нахамят в центральном офисе если попытаетесь вернуть деньги. Нахамят официально.
5
2
15 октября 2023
Очень удобно, что разместили в нашем районе МФЦ, где можно быстро решить проблемы с документами. Хорошие сотрудники, охотно помогают. Спасибо!))
1
13 апреля 2023
Работают плохо! Сидит очередь, сотрудники ходят курить. Вернулись на место - шлейф аромата. Это как вообще?! Вы с людьми работаете! Доступность?! - нет, не слышали. Чтобы прописать новорожденного ребенка пришла раз. Сказали принести паспорт супруга. Пришла с паспортом второй раз- опять меня отослали со словами - "идите за мужем"! На вопрос - зачем тогда в первый раз сказали другую информацию ваши же коллеги. Ответ был очень борзого типа - а что за сотрудники. Мфц на 4м этаже. У меня двойня. Лифт маленький. Коляску мне куда деть, если муж нужен лично присутствовать? При мне бабульку отослали в центральный офис, т.к программа не работала. Уж лучше сразу в центральный офис идти, чем оббивать порог тут, а этих всех разогнать!!!!
3
2
22 января 2021
Совершенно некомпетентные сотрудники в 1 и 2 окне, в части решение вопросов подачи документов в Росреестр.
Принимают людей от 30 минут до 1,5 часов потому что, то программа висит, то не знают какие документы надо принять , какие отдать.
Между собой сотрудники при посетителях позволяют говорить такие фраз: - что все возмущаются, пусть пишут жалобы, что нас всего 2 человека, может руководство отреагирует, сидят в личном телефоне в рабочее время и обсуждают между собой покупки, фотки и т.д. Больше нет желания обращаться туда, пойду в Центральный МФЦ
5
2
26 апреля 2022
Не очень много народа по сравнению с основным МФЦ Балашихи, персонал внимательный. Единственное неудобство для меня было в том, что за готовой социальной картой пришлось ехать в МФЦ Балашихи на Советскую.
16 января 2023
Не большой офис МФЦ , но главное рядом с домом , удобно , хорошие сотрудники , всегда помогут если есть вопросы .
9 сентября 2024
Все быстро и профессионально!
23 января 2024
В целом Мфц хороший , но персонал , не весь конечно , но очень грубый !!!