МФЦ Мои документы
1258 отзывов
21 декабря 2021
Попала туда во время интернетного апокалипсиса (интернет отключился)! Не работало все, даже терминала на получение талончиков. Думала, что зря приехала. Но одна сотрудница, просто волшебница, за пять минут решила мой вопрос! Выдала мне документы! Мне везёт на хороших людей!!
3
19 февраля 2024
Понравилась скорость обслуживания, наконец приходит цивилизация.
3
11 августа 2020
Я так благодарна начальнику отдела "Мои документы"! Полгода я не могла исправить адрес, который был неверно указан кадастром, что привнесло в мою жизнь немало трудностей (т.к.нет такого адреса в г.Кемерово). И только с помощью неравнодушных работников МФЦ в кадастровые документы были внесены изменения. От всей души приношу свою благодарность!!!
3
29 мая 2024
МФЦ, как МФЦ. Со своими очередями и загруженными людьми. Всё, как везде
1
12 мая 2024
Понравилось, свободно много окон, пришли подать заявление на получение паспорта 5 минут и наш талон, быстро вежливо, приятно, спасибо.
1 августа 2023
Доводилось быть в данном мфц грубость некоторых работниц мало специалистов мало окон работают талоны быстро заканчиваются оценка 2
3
2
21 ноября 2024
Много окон, быстрое обслуживание
16 августа 2023
Нет талонов, очереди. Надо записываться по телефону заранее. Операторы очень вежливые, объясняют все по делу.
1
22 февраля 2022
Сотрудники мфц некомпетентные. 4 раза гоняли за разными справками,в итоге позвонили с росреестра и сказали что нужны другие документы для оформления собственности. На вопрос сотруднику росреестра почему в мфц сразу не дали перечень, они ответили что на кого нарвешься. Это вообще как?по 4 часа в очереди каждый раз сидеть и всё в пустую.
4
2
13 октября 2021
Я бы посоветовал быть внимательнее гражданам. Не лениться читать отзывы, сравнивать работу подобных организаций, активнее интересоваться у знакомых и друзей.
А можно обратиться в правоохранительные органы. Два-три обращения и руководство таких организаций задумается.... Конечно, если есть чем.
3
10 февраля 2022
Парковка очень маленькая, ожидание на различные услуги варьируется от 10-15 минут и до 3 часов, лучше записаться заранее иначе можно просидеть оооочень долго, но если что можно выпить кофе, который продают здесь же
3
16 января 2022
Обращаюсь не в первый раз .все грамотно, четко, по записи на время всегда без проблем.большой офис много рабочих окон.Рекомендую!
1
23 июля 2020
В очереди меньше 4 часов не проведёшь, записаться он-лайн можно только за две недели. При такой дикой загруженности из 80 окон работает от силы 35. Хорошо хоть есть где присесть, в отделении на Кирова иногда даже на улице лавки заняты.
5
2
25 июля 2020
Очень качественное обслуживание,быстро и вежливо оформили куплю продажу дома. Большое спасибо что есть такой центр.
3
16 июля 2024
Удобно, быстро, вежливо.
8 августа 2021
Попасть к специалисту в окошечно очень трудно даже по записи, придешь в записаное время и каждые 30 мин надо напоминать о себе иначе не попадешь!
Есть игравое место для детей это + т.к. можно взять с собой
Работают кондиционеры +
Вежливый персонал +
1
1
30 октября 2021
Удобно, что все можно оформить в одном месте, но не очень хорошо продуманная парковка, и вечная очередь к терминалу с талонами
12 ноября 2023
Очень помогли, спасибо большое всё объяснили, всё быстро!
1
1
24 июля 2020
Как оценить это место?)) Начиная с поворота к мфц начинается ужас, проезд заставлен машинами, ни дай бог пожар, страшно представить. Площадка для парковки всегда забита, одних сотрудников машины стоят. Как говориться:- ни пройти ни проехать. И внутри тоже часами сидишь ждешь свою очередь, быстро только выдача работает.
4
2
17 февраля
Быстро все
2
3 апреля 2024
Очень быстро все делают. Мне очень понравилось
1
2
9 августа 2020
К сотрудникам претензий нет, но вот посетители... Это просто стадо баранов и старых курицы. Устраивают скандал на ровном месте. Есть электронная очередь! Зачем ломиться к автоматы сломя голову? Очень жаль работников данного сервиса!
6
16 марта 2021
Отличный центр внимательный персонал грамотное обслуживание, есть буфет очень много места
1
2
12 февраля 2022
Всё отлично, хорошо и быстро оформли всё документы. Спасибо🙏💕 большое. Очень удобно.
1
1
22 июля 2022
Скопление народу большое . Не все окна работают . Услугу набрали а персонал маловат . Нет проощрений для служащего аппарата . За благодарности от клиентов в письменном виде ,руководство только кивает головой . Нет ни каких поощрений..
5
1
24 июля 2023
У меня опыт положительный, все быстро достаточно, правда если позвонить и записаться заранее.
1
27 мая 2023
Сын сказал что наши МФЦ лучше чем в Питере. Стильные. А мне нравится сервис, быстро, вежливо, информативно
18 мая 2021
Полный трэш! Три часа в очереди на талон, 1,5 часа в очереди к специалисту, в итоге за пол часа до закрытия сказали ,что принять не успеют! И так три дня подряд! Это как вообще????!!!! На следующий день очередь и записи заранее нет! Экономия времени с Вами прям на все 100% ....
5
17 июля 2022
Достаточно быстрое обслуживание, сотрудники относятся участливо и правда пытаются помочь. Очень много людей, при этом беда с кулерами и туалетом(
3
1
31 мая 2021
К сожалению очень большая очередь. Но мне повезло
Почти не пришлось тратить время. Обратила внимание, что специалистов было около 50 процентов. Специалисты выше всяких похвал. Предупредительные, вежливые.
1
1
23 декабря 2022
Всегда оформляю субсидию только сдесь ,не надо бегать делать копии документов ,все делают на месте .Правда надо постоять в очереди. Специалисты грамотные и вежливые.
3
1
30 сентября 2023
Удобно ,в час пик стало больше операторов работать. Но хотелось бы по часу не сидеть в ожидании очереди
2
4 мая 2023
Лучший мфц из всех где я была. Здесь уютно и спокойно. Всегда принимают вовремя по записи. Накладок не было.
1
14 января 2022
Сотрудники вежливые, свою работу выполняют. Все мои вопросы решили,помогли. Единственный минус если без записи очереди большие ,приходится очень долго ждать. За это сняла 2звезды.
3
12 июня 2022
Умнички сотрудники, всё обьяснят расскажут и подскажут. Быстрое обслуживание. Документы намного стало быстрей делать.
3
29 декабря 2021
Прекрасный мфц, много окон, компетентные сотрудники (всегда помогают), очень вежливые и оперативные
25 июля 2023
Девушки грамотные, быстро оформили нужные бумаги. Миниму ожидания. Спасибо!
1
15 марта 2021
Обращаюсь не первый раз. Всегда оформление документов проходит быстро. Инспектора очень компетентные , грамотные и корректные. Приду вновь.
3
2
22 февраля 2021
Все очень хорошо, но.... Очереди, конечно.... А что делать, если почти вся система перешла на приём и оформление через мфц. Среднее ожидание в очереди 30-40 мин. Если есть талон...
4
2
13 июля 2022
Самый лучший мфц. Очереди идут быстро. Вежливые сотрудники. Все четко и качественно. Так держать!
3
27 июня 2021
Конечно народу там постоянно очень много, очередь ждёшь бывает часами.... Хотя сами специалисты работаю да вольно быстро, доброжелательные, терпеливые, ну мне так поподаются по крайне мере!
1
14 февраля 2023
Я не знаю есть ли такие центры в мире и как они работают, но прийти и сделать все документы в одном месте, это круто, без огромных очередей и шума, можно по записи, можно по живой электронной очереди
4
4 октября 2024
Сделки проходят быстро и отлаженно
7 февраля 2023
Сегодня, 07.02.23г., в МФЦ на Пионерском специалист за 15 минут оформила мне необходимый документ. Ждала я своей очереди 7 минут. Очень довольна. Огромное спасибо!
4
18 марта 2023
До чего дошёл прогресс. Быстрое обслуживание, очень вежливые и понимающие сотрудники. Молодцы. Рекомендую.
1
1 июля 2021
Заказывал справку об отсутствии судимости в субботний день. Электронную очередь получил быстро всего 9чел. А потом пришлось подождать около 1часа. Ну сама девушка-оператор обслужила быстро. Заявление электронно заполняет оператор-мне только сверить данные и подпись поставить.
3
27 августа 2020
Была по предворительной записи.Всем довольна.Вежливый персонал,обслуживают качественно и быстро
4
27 ноября 2024
Приветливый, рассудительный, внимательный рабочий персонал .
10 августа 2022
Пришли взяли талончик 12:26, ждём уже 2 часа, сотрудники не хотят работать. Я следил за работой одного окна, она позвала талон в 13:17 часов и просидела его ждать до 13:31. Я обратился в ресепшн но и это не помогло. Не рекомендую этот МФЦ (
1
1
30 октября 2023
Муравейник 😥иногда часами ждешь, я понимаю не от них зависит, но так утомляет, вроде и и талоны. Но так долго