Девочки красивые душой и телом, очень грамотные, вежливые, добродушные, профессиональный уровень на высокой планке. Оформление прошло очень быстро и квалифицированно. От души всем работникам МФЦ желаю карьерного роста и всех земных благ. Большое спасибо за Ваш профессионализм!
Была сегодня в МФЦ на Адмиралтейской первый раз, много слышала о нём хорошего, я была второй, больше никого не было. Один мужчина сидел у специалиста, мне пришлось ждать минут 10-15, хотя девушка сидела в телефоне. Я спросила её может она примет меня, она высокомерно ответила, сидите вас вызовут! Я заметила, что в таких организациях молодёжь ведёт себя очень нагло и высокомерно 😡. Хочу добавить в этот отзыв, свои впечатления от посещения год спустя! Если можно было поставить звезду заново ,то я поставила бы только одну! Позор, что в таком учреждении и такой слабый интернет! Приходилось бегать к окну, чтобы открыть госуслуги 😡. Вы бы ещё деревья поставили, чтобы клиенты на них лазили, чтобы ловить интернет! Что за древность? Неужели нельзя поставить усилитель, чтобы людям было удобно! ПОЗОР! Спасибо хочу сказать девушке Даулетовой Айслу за профессионализм!
Менял паспорт по достижению 45 лет, после получения печать о предыдущем паспорте уже была, всё прошло хорошо, спокойно. Девушки около входа подсказали как действовать с терминалом, дождался своей очереди, оплатил пошлину, сдал документы, потом позвонил узнал что паспорт готов, пришёл забрал, в тот же день прошёл все места где нужно дать новый паспортные данные. Что тут еще сказать процветание вам, спокойных клиентов.
Всегда быстро оформляют все что необходимо. Хожу только в это отделение мфц. Работа сотрудников отличная, всегда помогут, подскажут, соориентируют по любому вопросу.
Нужно было распечатать и заверить адресную справку, занял очередь, отсидел ее 30 минут и когда пришла моя очередь предоставил цифровой паспорт с госуслуг. На что консультант с 12 окна выдала мне отказ. Якобы нужен оригинал паспорта. Указ Президента РФ 695 от 18.09.2023 это так, шутка для вас что ли? Прошу принять меры! Данная ситуация произошла 20.02.2025 17:50
Дважды звонил и ждал ответа оператора. В очереди был то 7. В первый раз дождался очереди 1 , но ответ был что нет операторов для связи со мной. Второй раз в очереди был 5 , та же история, дождался своей очереди и был 1 и снова робота в телефоне сказал что нет свободных операторов для связи. Это как ???
Зачем тогда я ждал очереди и был на линии ?
Отвратительное отношение к людям. Администратора на месте нет,помощь в выдаче талонах оказывает вахтерша,она видимо и читать не умеет,требует указать фамилию для выдачи талона,что я и сделала,отчитала,за то,что фамилия не такая вот и талон не выдаёт терминал
Была несколько раз. Ореди есть но поменьше чем на Вокзальной. Чисто в зале. Операторы работают быстро, но я возвращалась на повторную подачу документов.
Очень удобное расположение, в помещении прохладно, уютно, чисто. Особенно хочется выразить благодарность специалисту в 11 окне по имени Зарема (к сожалению фамилию не запомнила) за её высокий профессионализм, чуткость и внимательность к клиентам. Давно не встречала такого отношения к клиентам. Хочется внести предложение: чтоб у каждого сотрудника на его столе было устройство по оценке его работы, как это есть во многих организациях по работе с клиентами.
5
Dayoung Kim
Знаток города 6 уровня
10 апреля
Относительно недолго ждала (20мин). Сотрудник был очень вежливый, все четко и ясно выполнял работу. Есть стулья столы, а также есть кофемашинка. Очень удобно)
Этот офисный центр Адмиралтейский один из лучших. Замечательные люди работают в этом местечке 👍👍👍 Рекомендую посетить, потому что здесь есть и адвокаты и торговые представители и МФЦ.
Не однократно обращалась в МФЦ по данному адресу. Попадала к разным сотрудникам, но хочу выразить отдельную благодарность ведущему специалисту БИКАНОВОЙ З. Р. -очень внимательный, корректный и грамотный специалист. Чётко и ясно всё поясняет. Не смотря на то, что её окошко рядом с администратором и её постоянно дёргают с вопросами -ни разу не услышала грубости в ответ. Молодец!
Обратилась сюда по плохому поводу, взломали госуслуги. А время уже было 7 вечера, но меня приняли и помогли, обслуживание в 12 окошке просто великолепное. Помогла мне супер профессионал Анастасия, спасибо большое. Вот бы везде работали такие специалисты.
И снова здравствуйте 👋
А вот тут... Работают самые быстрые сотрудники МФЦ в городе. И вежливые и внимательные, выслушают и подскажут...
Спасибо вам за хорошую работу.
Всем мирного неба над головой...
Хочу выразить благодарность Рамазановой Амине, за помощь в оформлении документов. Все было организованно очень быстро, очень вежливый специалист. Все грамотно рассскпща и подсказала. Спасибо огромное.
Девушка админ молоденькая но умная молодец очень понравилась спасибо большое, блондинка, побольше бы таких сотрудников были 10.10.24. А еще одна там, сотрудница блондинка, вот высокомерная особа
Раньше было более-менее нормально... А сейчас просто слов нет... Сидят в телефонах, хамят... Переоформляла паспорт-сделали там ошибку, забрали на исправление. Три недели не могла забрать его... Звоню-отвечают что на выдачу, приезжаю-паспорта нет... Каждый раз отпрашивалась с работы и тратилась на такси.....
Всем привет дорогие гости и жители г.Астрахани! Сотрудники МФЦ очень хороший и дружный коллектив. Я несколько раз посещала, всё дословно объясняет,мало народа,быстро обслуживает.
Хочу поблагодарить сотрудников данного МФЦ работу. Всё сделали качественно и быстро. Повезло, что не было наплыва клиентов, взяла талон, ждала 2 минуты и попала к специалисту с документами. Оформили все очень быстро, оплатила услугу на месте. На все действия ушло максимум минут 15. Желаю всему коллективу успехов, удачи и отличной работы!
Приходилось несколько раз в короткий промежуток времени посещать это учреждение. Всегда вежливо, услужливо, с понятием, с доходчивом объяснением по любому вопросу. Особенно специалист в окне 1 и администратор.
Очень нравится этот мфц. Особенно нравится обращаться к Беловой Наталье. Очень грамотный и компетентный специалист. Всегда общается вежливо, отвечает на все вопросы. Побольше бы таких специалистов как она.
Удобный центр, рядом , нашим агентством. Если придти с утра , то вообще людей нет! Девочки милые, обходительные. Работает платнаяиуслуга пересчета и упаковки денег. Чисто, прохладно. Но, воду установить не помешало бы!
Хочу поблагодарить отзывчивый персонал и управление отделения. Вникают в вопрос, помогают, предлагают решения и идут навстречу. Так же расположен он в центре развязок. Единственное, ожидание может достигать 40 минут.
Сегодня посетила МФЦ на улице Адмиралтейская,46 и хочу сказать большое спасибо, специалисту филиала Оксане Ахматовой. Благодарю Вас за отлично сделанную работу! Ваш высокий профессионализм и опыт бесценны! Ваша внимательность, уважение к посетителям и добросовестность на сегоднешний день дорогого стоят! Все эти качества вместе дают восхитительный результат! Побольше бы таких специалистов!Еще раз спасибо за проделанную работу.
С уважением, ваш клиент.
Нет парковки. Но много окон работает. На вокзальной мфц 3 часа просидел в очереди, так и не сделал прописку. Приехал сюда очередь подошла в течении 7минут, хотя здесь и много людей. Почти все окна принимают граждан, а это больше 12, администратор благожелательна и отвечает на вопросы. Спасибо!!!