МФЦ Мои документы
466 отзывов
20 мая 2024
Обратилась в МФЦ за получением паспортов детям -двойняшкам. Информатор встретил приветливо, все сделал максимально удобно, для подачи документов. Не пришлось ожидать. Спасибо огромное! Документы подавали двум разным специалистам. Мазура О.С спасибо вам, доброжелательно, вежливо, быстро. Но вот со вторым работником не повезло, Ермакова А.Н. все хотела к чему то прицепится, не довольная, на вопросы отвечает сквозь зубы. Сама не в настроении и другим портит. Таких специалистов надо прятать за забором, не пускать к людям, тем более в таком многофункциональном центре. В целом работа цента понравилась, чисто, комфортно, быстро, профессионально! Наверное руководству цента, нужно поощрять работников, таких как Мазура О.С. и применять меры воздействия на таких как Ермакова А.Н.
5
13 ноября 2024
Один из самых лучших МФЦ в Омске но только лично по моему мнению. Хотя надеюсь что не только по моему. Во первых там всегда можно попасть на прием даже если не записался заранее (в некоторых МФЦ даже записаться за неделю не получиться например Московка на Мишина). А здесь видно сотрудники уже опытные но и не бояться советоваться с коллегами, а это проявления мудрости потому что не бояться как то выглядеть и не зависимо от опыта и личных качеств стараются выполнить работу качественно, оказать услугу чтобы человеку не пришлось возвращаться раз за разом. Ставлю твёрдую оценку 5 звёзд.
3
21 марта
удобное место расположения. правда с парковкой бывает проблема, но можно машину и в соседних дворах поставить. чисто и приятно
1
11 мая
Запись онлайн. Прием во время, удобный зал ожидания. Вежливые специалисты. Немного дискомфорта вызывает ремонт, который идет в здании. Информатор расскажет все основные моменты, если обратиться. Народу не много.
1
22 апреля
Постоянно обслуживаемся по адресу Б.Хмельницкого 283 А, всегда уходили удовлетвореные, с решенными вопросами и проблемами, 17.04.25 были у специалиста Бирюковой О.В., отвратительное отношение, предвзятое, на возникшие вопросы отвечала раздраженно, ,,типа, а я откуда знаю, что вам надо, " . Прошу рассмотреть её компетентность на находящемся рабочем месте. К такому специалисту желания больше нет, попасть.
1
20 марта
Очень хорошо что появились такие конторы. Оформляла льготы по инвалидности, все быстро и четко, главное все документы с собой взять! А не как я! Очень рекомендую, большой спектр услуг.
1
12 ноября 2024
Большой плюс что это недалеко от дома. А минус в том что во время записи они предупредили меня что я должна прийти за 10 минут, записывалась я на 10 часов во вторник 12 ноября, в другие дни время работы у них начинается в 8.30. Я никак не ожидала, что в этом будет казус. Я пришла народ стоял на улице и замерзал. Двери были закрыты и никто не собирался запискать людей хотя бы чтобы люди не мерзли. Эта ситуация меня возмутила. Вот так у нас заботятся о простом народе. За это только 3.
1
29 сентября 2024
Так и не удалось воспользоваться услугами этого " прекрасного" МФЦ. В первый раз мне не удалось записаться онлайн, так как сайт мфц уже несколько месяцев не работает. Хотела пройти по живой очереди, но никто не дал гарантий, что вообще будет сегодня талончик на мою услугу (получение государственной социальной помощи). Не стала тратить время и взяла талончик на другой день. Приезжаю сегодня, 29.09, потратила деньги и время на проезд, чтобы узнать, что у них сегодня не работает программа. Причём сразу на входе об этом не сообщили! Предложили только взять талончик на другой день, но извините, у меня нет столько времени и денег, чтобы ездить к вам по 5 раз в неделю! Имейте хоть какое то уважение и предупреждайте людей о своих неполадках заранее!
20 января 2024
Хотелось бы выразить признательность всему персоналу за участливое, внимательное,тактичное,терпеливо отношение.И отдельно поблагодарить специалиста в 5 окне.Мою проблему не просто помогли решить,а приложили все усилия и связались со мной уже после окончания визита и подтвердили,что все прошло успешно.Это для меня было чрезвычайно важно и значимо.Сердечно благодарю отзывчивость.Терпения и крепкого здоровья всему персоналу.
5
1
14 января 2024
Неоднокранно обращаюсь в этот филиал, по большей части грамотные и опытные специалисты, всегда помогут и расскажут. Удобно, что работает гардероб, в случае необходимости есть банкомат сбера, зона ожидания с диванами и автомат с кофе. Практически всегда можно попасть по живой очереди, но конечно иногда бывают и сильно загруженные дни.
2
1
18 декабря 2024
Отличный персонал!
Собирал документы для трудоустройства ,направили в нужные участки ,всё выдали ,обьяснили ,через день звонили интересовались ,всё ли я сделал. Качество!!!
1
14 июля 2024
Хорошее госучреждение работники подскажут объяснят внутри чисто аккуратно диваны стулья чтобы можно было ожидать свою очередь талончик можно заранее взять можно в живую очередь удобно.
2
25 мая 2024
Все классно!!! Не успели активировать талон, сразу пригласили. Девушка Анна достаточно быстро и чётко все подсказала и оформила. Наш вопрос был решён. Спасибо большое!!! Очень удобная структура, много офисов.
1
14 января
Не очень вежливые сотрудники. Люди которые работают с людьми, а больше всего с пожилыми. Должны быть вежливые. Сотрудники данного МФЦ грубы.
7 декабря 2023
Всё замечательно! Красивый центр, с приветливым персоналом. Очень быстро идёт очередь, продуктивный приём с оплатой на месте. Я в восторге, не то что десять лет назад... Не тяните, приходите и оформляйте документы, здесь всё продуманно для людей.
1
26 марта 2024
Всегда есть талоны, все вежливые, комфортно в ожидании, исполнение максимально быстрое, любимый МФЦ, только сюда по любому вопросу, с парковкой беда, но оешаяемая
1
31 января
Отличное МФЦ быстро обслужили без очередей и проблем немного правда грязновато
1
19 января 2024
Очень хорошо, чисто и всё удобно 👍 как дома. Приветливые информаторы, всегда помогут и подскажут. Диваны, туалет, кофе, компьютеры. Спасибо большое.
3
3 февраля
Обратите пожалуйста внимание! На лестнице при мне два раза люди подскальзывались и чревато. Информатор отказалась сегодня 3 февраля вызывать скорую.
1
6 февраля 2024
Первый раз в жизни обратилась в МФЦ.По телефону,с очень приветливой девушкой отложили талончики.Заблаговременно пришла,всё сделала,как сказали Работала со мной девушка в 37 окошке,общались,как давние знакомые,всё рассказала и разложила по полочкам.Транспортную карту тоже оформляла у доброжелательного,компетентного сотрудника.Центр оставил о себе приятное впечатление.Работают четко,быстро!В зале чисто,при условии,что было очень много народу.Большое спасибо!
1
6 декабря 2024
Обращалась несколько раз, всегда под подсказывают и быстрое обслуживание
1
25 августа 2024
лучший центр, все вежливые, вопросы решаются быстро, без ругани и лишней нервотрепки, спасибо большое за оказанное внимание и помощь.
1
2 августа 2024
Был с проблемой регистрации продажи гаража. Помогли с составлением договора, хотя пришел с уже готовым из интернета, но оказывается есть ньюансы. Спасибо девчатам, которые там работают. Все сделали быстро и качественно.
1
5 мая 2024
Удобно расположение, очень приятные, грамотные, знающие свое дело операторы. После посещения этой организации только положительные эмоции
1
31 августа 2024
Сотрудники работают, задержки из за неработающих, зависших программ. Приехали продлить проездные карты, программама не работает, приезжайте в другой день ,год назад тоже самое было, ждали когда запустится. То есть годы идут а ПО никто не исправляет, поэтому и скапливаются очереди
25 февраля 2024
Отличное отделение. Отзывчивый персонал. Все чётко, понятно. Персонал не работает, лишь бы простоять рабочий день, а действительно любят свою работу и помогают каждому посетителю.
2
21 апреля 2024
Живу рядом,пользовалась услугами, персонал вежливый, всегда решали мои проблемы,были случаи, когда я была без талона,но и тут мне старались помочь.Спасибо!!!
1
5 марта 2024
Не в первый раз пришлось обратиться. Всегда все очень быстро и качественно. Девушки в информационной всегда помогут, если какие-то вопросы. Спасибо за вашу работу!!
4
29 октября 2024
Отличный МФЦ. В самом центре находится. Уютное место! Больше освещения крыльца нужно.
11 мая 2023
Очень понравилась оперативность обслуживания. В помещении уютно. Есть хорошие кофейные автоматы. Работают кондиционеры. Единственное, что не понравилось - это отношение к делу одной из специалистов. Но это, кому как повезёт.
1
4 августа 2023
Помоему самый лучший МФЦ, работают кондиционеры, удобные диванчики в зале ожидания очереди, можно выпить отличный кофе!!! Вежливый персонал! Супер!!! 👍👍👍
3
1
11 января 2024
Девочки которые там работают просто супер! Вежливые, доброжелательные, отзывчивые! Терпения вам и всего самого хорошего!
2
3 сентября 2023
Огромное спасибо Инге Владимировне Мачулиной. Супер специалист, все быстро, грамотно сделала. Обращались по выписке и прописке с мамой. Побольше таких специалистов
2
1 октября 2024
Специалист Виктория решила все мои вопросы, быстро и без закатывания глаз и этих взглядов, все объяснила и сказала как правильно делать.
2
5 января
Самый лучший офис по обслуживанию населения.! Быстрое решение вопросов. Всегда ответят на любой вопрос и с улыбкой.
1
14 октября 2024
Очереди не наблюдала, персонал доброжелательный, обслуживание компетентных специалистов
1
30 ноября 2024
Быстро, качественно. Вежливый персонал.
Всё в порядке!
1
6 марта
Что за служба такая, до которой не дозвониться? Номера недоступны, либо неактуальны)
1 августа 2023
Отличный и приветливый персонал, все подсказывают, объясняют.
Просторно, есть места ожидания.
Работают четко и быстро.
1
29 июня 2023
Очень даже суперское мфц. Девочки приветливые, всегда ответят на твои вопросы, и не сквозь зубы, а вполне доброжелательно, проблема конечно с попасть туда как и во всех мфц талона не дождаться(имеется в виду живая очередь) , но я хожу почти всегда с талоном на время, поэтому эта проблема для меня не так остра)
1
1
5 апреля 2024
Тем кто живет на 10 лет октября одно из самых удобных мест, где можно оформить какие-либо документы, провести сделку с недвижимостью, сдать документы на получение паспорта и многое другое.
2
16 марта 2024
Очень отзывчивые сотрудники, вежливые и отзывчивые. Подробно всё объяснили и помогли решить вопрос.
1
14 апреля 2024
Практически всегда очень быстро принимают за счёт большого количества окон, качественно выполняют работу
1
13 ноября 2023
Консультанты быстро и доходчиво всё обьясняют. Вежливые, если возникнет необходимость, выпишут талон на другой день. Рекомендую! В воскресенье девочки тоже работают.
3
27 апреля 2023
Отличный МФЦ. Оформляли собственность : талоны в наличии, всё сделали быстро, обьясняли подробно. Просторные помещения, много работающих окон, никто никому не мешает. Для посетителей много мягких диванов. Электронная очередь работает чётко, всё слышно. Будем сюда обращаться.
1
29 января 2024
Подавали документы на регистрацию земли, все быстро, сотрудники очень професстонально помогли написать заявление на присвоение адреса участка и передали его в Администрацию. Благодарю за профессионализм, ответственный и доброту
2
17 февраля 2024
Специалисты здесь высокой квалификации. Очень приветливые и чуткие. Классное учреждение!!! ❤️
1
31 марта 2023
Специалист Ирина Анатольевна Стадникова время приёма 31.03.23 11:54. Качество обслуживания 5/5, вежливость и доброта 5/5, всё подготовила и подсказала что было мне не понятно. Хороший специалист и добрый человек. МФЦ по данному адресу быстро проходимое 👍
1
2 октября 2023
Сдала документы для оформления ЕГРН, когда проверяла уже готовый документ, обнаружила ошибку, на что специалист мне отвечает- а мы тут не причём. Надо заново подавать для исправления ошибки, и вам опять придётся платить. Я говорю, с чего? Это не моя вина. На что мне ответили - Ну и не наша. Оформили новую заявку, сказали что внесут изменения электронно, в базе данных будет все исправлено. Короче, нет управы.
1
23 октября 2024
Необходимо было снять обременение с недвижимости, взяла талон по живой очереди, вызвали минут через 5, принимала документы милейшая женщина в 15 окне, все очень оперативно. Помещение оснащено всем необходимым: автомат с кофе, туалет, детский уголок, так же очень много мест для ожидания, приятно удивлена.
1