Работают не люди, а враги. Оформляли загран паспорт, необходимо было срочно выехать, задержали с выдачей паспорта, когда в итоге пришли получать выдали паспорт с недовольным лицом и как выяснилось паспорт пылится у них уже вторую неделю.
1.06.2024. суббота , короткий день. Очередь практически живая. Автомат выдает талон когда освободиться кто-нибудь из персонала.
Из 8 окон работает только 3 окна
В очереди простояла 2 часа.
Надо было сделать регистрацию мужу по месту пребывания.
В окне номер 5 девушка ,светленькая, не высокого роста, (узнать имя не удалось), на вопрос где посмотреть образец акуратно отфутболила,
- не знаю,идите смотрите, где то там на столе должно быть. Перелопатив стопку папок, образца так и не нашлось. Опять подоша к девушке,она сказала ,что не знает, где образец. На заданые вопросы ответить не может или не хочет. Пока я искала образец, рабочий день закончился!!!!
Сложилось впечатление, как будто я к ней домой пришла хлеб просить.
Ели не знает свою работу,или не хочет
работать почему там сидит???
Как ни странно, неопрятное на вид здание снаружи, внутри отлично справляется со своими обязанностями. Два раз обращался, как ИП , и как физик. Оба вопроса были решены быстро и квалифицировано. Рекомендую!
Электронная очередь работает только по факту освобождения специалистов, а именно, сами сотрудники мфц сообщают, что можно взять талон следующему клиенту
Тут работают отличные девченки, так получилось, что за последний месяц пришлось обратиться несколько раз, встретили как родную, объяснили, помогли. Огромное им спасибо!
Сотрудницы - профессионалы, всё помогли сделать, решить вопрос.
Очень добрый подход к клиентам, если человек не понимает, стараются объяснить, рассказать.
маленький филиал ада.
Приехали в субботу с Москвы, нужно было забрать документы на дачу. В 10 утра уже не было талонов. Сказали занимать живую очередь. Но добавили, что режим работы до 13.30 не успеем принять. Вышла посмотрела на график. В будни только 1 день до 20.00, остальнын до 17.00, суббота до 13.30.
Несколько окон не работало, талонов как оказалось всего 40. Спашиваю можно ли как то записаться через гос услуги? - нет, только так. Мне наверное повезло, но спустя 2 часа ожидания, кто то из сотрудников выкрикнул, кто на получение пройти в 7 окно. Документы выдавала скорее всего практикантка, т. к. каждый шаг согласовывала, я понимаю, учится, но вопросы задавать бесполезно, ответов она не знает. Поэтому совет если едите издалека, и в субботу, то приезжайте к о крытию, так есть маленький шанс получить услугу.
В помещении аномальная зона, интернет не ловит, связи нет, от слова совсем. Когда при подаче документов оплачивала онлайн, приходилось выходить на улицу и идти к детской площадке, там появлялась.
Услуг ра печатки, и ксерокса нет.
Поразило отношение персонала,конкретно девушки из окна номер 2,которая в резкой форме потребовпла поправить маски(они были надеты):" Я НИКОМУ НЕ ПОЗВОЛЮ ЗДЕСЬ НАХОДИТЬСЯ БЕЗ МАСОК",хотя некоторые сотрудники,например из окон 7,8 были без масок.На моё замечание в отношении них она выбросила в ответ: они за стёклами,это их личное дело.
Не замечаете-ли двойных стандартов?-комуто можно,а к кому-то отношение на "Ты казёл"
Так-же отказались выдать,возможно после выпадов в отношении нас,выписку из домовой книги,отправив гас в уфмс(это уже сделал руководитель).
Так-же когда я достал телефон и начал съёмку,все перебранки прекратились.
Ps:
Вспомнилось отношегия в "НАШЕМ ВСЕМИ ЛЮБИМОМ СОВКЕ" :"ДВЕРЬ ЗАКРОЙ ,Я КОФО ПЬЮ!)
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!
Хорошие специалисты, решают все вопросы вовремя, проблема с помещением, входные ступеньки разрушены, опасно подыматся здоровому человеку, не говоря об пенсионера и инвалидах
Хорошие , приятные сотрудники, ну по крайней мере нам такие попадались! Все подробно и спокойно объясняют! Были правда там только раза 3! Но нам понравилось!
Удобно оформлять документы. Очень удобное время работы: работают и в выходные дни. Очереди почти никогда нет. Все быстро делают.
Так же месторасположение хорошее. Автобус идет прямо к МФЦ
Если Ваша организация создана для ЛЮДЕЙ , то почему Ваше расписание говорит об обратном; на буднях я работаю до 17ч, а ВЫ??? Когда к Вам Зайти, на недельке??? В субботу работаете до обеда, это КАК? Сделайте режим дня, для ЛЮДЕЙ.... ИЛИ ВЫ работаете не для них? Второе ; в автоматах чудовищный процент(15%) за перевод денег за услуги ваши, может поискать провайдера переводов с карты подешевле... Или Вам "рекомендовали" с верху, чьи ящики ставить???
Мне понравился. Пришлось обратиться во время локдауна. Тем не менее все вопросы решили быстро. Встретили приветливо. Подсказали профессионально. Хорошее впечатление.
Очень Хорошее отделение всех документов. Вежливые сотрудники. Очереди почти не бывает по субботам. А если и очередь есть то она довольно быстро пролетает.
Подавал документы в Росреестр. Очереди не было, всё быстро, профессионально. На приём выделяется 30 минут, но мы закончили минут за 15. Рекомендую. Вежливый, отзывчивый персонал.
Выполняет свои функции. Объяснят, растолкуют, окажут помощь в рамках своей деятельности. Доброжелательны, внимательны . Одно но, внешний вид здания оставляет желать лучшего.
Отвратительная организация! Невозможно получить документы, едешь из Москвы что бы получить документы на собственность, а тебя разворачивают! Зачем изначально говорить что получает документы новый собственник если это невозможно без предыдущего собственника?! Полный бред. Работают 2 окна, терминал не работает от слова вообще, девушки работающие там вообще не теряется. Т.е работать не хотят. Спят на рабочем месте. Отвратительно.
Прекрасный филиал. Шёл со страхом после прочитанных комментов. Все вранье. Очень приветливые и профессиональные сотрудники. НЕВЗОРОВОЙ Л. отдельное спасибо. Не слушайте лжецов. Коллективу мфц удачи.
Все тут ругаются и правильно. А что вы хотите? Руководитель Шарашкин П. А. Вот вам и получилась "Шарашкина контора".))) Не в обиду будет сказано для руководителя. Может быть стоит улучшить работу подконтрольной организации? Это вопрос к Павлу Александровичу.
Последние недели не могу записаться на прием документов для постановки зем.участка на кад.учет через сайт МФЦ. До пандемии был пару раз зимой, и проблем никаких не было. Все делали четко и быстро.
Подавали документы по регистрации участвов с торгов по банкротству, всё нормально. Но чтобы записаться надо было написать письмо и узнать что запись в четверг с 9-10 утра. Неделю звонил, не знал этого момента, потеряли время.