МФЦ Мои документы
216 отзывов
2 октября 2021
Мне очень нравится обращаться в эту организацию, всегда помогут, объяснят, очень грамотные специалисты, спасибо!!!!!
4
1
12 февраля 2024
Маленький мфц, приветливые сотрудники, готовы помочь
3
30 августа 2022
Пришла прописать племянницу. Все сделали быстро , без заморочек. Специалист все грамотно объяснил , оформил документы. Через 5 дней вернули паспорт с пропиской. Спасибо.
3
17 мая 2022
В чера оброщялась к спецыалисту девушке переделовала документы к ней оброщяешся а она сидит как собака отвечать не хочет грубая перед себя людейне видит вообщем кошмар свою работу не хотьт выполнять даже в госуслугах не могут потвердить почту так и не зделали им не там надо работать а дворы подметать
3
2
16 июня 2022
Во первых некомпетентность девушек на ресепшене, отправляют сидеть и ждать в очереди, хотя по вопросам ответить не могут, столкнулись несколько раз уже с этим. 1.ситуация Так как я являюсь гражданкой другой страны, хотела оформить гос.услуги, на ресепшене девушки сказали что это возможно, я уточнила возможно ли это гражданам других стран они сказали что это возможно, отсидели очередь (это вообще другая история) подходим к окошку нам говорят что мы не сможем это сделать так как являетесь гражданином другой страны. И в итоге полдня просидели просто так и потеряли время. 2.ситуация решили с молодым человеком узаконить наши отношения, сказали что можно подать заявление через МФЦ, как итог опять отсидели очередь подходим к окошку, и как вы думаете? Гражданин другой страны не может подать заявление у нас. Зачем вы сидели тут, Вам нужно в ЗАГС.
И апогей сией сутуации после получения РВП нужно сделать прописку, нас отправили в МФЦ, народу было не так много, девочки на ресепшене никак не могут определиться куда кого и когда записывать. Уточнили есть по записи люди, и плюс по живой очереди тоже есть, мы подумали что не так много и посидим подождём. НИГДЕ НЕ УКАЗАНО ЧТО У НИХ ОБЕД С 13:00-14:00. окей 2 специалиста работают и то взяли человека по записи на 13:00 и сидели с ним целый час. Как итог сказали что они на обеде и обед у них до 14:00.
Просидели до 14:01 с 12:15 и только в 2 часа нам дали на руки талон, хотя терминал стоит на входе! При этом когда подошла всё таки наша очередь уже у окошка у нас спрашивают делали ли вы фотографии и оплачивали ли вы госпошлину? Вот всё это время ожидания нам не могли сразу сказать на ресепшене о том что нам нужно? Благо что снова не надо было записываться, поехали оплатить госпошлину так как у них нет оказывается такой возможности А самое интересное что я в положении на последних сроках, и никакой этики ни у кого из сотрудников нет. Хамят и говорят в третьем лице о тебе. Самое обидное что в городе Ярцево один МФЦ.
1
2
19 марта 2021
Коротко о том как второй день выглядят мои входящие вызовы.спам атака от всех банков страны одновременно.звонки идут непрерывно.а всего то,указала номер телефона в мфц при сдаче документов.второй день кошмар.придется номер менять...
3
2 августа 2023
Вежливые сотрудники, всё разъяснили, но ждал долго, и желаемого результата не получил , поэтому 4
3
3 августа 2023
Не компетентные сотрудники, ничего не могут, всю работу сложнее чем забить пару цифр делает начальство.
3
3
15 августа 2020
Отличные сотрудники, быстро и профессионально помогают разобрать любую ситуацию. Огромное спасибо.
3
2
8 августа 2023
Хорошее качество обслуживания, быстро и комфортно
3
1
15 декабря 2023
Вежливый персонал, и по телефону всегда отвечают, не кричат .
5
1
2 мая 2022
Всегда очень быстро решаются все вопросы -эти очень удобно , без очередей , всё культурно (
3
1
15 января 2022
Единственный МФЦ в городе, живую очередь лучше не занимать, если займёте, то можно будет сразу и пенсию оформить, даже если стояли за свидетельством о рождении
4
1
28 июля 2020
Удобная штучка. Не надо бегать по всему городу. Пришел сдал документы. За тебя все сделают. Девочки все очень вежливые.
3
2
19 января 2022
Чтобы заказать справку, нужно записаться на следующий день, хотя все сотрудники сидят не занятые. На вопрос "что они делают?" ответ "ждут тех, кто записался раньше." Очень плохое обслуживание!
2
4
23 августа 2022
Добрый день .Пришли по записи на 11 часов ,попросили погулять ,так как у них не работала программа,позвонить и предупредить не удосужились.Далее попали к специалисту Соловьева Екатерина Павловна ,девушка заставила переписывать заявление 2 раза,так как не может даже нормально объяснить и показать где его заполнять,зато спорить и утверждать ,что я должен переписывать его столько сколько нужно она горазда.Данную особу не рекомендую как специалиста.
4
16 августа 2020
Замечательный Центр, отличные специалисты, оказывают всяческую помощь в оформлении документов.
3
1
21 июля 2021
Девочки умнички. Всегда все подскажут. Грамотные специалисты в окошках и на ресепшене.
4
2
8 августа 2021
Слава богу что есть такие учреждения, где можно быстро и качественно, по предварительной записи все оформить.
2
13 января 2022
Можно заранее записаться и не сидеть долго в очереди. Персонал внимательный,подскажут ,объяснят.Многие документы можно получить просто и быстро.
2
1
9 октября 2023
09.10.23 в 16.00 было отказано в замене паспорта!Ссылаясь на загруженность!Работают до 18.00
3
2
5 февраля 2024
Все делается быстро и чётко.
3
7 июня 2023
Приветливые сотрудники, решила все вопросы в одном месте 👍🏼
3
1
10 августа 2021
Быстро работают, девочки миленькие на стойке информации встречают, помогают качественно
3
1
10 ноября 2023
Все очень хорошо. Очень быстро все сделали
4
1
4 июня 2023
По записи , все вовремя, помогли правильно сделать запросы на доки. Рекомендую
2
2
19 марта 2024
Как всегда, все оперативно
3
19 июня 2022
Здравствуйте. Прекрасно девочки работают обходительные всё объяснили и решили проблемы
3
1
21 июня 2022
Очень приятно приходить сюда.Оперативно и профессионально помогли заменить паспорт.
4
1
23 февраля 2022
Не понравилось... Девочка, которая принимала документы неприятного вида, ногти облезлые на руках и специалист неграмотныйй... Долго, нудно и неправильно
1
1
28 октября 2021
Всё хорошо. Быстро приняли документы. И быстро всё оформили. Адекватный персонал!
4
1
28 декабря 2021
Профессиональные и вежливые специалисты. Работают чётко. Идут навстречу. Отсутствуют очереди.
3
1
4 августа 2020
По сравнению с прошлым годом - выросли. Стало больше персонала, соответственно, очереди идут быстрее. Получил услугу за 15 минут.
3
2
29 апреля 2023
Чистенько, персонал приветливый, всегда помогут и объяснят, если что то не понятно.
3
1
28 мая 2022
Очень хороший грамотный персонал быстро четко происходит молодцы
3
1
13 января 2021
Отвратительная организация. Специалисты ничего не знают. Делают глупые ошибки. По вине работников приходится обращаться по несколько раз.
4
1
17 июня 2023
Хорошо организован прием населения, спасибо.
3
2
5 февраля 2024
Отличный мфц сотрудники хорошые
3
14 мая 2022
Отличные сотрудники, отзывчивые всегда подскажут и помогут
3
1
8 сентября 2021
В обед лучше не ходить. Молоденькая Наталья Владимировна распределит после 14ч и все в приказом порядке и повышенным тоном.
1
17 ноября 2020
Спасибо большое за оформление документов. Стало больше рабочих окон. Вежливые девчонки.
3
2
26 июня 2022
Коллектив у них лучший. Отзывчивые, добрые девчонки начиная от ресепшн.
2
1
12 июля 2023
Ужасно работают сотрудники, точнее не работают от слова совсем.
3
2
22 апреля 2023
В среду после 20(единственный день когда работают до 29)невозможно попасть,оставляют мало сотрудников,и 5 человек принимают с 18 до 20
2
3
17 августа 2020
Быстрое обслуживание клиентов, доброжелательный и внимательный персонал. Чистота и порядок.
4
1
6 июля 2020
Очень конструктивно и профессионально. Спасибо за такое отделение и персонал.
4
1
8 ноября 2020
Указано, что работают в вскр до 20-00. Приехал, закрыто...
К сотрудникам претензий нет, ранее посещал.
3
2
24 июня 2020
Оформляли документы,все быстро и внимательно,все хорошо.
3
2
28 декабря 2022
всё решили быстро, компетентно, без всяких очередей, молодцы!
3
1
17 февраля 2022
Работают там самые лучшие работники можно любую проблему решить..
3
1