Низкий профессиональный уровень сотрудников, трижды сделала замечание на несовершенство программы- ответ один: мы не можем ничего сделать. Просила довести мои замечания до руководства. По их вине потеряла месяц, чтобы добиться исполнения решения суда.
Хуже МФЦ я не видел. Провел там три часа. Нужно было оформить в электронном виде заявление на получение уведомления на стпоительство. Самому сделать это дома практически нереально, потому что нет пошаговой инструкции. А при малейшем отступлении от задуманной программы разработчиков оформление дальше не идет. Живая очередь, одна сотрудница. Вопрос не решен.
Быстро,качственно!Один минус!Некоторые сотрудники не квалифицированные специалисты а просто дилетанты!Этим они отвлекают своих более опытных коллег и отнимают время у населения!
3
1
А
Анонимный отзыв
14 июня 2019
Персонал абсолютно не знает свои обязанности. За одним и тем же обращением ходишь по три раза. По тв всегда показывают, что Владимир Владимирович приезжает в мои документы и там всё хорошо. Весь персонал грамотный. Пускай в Рузу приедет
Все время обман .Расхождения реальных цен с ценником. Один раз разбила банку с томатом в зале. Хотела задать вопрос .Надо было платить или нет. Там разбираться не стали повели к кассе и я заплатила. Забыв за чем я пришла в магазин. Вот представьте ,как они меня встретили.
Был по делам. Сотрудники, в меру своей компетенции помогли, но нужный раздел не нашли. Пришлось обращаться за разъяснениями непосредственно в нужную контору, что значительно увеличило время оформления документов.
Однажды отдали недоработанные документы, сославшись на то, что "документы продавались неопознпнным лицом", т. Е. мною...
Умора! Пришлось писать кляузу. Доработал, не принёс извинений.
А мне, инвалид, ездить туда лишний раз ох как не легко.
Нету образцов на заполнение документов,консультанты вечно заняты не понятно чем..10раз надо брать талон...все операторы обьясяют по разному при заполнении заявления..не которые операторы грубят