МФЦ Мои документы
Как добраться
ЖК Государев Дом
268 м
Посещаемость и график работы
07:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
421 отзыв
5 марта
Мне нравится удобным месторасположением и отсутствием большого кол- ва посетителей. Персонал квалифицированный, спокойный. Компьютеры всегда есть свободные, без очереди можно заполнить необходимые документы. Тут же имеется фотоателье.
1
3 марта
Неоднократно пыталась получить помощь в этом МФЦ, поскольку живу рядом, территориально удобно. Каждый раз сталкиваюсь с откровенным хамством так называемых сотрудниц и ещё более откровенным нежеланием работать. Это что, персональное отделение для близких какого-нибудь влиятельного чиновника, где можно вести себя с посетителями как с непрошеными гостями?
02. 03.2025 года посетила это отделение с целью установить самозапрет на кредиты. У стойки меня отправили за компьютер, где предложили мне самостоятельно справиться с этой задачей. Очки с собой не взяла, попросила помощи у целого ВЕДУЩЕГО специалиста Сарыева Прервана Халеддин Кызы. В довольно хамской манере мне было объявлено о том, что я должна самостоятельно зайти на портал, ответить на все вопросы и в общем-то всё сделать самостоятельно. При этом, ценный специалист стояла ко мне спиной и не считала нужным вообще со мной общаться.
После того, как я оставила свой отзыв в местной книге для дорогих гостей, ко мне вышла скорее всего администратор или старшая смены. Нужно отметить, что мне предложили все оформить "за две минуты", но при этом никто не извинился и более того, я услышала в свой адрес комментарии от драгоценной Прерваны: " Я что, должна за нее на вопросы отвечать?"
Скажите пожалуйста, ее заработная плата разве не формируется из тех налогов, которые плачу я и такие же посетители как я?
Почему в этом отделении процветает такое махровое хамство? И кто вообще за это отвечает?
2
22 февраля
При посещении данного МФЦ 21.02.2025 отказали в оказании услуги в 19:20 по московскому времени , хлодируя тем что терминал не работает .После когда попробовал взять талон , терминал соотвественно работал . С недовольным лицом приняли .
Сотрудник Мирибян Седа Вятчиковна при обслуживании проявляла сарказм и вводила в заблуждение, не осуществила услугу в полном объёме ,объяснив это тем ,что я должен знать сколько по ее программе длится каждая операция и приходить я должен за пару часов , осуществлял регистрацию по месту жительства , мои документы приняли , а ребенка несовершеннолетнего оставили в пролете , времени не было у них видите ли больше , более того сказала что без печати РФ на св-ве о рождении вообще не пропишут мне ребенка .Насколько мне известно в Российской Федерации, ребенок, рожденный на территории РФ от родителей, являющихся гражданами РФ, имеет право на гражданство РФ по рождению. В данном случае, так как в свидетельстве о рождении ребенка указано, что оба родителя являются гражданами РФ, ребенок также является гражданином РФ по рождению. Отметка о гражданстве в данном случае не является обязательной и не является основанием для отказа в регистрации ребенка. Указ Президента РФ 444 от 13.04.2011 г. устанавливает порядок подтверждения гражданства РФ для детей, родители которых также являются гражданами РФ. В соответствии с этим указом, для подтверждения гражданства ребенка не требуется отметка о гражданстве в свидетельстве о рождении. Предложение УФМС по месту жительства о регистрации одного из родителей, сделке запроса на гражданство для ребенка и последующей регистрации второго родителя и ребенка является несоответствующим законодательству. Я планирую писать жалобу выше .
4