МФЦ Мои документы
125 отзывов
29 ноября 2024
Достаточно неплохой многофункциональный центр.
Здесь можно получить множество услуг по документам. Перерегистрация права собственности прошла быстро и относительно просто. Оплатить услугу можно картой, что очень удобно. Центр имеет выгодное расположение: рядом есть небольшая парковка. Сотрудники работают относительно быстро и чётко, вежливо. Помещение небольшое, но содержится в чистоте.
Хотелось бы увидеть побольше окошек для обслуживания и побольше специалистов, всё же зачастую бывают большие очереди.
А в целом, данным МФЦ я доволен. Рекомендую!
1
1
23 мая
Хочу выразить благодарность Паксеевой Наталье Александровне за понимание,поддержку,помощь.Помогла с оформлением документов,советую обращаться к Наталье Александровне,специалист с большой буквы!!!
20 января
Девочки, работающие в Мфц стараются, проявляют терпение. В целом с обязанностями своими справляются, достаточно грамотные специалисты.
3
1
9 июля 2024
Место такое себе. Делают всë долго, мест всего 10 штук, где тебя могут принять и то половина не работает. Когда нужно было срочно сделать документы, то вообще оказывается они не работали в тот день, а на следующий пришлось ждать 2 часа! Но учитывая, что находится не прям далеко от центра, да и выбора особо нет, то туда приходится ходить.
2 ноября 2024
Присоединяюсь ко всем комментариям. Очереди длиннющие. Мало кто из работников работает так скажем добросовестно. В основном вальяжно. Могут и на грубить. Если вы на авто, то надо найти ещё где припарковаться.
1
2
21 августа 2024
Удобно, расположение в центре Медведково. От остановки транспорта 2 мин.
Очень вежливые и компетентные работники.
29 июля 2024
Очень медленно работают специалисты!!!! Народу было не много, но мы сидели ждали своей очереди целых 2 часа. По сравнению с другими МФЦ, здесь всегда очень долго!
Прошу обратить на данную проблему, провести обучение со специалистами.
1
1
28 февраля
Ужасное обслуживание, не принимают уже за 40 минут до конца рабочего дня, ссылаясь на долгое оформление документов!
2
21 декабря 2023
Большое спасибо,Паксеевой Наталье Александровне за помощь, поддержку, понимание. Очень сильно помогла с документацией, очень в короткие сроки.В наше время трудно найти отзывчивого и порядочного человека. Советую обращаться к Наталье Александровне и она поможет.
2
27 января
Очень хорошие сотрудники вежливые доброжелательные
1
29 апреля 2024
Добродушный коллектив. Очередей почти нет. Максимум ,что я ждал ,это 5 минут. Все рассказали,все показали. Всё объяснили. На выдаче электронного талона ,есть девушка ,которая также объясняет, что и как нажимать.
2
15 августа 2024
Бесконечно долго. В двух окнах (2,3) по часу принимают по одному клиенту. Одно мучение. И после длительного приема клиента могут в принципе отсутствовать специалисты (фото прилагается)
2
15 марта 2024
Недоброжелательное отношение к клиентам, два раза подходили для оформления пушкинской карты - оба раза "отфутболили", при этом каждый раз придумывая какой-нибудь новый аргумент для отказа.
Вывод - работают не для людей, а день прошёл - и ладно!
1
2
30 мая 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый и неравнодушный к посетителям персонал! Ответили на все интересующие вопросы. В следующий раз обязательно посещу именно этот филиал. И вам рекомендую.
3
1
20 ноября 2023
Мфц " мои документы " ул. Кооперативная 4а п. Медведево респ . Марий - Эл - Государственное учреждение создано для эффективной работы с населением . Действительно без всякой бюрократии мы зашли в Мфц в пятницу 17 /11 , сдали все нужные документы , а в субботу уже всё было готово . Даже сами не ожидали , что так чётко и быстро . Эта государственная служба , ещё раз убеждаемся очень нужная и верная именно для народа . Власть наша не дремлет !!!
1
6 апреля 2023
Посещали неоднократно. Очень нравится здесь. В гигантских очередях не сидела ни разу. Они есть, но вполне терпимо и зависит в какое время приходишь. Девушки всегда помогут разобраться с документами и взять талон. Если звонила уточнить о готовности документов, всегда отвечали. Приятный бонус — здесь же есть буфет со столиками, где можно перекусить в ожидании своей очереди или взять еду с собой, а также в здании можно сделать ксерокопию документов. Большая стоянка рядом и остановки общественного транспорта.
11 апреля
Вежливые и квалифицированные сотрудники
4 октября 2023
Мфц создан не для людей, а себя сначала накормить. За 40 минут до обеда 14 часов 20 минут сказали, что у них обед с 15 до 16 часов и перестали выдавать талоны на обслуживание. И в связи с обедом пришлось до 16 часов ждать обслуживание, чтоб подать документы на оформление. А люди едут из деревень и еще обратно уехать нужно. Безответственное отношение к людям.
3
15 октября 2023
Неприятное впечатление сложилось об этом МФЦ. Пришли задолго до перерыва, но талоны уже не давали и терминал был заблокирован. Хотя народу впереди нас был один человек. Да ещё сотрудница МФЦ Царегородцева выплеснула весь свой негатив на нас, что она там что то не успевает, очень долго высказывалась, вместо того, чтобы принимать клиентов.
2
3
10 сентября 2024
Самое отвратительное МФЦ ,где довелось бывать,сотрудники не компетентны,из 4 окон работает постоянно 1,делают все очень вальяжно и долго
2
10 февраля 2024
Удобное мфц,есть буфет,туалет,парковка.Всё в шаговой дрступности.Обслуживание вежливое
2 февраля
Очень понравилось,небольшие кабинеты,ждать не долго
23 ноября 2024
Очень адекватные сотрудники, знают свою работу на пять баллов!
18 мая 2023
Ужобное расположение, практически нет очередей, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут если что не понимаешь, практически все сроки выдерживают по оформлению и выдачи документов.
22 января 2024
Ужасно всё! Не компетентный персонал! Длинная очередь.Очень жаль, что сотрудник не смог решить мой вопрос и даже не пытался, а сразу отказал. Пришлось обращаться на прямую в ведомство.
1
24 июня 2023
Администрации МФЦ хочется выразить благодарность, здорово помогли когда понадобилась помощь в оформлении документов. А то столько бюрократии и проволочек, иногда. Хотя это и так всем известно.
1
1
23 августа 2022
Обращалась много раз, по самым разным вопросам (смена паспорта, купля продажа, оформление супсидии и т. д.). Всегда все профессионально, грамотно, и очень вежливо. 🤗
Только отличное впечатление 👍
1
2
30 июля 2024
Всё хорошо. Девочки работают классно. Молодцы!
12 сентября 2023
Жизненно важный социальный объект. Очень удобно. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Можно съэкономить много времени. Много разных услуг и все в одном месте.
11 сентября 2024
Персонал вежливый ! Помогут ! Подскажут!
5 апреля 2024
Хорошие работники, помогли быстро сделать всё необходимое.
9 января 2024
Всё очень удобно народу мало всё помогли всё быстро нормально короче
12 апреля 2023
Ужасное обслуживание!
Везде информация о режиме работы в среду до 20:00, приехали отпросившись со своей работы. А оказывается они работают до 19:00. Якобы было обьявление на дверях. Хуже чем в глухой деревне. Примите меры в ослуживании населения и вообще информирования!
3
7 апреля 2023
Ставлю 3 звезды за то, что режим работы не соответствует действительности. Два раза после работы пыталась попасть (написано, что до 18 работают). А по факту в 17 они уже закрывались. Зато в другие дни какие-то до 20 работают. Нужно поддерживать актуальную информацию о графике.
4
22 августа 2024
Приехала в 16:00. Не приняли,сказали,что работают до 17:00. Ещё и наорали.
3
13 февраля 2023
Пытался прописаться в своем свежепостроенном доме. Первый раз прождал 6 дней и пришел отказ, второй раз еще 5 дней и так же безуспешно. Дополнительно заказал выписку на дом за 400 рублей ( сказали сотрудники мфц, что с ней быстрее будет). В итоге так ничего и не получилось(((
1
28 июля 2024
Отличное обслуживание...Всегда свободно!!!
2
14 августа 2023
Девушки хорошие работают. Вежливые. Решили мою проблему быстро и качественно.
1
6 апреля
Очень крутой МФЦ
8 августа 2022
Хотели оформить свидетельство о регистрации форма номер 8 взамен утраченного. Везьде пишут и объясняют что можно оформить через МФЦ. В МФЦ говорят, даже настаивают, что не оформляют и отправляют в ФМС. Пришли в ФМС у них написано что можно оформить через МФЦ.
Вывод: не хотят заниматься с населением, проще отправить в другой орган, лишь бы не работать.
4
14 января 2024
Обращалась сюда не раз, грамотные сотрудники, быстрое обслуживание и нет очереди
28 января 2023
Добра им, не раз был персонал доброжелательный,все подскажут все разеснят,удобно работают,молодцы.
3
1
9 сентября 2024
Все цивильно, четко, быстро
23 ноября 2022
Очень хорошее подразделение! Грамотные, вежливые, доброжелательные специалисты. Обслуживают быстро.
2
24 апреля 2024
Прождал в очереди около полутора часа, чтобы подать заявление .Разве это нормально.
1
20 марта
Устал сидеть
27 февраля 2023
Очень удобно, грамотные специалисты, вежливые. Всё отлично.
1
8 марта 2024
Работники МФЦ разговаривают по своим личны телефонам, а посетитель ждет
2
23 декабря 2021
Я тухватуллина гульсария гайнановна.переболела ковидом и 3 месяца не могу получить ор код.я инв.2гр.детства ходила но там такая очередь воздуха не хватает.звонила запишите меня на какое нибудь время,они сказали мы не записываем,таких услуг не оказываем. А мне как быть я стоТь не могу долго а без очередь не пускают вот как быть мне если можно помогите пожалуста.гос услуги в телефон не послал,чтоб я могла скачать.и сама не можешь по здоровью и помощь не могут что делать?как быть?
2
17 января 2022
15 декабря 2021 года обращалась за услугой, результат должна была получить 29 декабря 2021 года, но 12 Января 2022 года сама позвонила и ответили, что документы на возврат, оказывается приложение к заявлению некорректно заполнено,в итоге выяснилось, что документовод Николаева А. дала для оформления не то приложение, только время потеряла, обучите, пожалуйста, специалиста. теперь собирать документы по новой и снова сдавать! Ужас 🤦♀️
3